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行政管理技能提升培訓班

【培訓對象】中高層、部門負責人、行政管理專職人員等
【培訓時長】1-2天
【授課方式】理論+視頻+案例+標桿做法分析+演練+本公司運用方法
【培訓收益】
1、提升行政管理技能和效率；
2、識別各種行政管理中的“黑洞”；
3、成功的將統籌管理運用到企業管理；
4、系統(tong)學習行政(zheng)統(tong)籌管理知識(shi)、工具與方法。

【培訓背景】
如果您是一位企業管理者，沒有專業尺度如何衡量行政績效？
如果您是一位行政負責人，欠缺專業工具如何自信面對員工？
如果您是一位行政工作者，錯過專業指導怎能獲得職場晉升？
隨著企業內部(bu)分工(gong)(gong)的(de)流程化、細致化，企業行(xing)政(zheng)管理(li)部(bu)被賦予(yu)了更(geng)為(wei)專(zhuan)業的(de)要求與期待，但是行(xing)政(zheng)管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)往往被定義為(wei)不系統(tong)、少績效(xiao)、無規律、非專(zhuan)業……著名的(de)企管專(zhuan)家高鴻 胤老師的(de)經典課程《行(xing)政(zheng)管理(li)技(ji)能提升培(pei)訓落地班》為(wei)您(nin)提供從(cong)理(li)念(nian)到技(ji)能的(de)全面訓練，幫助(zhu)您(nin)提高行(xing)政(zheng)統(tong)籌(chou)管理(li)的(de)專(zhuan)業技(ji)巧，主(zhu)動掌握工(gong)(gong)作(zuo)節奏，有效(xiao)控制行(xing)政(zheng)成(cheng)(cheng)本，防范行(xing)政(zheng)工(gong)(gong)作(zuo)“黑(hei)洞”！課程化繁(fan)為(wei)簡，重(zhong)新(xin)建構管理(li)思考模式，深(shen)入淺出，徐徐道來，將(jiang)較為(wei)深(shen)刻、晦澀的(de)統(tong)籌(chou)方(fang)法，融入妙(miao)趣橫生的(de)敘述之(zhi)中(zhong)(zhong)，使得每一(yi)位學員(yuan)都(dou)能夠(gou)從(cong)中(zhong)(zhong)獲益，從(cong)而將(jiang)統(tong)籌(chou)方(fang)法成(cheng)(cheng)功運用到行(xing)政(zheng)管理(li)中(zhong)(zhong)去。

【培訓大綱】
一、現代企業中行政管理的定位
1、現代企業管理運行模型
2、行政管理工作的績效價值
3、行政管理人員的素質特點
4、行政管理制度的框架結構
演練：工作漏洞究竟出在哪里？
二、整體把握與運籌
1、統籌方法的核心點
2、管理者統籌方法的內容
3、各種類型的項目或活動的運作過程
4、項目或活動的時間定位、相互協同
5、圖像化、可視化是管理的最高境界
三、點線為棋，運籌帷幄
1、繁雜問題的簡單化
2、工作講協同，步調要一致
3、用直觀圖像解決全局(ju)統籌與計劃問題

四、30分鐘學會統籌法
1、里程碑圖
2、橫道圖辦法與應用案例
3、網絡計劃方法與應用案例
五、行政主管的自我管理
1、洞悉評估標準
2、清楚因果關系
3、擺脫人際陷井
4、斷掉自己退路
5、保持*優勢
6、做到事半功倍
演練：如何說服你的上司？
六、行政部門的內部管理
1、前臺管理
2、文員管理
3、秘書管理
4、司機管理
5、保安管理
6、清潔工管理
7、行政工作人員管理
8、行政工作的內部分工
9、強化行政工作執行機制
10、呈現突出行政工作業績
演練：整合資源-分工(gong)協作(zuo)-達成(cheng)目標(biao)

七、會議組織與活動管理
1、成功會議的準備工作
2、主持會議與公司活動
3、高效率會議的實用工具
八、行政工作中事務性關鍵環節掌控
1、集團電話管理
2、集團車輛管理
3、食堂管理流程
4、應急安全保障
5、公司布局管理
6、公司搬家管理
7、物業關系要點
8、公司社區關系
9、公共關系管理
10、危(wei)機(ji)公(gong)關處理

九、行政經費管理與控制
1、處理好三種關系
2、處理好三項原則
3、行政業務費用管理
4、行政成本控制的重要路徑
5、辦公成本控制的無項原則
6、運用“白金觸點”原理節省行政經費
十、本公司行政框架輸出
1、根據培訓內容，在老師的指導下寫出行政管理部門框架，根據框架填充框架內容；
2、各公司、各崗位人員的工作流程、制度、職責的完善方法；
3、行政管理工作中如何溝通、計劃、指導、監督、落實、反饋方法，提高工作效率。
課程總(zong)結：回顧行(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)理(li)課程的(de)學習(xi)與輸出行(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)理(li)框(kuang)架(jia)的(de)方法與完(wan)善框(kuang)架(jia)內容的(de)方法及后期培訓(xun)后的(de)行(xing)政(zheng)(zheng)管(guan)理(li)應用。

行政管理技能提升培訓班