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科技(ji)的(de)(de)發展(zhan)促進數字化(hua)大行(xing)其(qi)道，單純靠傳統產業模式(shi)很難(nan)在(zai)新商業生態環境中(zhong)持久生存，不走新路可能會(hui)被跨界者擊破(po)或被資本收割。任何一個行(xing)業做太久，在(zai)沒有特(te)別(bie)場景出現的(de)(de)情(qing)況下(xia)，會(hui)毫無變化(hua)地走下(xia)去，這是(shi)百年企(qi)業難(nan)出現的(de)(de)原(yuan)因。 不僅是(shi)決策者經營的(de)(de)...
門店(dian)需要進(jin)(jin)行 “三大” 重構才能重生。 一、認知。一個人永遠(yuan)賺(zhuan)不到認知以外的(de)錢，門店(dian)賺(zhuan)錢難的(de)原因(yin)是(shi)認知出了問題(ti)。外部環境如互聯網、政策變化(hua)、客戶不進(jin)(jin)店(dian)等是(shi)不可把控的(de)因(yin)素，真正影響(xiang)門店(dian)的(de)是(shi)內部的(de)能力和認...
一、路(lu)自走(zou)。走(zou)對路(lu)、搭上(shang)車、運(yun)營人是(shi)當下正(zheng)確(que)的(de)數字化(hua)轉型之路(lu)，門(men)店數字化(hua)勢在必(bi)行。找(zhao)到適(shi)合自己的(de)轉型之路(lu)，不僅是(shi)老(lao)板的(de)認知問題(ti)，還涉及正(zheng)確(que)的(de)邏(luo)輯(ji)問題(ti)。數字化(hua)轉型是(shi)長期堅持和(he)不斷修(xiu)正(zheng)的(de)工作，與傳統進(jin)貨(huo)賣貨(huo)邏(luo)輯(ji)及目(mu)前互聯網模式(shi)不同。手機行業的(de)數...
“三道(dao)九(jiu)品” 與手機店角色與生存(cun)模式的關系。 三道(dao)。 一、運(yun)營商。是社會企業和(he)人等不(bu)可或缺(que)的通信基礎設施提供(gong)者，手機門店與運(yun)營商建(jian)立鏈接和(he)關系，跟著(zhu)運(yun)營商混(hun)有(you)很好的生存(cun)機會。但需跟隨(sui)...
面(mian)對困境(jing)，門店(dian)破圈的(de)(de)機會在于找方法、找資(zi)源和(he)(he)找數據。 一(yi)、談資(zi)源。任何在本地經(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)門店(dian)都有生存基(ji)礎和(he)(he)可用資(zi)源。一(yi)是(shi)(shi)運(yun)(yun)營(ying)(ying)商的(de)(de)資(zi)源，需要與(yu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)商深度(du)溝(gou)通和(he)(he)協商來(lai)盤活。二是(shi)(shi)本地各種關系，這是(shi)(shi)門店(dian)生存的(de)(de)基(ji)礎，即(ji)客情的(de)(de)存在。三是(shi)(shi)找到可幫扶(fu)、利(li)用...
賺(zhuan)錢是(shi)門店的(de)(de)最(zui)基本存在(zai)(zai)形式(shi)，也是(shi)百(bai)姓日常生(sheng)活(huo)最(zui)有(you)溫(wen)度的(de)(de)觸(chu)點(dian)或流量入口。零售門店在(zai)(zai)現有(you)商(shang)業生(sheng)態中(zhong)極具價值，是(shi)零售產業互聯網時代(dai)的(de)(de)標配，若有(you)科技加持，新(xin)的(de)(de)模式(shi)基本就形成(cheng)了。擁有(you)這(zhe)三點(dian)，門店賺(zhuan)錢就成(cheng)為必然(ran)。 一、是(shi)觸(chu)點(dian)。這(zhe)是(shi)傳統的(de)(de)銷售模式(shi)，...
零售作為(wei)最(zui)古老商業(ye)模式(shi)的店鋪(pu)，一直是連接生產(chan)者(zhe)和消(xiao)費者(zhe)的主要承載者(zhe)，為(wei)客(ke)戶提供(gong)產(chan)品和服務，讓人類的生活(huo)更加幸福和豐(feng)富(fu)。從邏輯(ji)上來說，商鋪(pu)的經營一直沒有變，走到(dao)今天，商鋪(pu)的形態發(fa)生了很大變化(hua)，但無(wu)論是線(xian)上還是線(xian)下，都沒有脫離 “買...
通信零售(shou)的風光不再，人(ren)口、市場、政策紅利早已消(xiao)失。在這(zhe)種(zhong)無奈的場景(jing)中。手機店要跟隨趨勢，尋找新機會和新模式，比(bi)如現(xian)在的 “三化” 模式就是(shi)最好(hao)的機遇，不容(rong)錯過。 一、是(shi)數(shu)字(zi)化。數(shu)字(zi)化是(shi)趨勢，不做就出局...
中(zhong)小門店(dian)的出(chu)路，具體內容如下。 一(yi)、在(zai)當下商業生(sheng)態中(zhong)。星羅棋布的中(zhong)小門店(dian)是可(ke)以(yi)(yi)成為產業時代最有價值的 “物(wu)理(li)” 店(dian)，是占據最后一(yi)公里的必爭之地，但現(xian)實(shi)中(zhong)單個或幾個門店(dian)難(nan)以(yi)(yi)形成規模(mo)效應，很難(nan)獲得市(shi)場認可(ke)...
在(zai)當下只有存量可(ke)(ke)博弈(yi)的(de)(de)市場(chang)競(jing)爭中(zhong)，越來越多(duo)的(de)(de)手(shou)(shou)機店(dian)意識(shi)到數字化升級是尋求增長、實現經營提質增效的(de)(de)有力方式之(zhi)一(yi)，主要包括。 一(yi)、品(pin)(pin)牌(pai)建設。手(shou)(shou)機店(dian)在(zai)存量市場(chang)中(zhong)要樹(shu)立自(zi)己的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象，提高品(pin)(pin)牌(pai)知名度(du)和美(mei)譽度(du)以吸引更多(duo)的(de)(de)消費者。可(ke)(ke)以通過營銷(xiao)、公...
日(ri)本的手機店(dian)通(tong)(tong)常與三大(da)(da)移動運營商（NTT DoCoMo、au、SoftBank）合(he)(he)作，合(he)(he)作方(fang)式(shi)主要包括以(yi)下幾(ji)個方(fang)面(mian)。 一、提供官方(fang)旗艦(jian)店(dian)銷售渠道。三大(da)(da)運營商為(wei)了加強自己的品(pin)牌形象和(he)市(shi)場份(fen)額，通(tong)(tong)常會選擇在重要城市(shi)的主要商業街區(qu)和(he)購物中心...
實(shi)體經(jing)(jing)濟(ji)面(mian)臨(lin)的主要困境包(bao)括。 一、地(di)(di)理(li)(li)位置限制。實(shi)體經(jing)(jing)濟(ji)因地(di)(di)理(li)(li)位置限制，客流量不穩定，營(ying)業額受制于地(di)(di)理(li)(li)環境。隨著互聯網(wang)的普(pu)及，許多消費者更多地(di)(di)選(xuan)擇在網(wang)上購物，導(dao)致實(shi)體經(jing)(jing)濟(ji)受到競(jing)爭壓力。 二、高租金和人(ren)工成本。實(shi)體經(jing)(jing)濟(ji)中的商戶需要...
AIGC 是一種人工智能(neng)技(ji)(ji)術(shu)的應用(yong)，可(ke)應用(yong)于實(shi)體(ti)門(men)店(dian)的數字化升級。以下是一些使用(yong) AIGC 升級實(shi)體(ti)門(men)店(dian)數字化的方(fang)法。 一、自(zi)(zi)動(dong)回(hui)復和客(ke)戶(hu)支持(chi)：利用(yong) AIGC 技(ji)(ji)術(shu)實(shi)現門(men)店(dian)客(ke)戶(hu)支持(chi)，提高服(fu)務質(zhi)量(liang)以及自(zi)(zi)動(dong)回(hui)復答(da)疑解惑(huo)。 二、智能(neng)推...
在競爭(zheng)(zheng)激(ji)烈的(de)(de)市場中(zhong)提(ti)升手機(ji)店的(de)(de)競爭(zheng)(zheng)力(li)，生存賺錢(qian)的(de)(de)新機(ji)遇，可(ke)以(yi)考慮以(yi)下策略。 一(yi)、定(ding)位(wei)與差異(yi)化。明確定(ding)位(wei)和找(zhao)到與其他(ta)競爭(zheng)(zheng)對手不同的(de)(de)特色(se)，可(ke)以(yi)專注于(yu)某個特定(ding)細分市場。如高端(duan)手機(ji)、專業(ye)游戲設(she)備(bei)或(huo)大屏幕娛(yu)樂(le)設(she)備(bei)等，以(yi)便在該領域建立專業(ye)形象，并...
水(shui)果(guo)店門頭重(zhong)新(xin)設計后年營收(shou)增加了四個多億，幕后的(de)(de)策(ce)劃人(ren)對其兩(liang)千家門店做了以下改變： 一、用超(chao)級符號(hao)(hao)讓(rang)顧(gu)客(ke)停下來：找到蘋(pin)果(guo)和眼冒愛心流(liu)口水(shui)的(de)(de)表(biao)情這兩(liang)個地球人(ren)都知(zhi)道的(de)(de)符號(hao)(hao)，二(er)者疊(die)加組成(cheng)能讓(rang)人(ren)產(chan)生食欲的(de)(de)超(chao)級符號(hao)(hao)。 二(er)、用品牌口號(hao)(hao)讓(rang)顧(gu)客(ke)...
以(yi)下是一些破解增長焦慮的(de)策略。 1、創新店鋪(pu)體(ti)驗(yan)。通過提供(gong)獨(du)特(te)的(de)店鋪(pu)體(ti)驗(yan)，吸引(yin)消(xiao)(xiao)費者(zhe)前來(lai)實(shi)體(ti)店購物。可以(yi)采用虛擬現實(shi)VR技(ji)術，增強現實(shi)AR技(ji)術等前沿技(ji)術，打造與眾不同(tong)的(de)購物體(ti)驗(yan)，增加消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)興(xing)趣和好奇心。 2、引(yin)入線(xian)上(shang)渠道。將線(xian)...
三大(da)絕(jue)招，老模式，價格戰，腦損傷讓(rang)門店輕(qing)松變成殘廢品。時代(dai)變了(le)，但是(shi)很多(duo)人的(de)(de)思維還是(shi)停留在(zai)過去的(de)(de)模式，在(zai)產品上深耕，把客(ke)戶(hu)撇(pie)得遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)的(de)(de)，把自己的(de)(de)路走(zou)絕(jue)了(le)。 1、老模式。想盡一切辦法在(zai)門店中提(ti)供(gong)多(duo)樣化的(de)(de)商品，企圖(tu)讓(rang)顧客(ke)有更多(duo)的(de)(de)選擇。不僅要...
門店的(de)老板(ban)合伙(huo)(huo)開店的(de)前(qian)提是什么？如(ru)何避開風(feng)險？三個人準備要合伙(huo)(huo)開一(yi)家店，有很多事情，希(xi)望還是把丑話說在(zai)前(qian)面，以(yi)免未來我(wo)(wo)們會產生糾紛和(he)矛(mao)盾。畢竟我(wo)(wo)們在(zai)一(yi)起合伙(huo)(huo)也不(bu)容(rong)易，我(wo)(wo)在(zai)合伙(huo)(huo)協(xie)里(li)面都注明(ming)了，很清楚了，但是有一(yi)點關于(yu)退股(gu)跟(gen)回購的(de)條款，要提前(qian)的(de)...
門店(dian)里面的(de)(de)崗(gang)位(wei)設置實際(ji)上有四個(ge)屬(shu)性。 第一個(ge)，管理(li)崗(gang)。 第二個(ge)，銷售崗(gang)。 第三個(ge)，行政崗(gang)。 第四個(ge)，技術崗(gang)。 這(zhe)四個(ge)屬(shu)性應該是由不同的(de)(de)崗(gang)位(wei)來承擔的(de)(de)，你讓店(dian)長天(tian)天(tian)干銷售，實際(ji)上他(ta)做的(de)(de)是店(dian)長的(de)(de)位(wei)置，但他(ta)并沒有做管理(li)...
如何開好實體(ti)店(dian)的(de)五個(ge)方(fang)法。 第一，開通屬于自(zi)(zi)己的(de)自(zi)(zi)媒體(ti)賬號(hao)。無(wu)論是(shi)品牌的(de)創始(shi)人或者是(shi)這(zhe)家店(dian)的(de)老板，都要開始(shi)打(da)造自(zi)(zi)己的(de)個(ge)人ip讓客(ke)戶通過認識你、喜歡(huan)你，信任你這(zhe)個(ge)人，從而直(zhi)接去選(xuan)擇購買你的(de)產品。 第二(er)，線(xian)上(shang)做寬度，線(xian)下(xia)做深度。這(zhe)兩...
實(shi)體店沒(mei)有(you)開(kai)好，無非(fei)是因為這(zhe)三點，沒(mei)有(you)做好人、貨、場。 第一(yi)(yi)點，就(jiu)是產(chan)品要(yao)(yao)對路。 1、產(chan)品要(yao)(yao)是剛(gang)需，人人都需要(yao)(yao)。 2、它是消(xiao)費的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)趨勢，區(qu)別于傳統實(shi)體店的(de)(de)(de)線上線下相(xiang)結(jie)合(he)的(de)(de)(de)新零售(shou)這(zhe)樣的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)模式。這(zhe)個(ge)模式它既滿足(zu)了線上流入客...
一家(jia)門(men)(men)店(dian)到底什(shen)么樣的(de)(de)人(ren)適合開店(dian)？作為門(men)(men)店(dian)的(de)(de)老(lao)板(ban)，該如(ru)何(he)用好干部(bu)？作為門(men)(men)店(dian)的(de)(de)老(lao)板(ban)，連(lian)鎖店(dian)的(de)(de)店(dian)長到底該如(ru)何(he)讓(rang)他(ta)去多開分店(dian)呢？有一句(ju)話叫做新(xin)人(ren)守(shou)老(lao)店(dian)，用老(lao)人(ren)去開新(xin)店(dian)。那(nei)是老(lao)人(ren)的(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)足，還是新(xin)人(ren)的(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)足呢？讓(rang)一個經(jing)驗(yan)(yan)豐(feng)富的(de)(de)人(ren)不去開疆擴(kuo)土(tu)，讓(rang)他(ta)守(shou)在店(dian)...
很多門店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)老板想做連鎖店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，那么怎(zen)么從(cong)一家單店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)到多店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)走向連鎖店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)呢？做一個梳理。首先不管現在有(you)多少家店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，只要沒(mei)有(you)注冊(ce)品牌(pai)管理公司，都(dou)不能叫(jiao)連鎖。并且(qie)總(zong)部沒(mei)有(you)統一的(de)標準，沒(mei)有(you)統一的(de)單店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)連鎖店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)盈(ying)利模型，只多叫(jiao)做多店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)。發現注冊(ce)公司總(zong)部的(de)就基本(ben)上就要...
門店如何找(zhao)到精準有(you)效(xiao)的(de)客戶渠(qu)道？每(mei)一(yi)個(ge)進(jin)來的(de)新(xin)客戶，一(yi)定(ding)要把來源渠(qu)道搞清(qing)楚，是(shi)線(xian)上還是(shi)線(xian)下還是(shi)轉(zhuan)介紹。最(zui)后前臺(tai)一(yi)定(ding)要統(tong)計完，一(yi)個(ge)月(yue)下來就會(hui)知道哪(na)一(yi)個(ge)渠(qu)道是(shi)最(zui)有(you)效(xiao)的(de)，最(zui)有(you)結果的(de)，不然就不知道哪(na)一(yi)個(ge)是(shi)最(zui)有(you)效(xiao)的(de)。下個(ge)月(yue)就把最(zui)有(you)效(xiao)的(de)去放大，沒有(you)效(xiao)果...
其實對于門店，服(fu)務的最高境(jing)界就是讓買的人內疚(jiu)不(bu)已，讓不(bu)買的人靈魂(hun)不(bu)得安寧。所以在門店做售前(qian)服(fu)務的時候，要(yao)規定(ding)三(san)件(jian)事(shi)情，售中(zhong)也要(yao)規定(ding)三(san)件(jian)事(shi)情，售后也要(yao)規定(ding)三(san)件(jian)事(shi)情。然(ran)后每一個東西給(gei)寫十件(jian)，員工可以根據客(ke)戶的需求挑(tiao)十件(jian)事(shi)情當中(zhong)的三(san)件(jian)事(shi)情去做。誰...
店長(chang)做管(guan)理(li)(li)(li)好(hao)的(de)(de)標(biao)準(zhun)是(shi)(shi)什(shen)么呢？老(lao)板如(ru)何(he)做好(hao)門店的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)？作為(wei)門店的(de)(de)老(lao)板，要牢記什(shen)么是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)好(hao)，什(shen)么是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)不(bu)好(hao)，只有一個(ge)衡量的(de)(de)標(biao)準(zhun)就(jiu)是(shi)(shi)制定(ding)目(mu)標(biao)，完成目(mu)標(biao)。所以管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)好(hao)，制定(ding)完目(mu)標(biao)完成，沒有完成指標(biao)就(jiu)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)不(bu)好(hao)，其他的(de)(de)事情都(dou)是(shi)(shi)為(wei)這兩件事情在(zai)服務的(de)(de)。...
在(zai)門(men)(men)店(dian)等(deng)不到(dao)新(xin)客戶(hu)，如(ru)何讓門(men)(men)店(dian)的(de)生意(yi)變好呢？在(zai)店(dian)里(li)面，能(neng)(neng)等(deng)到(dao)新(xin)客戶(hu)嗎？在(zai)店(dian)里(li)面只能(neng)(neng)等(deng)到(dao)老(lao)客戶(hu)的(de)循環，每年還(huan)有20%的(de)顧客流失(shi)，最后循環的(de)會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)少。如(ru)果門(men)(men)店(dian)有以下四個(ge)問(wen)題，門(men)(men)店(dian)的(de)業績，利(li)潤一(yi)定很難變高。 第一(yi)個(ge)，是新(xin)客戶(hu)不進店(dian)。新(xin)客不...
在數字化時(shi)代(dai)，什么樣的(de)人(ren)才能(neng)做零售。 一、中等智慧。做零售的(de)人(ren)不是(shi)(shi)智慧最(zui)高的(de)人(ren)，相對來說(shuo)中等智慧也許是(shi)(shi)最(zui)好的(de)人(ren)選(xuan)。他(ta)們(men)沒有(you)(you)好高騖遠的(de)壯志，只有(you)(you)勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)做好每(mei)天的(de)工作(zuo)，專注(zhu)用心。經過多年訓練練就獨門絕(jue)技，形成本地最(zui)有(you)(you)價值的(de)品牌。他(ta)們(men)能(neng)耐...