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新生代員工管理手冊培訓

課程背景：
管理者遇到新生代員工95后，常常會遇到這些問題: 苦口婆心卻沒有效果；給予關懷卻不被接納；指導發展卻不得門道；善意批評卻遭遇閃離；個性獨立卻不可捉摸，這批員工的管理者在頭痛，我們該如何適從？其實“95后”并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重視學習是很多企業在他們身上看到的優點。只要引導得法，激勵有方，“ 95后”所發揮的作用將是不可估量的！  
 管理 95后員工的中基層管理者，相當大一部分也是 90后，相似的時代特征能夠幫助他們更好的相互理解和觀念融合，但存在的問題是面對 95后的性格特征，在管理上他們也無所適從，于是員工和基層管理者流失嚴重。 他們如何能轉變身份，如何具備將來為企業擔當挑大梁的重任的能力，也成了擺在我們面前的課題。

課程目標：
1、增進對新生代的了解和理解以及認同
2、掌握如何激發新生代員工的技巧
3、避免出現水土不服的制度政策和激勵
4、幫助學員掌握*的教練式管理模式與工具

課程對象：企業各層級管理者

課程大綱/要點：
【課程導入】
*95后員工典型分析
*95后員工管理中常見問題：
1）苦口婆心卻沒有效果
2）給予關懷卻不被接納
3）指導發展卻不得門道
4）善意批評卻遭遇閃離
5）個性獨立卻不可捉摸

第一節95后員工特性分析
1、了解95后文化特征
2、了解95后的特點
1)思維特點
2)溝通特點
3)行為特點
4)生活特點
5)工作特點
3、95后的價值觀、心態和個性特征

第二節95后的有效管理
1、95后有效管理模式
1）啟發式管理
2）參與式管理
3）授權式管理
a)如何有效授權？
b)如何在授權有效監控？
c)如何評估授權？
4）快樂式管理
a)幫助員工找到工作中的樂趣點
b)引導員工及時總結工作中的收獲
c)輔導員工清晰定位，打造核心競爭力
d)用感恩鏈接員工情感，激發員工內驅力
案例分享

第三節 95后的溝通、輔導與激勵
導入： 95后與其他年代在溝通上得差異？
1、如何與 95后溝通？
培訓方法: 情景演練
1)新生代喜歡的溝通方式
2)新生代不喜歡的溝通方式
2、 95后有效激勵
1)年輕人激勵中的常見問題有哪些？
2)新生代的需求管理
3) 95后激勵的10種方法
3、 95后部屬培育
如何幫助 95后制定目標并對目標的達成進行輔導？
1）目標產生
2）目標分享
3）目標檢視
4）目標輔導
*實戰情景演練：實戰案例現場演練

新生代員工管理手冊培訓