日本(ben)的手機店通常與三大移動運營商(NTT DoCoMo、au、SoftBank)合作(zuo),合作(zuo)方(fang)式主(zhu)要包括以下幾個方(fang)面。
一、提供官(guan)方旗艦店(dian)(dian)銷(xiao)售(shou)渠道。三大運營商為了(le)加強自(zi)己(ji)的(de)(de)品牌形象(xiang)和市(shi)場份額,通(tong)常會選(xuan)擇在重要(yao)城(cheng)市(shi)的(de)(de)主要(yao)商業街區和購(gou)物中(zhong)心開設自(zi)己(ji)的(de)(de)官(guan)方旗艦店(dian)(dian)。這些店(dian)(dian)通(tong)常與日(ri)本的(de)(de)手(shou)機(ji)店(dian)(dian)合作,銷(xiao)售(shou)符合運營商品牌和產(chan)品規格的(de)(de)手(shou)機(ji)產(chan)品。
二、授權(quan)零售(shou)商(shang)售(shou)賣運營(ying)商(shang)手(shou)機(ji)(ji)產品。三大運營(ying)商(shang)也(ye)會授權(quan)日本的(de)手(shou)機(ji)(ji)店銷售(shou)其手(shou)機(ji)(ji)產品,主要(yao)針對(dui)高端或特定(ding)需(xu)求(qiu)客(ke)戶的(de)需(xu)要(yao)進行定(ding)制。這種合作方式使零售(shou)商(shang)從中得到(dao)一(yi)定(ding)的(de)利潤,也(ye)可以擴大運營(ying)商(shang)的(de)品牌知名度。
三、合(he)(he)作提(ti)(ti)供各種(zhong)增值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)和(he)(he)附(fu)(fu)(fu)加(jia)產(chan)品。日本(ben)的手(shou)(shou)機(ji)(ji)店與(yu)三大運營商合(he)(he)作,也提(ti)(ti)供各種(zhong)增值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)和(he)(he)附(fu)(fu)(fu)加(jia)產(chan)品。例如提(ti)(ti)供各種(zhong)通(tong)訊服(fu)務(wu)(wu)(包括合(he)(he)約和(he)(he)預付費服(fu)務(wu)(wu))、提(ti)(ti)供手(shou)(shou)機(ji)(ji)維(wei)修和(he)(he)保養服(fu)務(wu)(wu)、在手(shou)(shou)機(ji)(ji)配置(zhi)和(he)(he)細節上(shang)提(ti)(ti)供更專業的建議和(he)(he)指導。以及提(ti)(ti)供各種(zhong)手(shou)(shou)機(ji)(ji)周邊的附(fu)(fu)(fu)加(jia)產(chan)品等等,以進一(yi)步提(ti)(ti)高客戶的滿意度(du)和(he)(he)忠誠(cheng)度(du)。
通過與三大運營(ying)商的(de)合作,日(ri)本(ben)的(de)手機店可(ke)以拓展銷售(shou)渠(qu)道和增加(jia)產(chan)品線,同(tong)時(shi)提(ti)供更(geng)加(jia)全面的(de)產(chan)品和服務,從而(er)滿(man)足消(xiao)費(fei)者的(de)各種需求。同(tong)時(shi)也得到了與運營(ying)商的(de)合作,增加(jia)品牌和市場(chang)競爭力,進(jin)一步鞏(gong)固市場(chang)地位。
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