眼下跨境(jing)電商(shang)非(fei)常火熱,中(zhong)國有大量的商(shang)品通過互聯網(wang)銷售到(dao)全(quan)球跨境(jing)電商(shang)的運營(ying)者,現在(zai)有一個很大的紅利,是中(zhong)國供應鏈(lian)的發達。隨著(zhu)跨境(jing)電商(shang)的普及,我們馬上就會面臨一個重要的事情,就是產(chan)品的設計(ji)和(he)創新,在(zai)設計(ji)中(zhong)有重要的三元素。
1、一個是(shi)產品的邏輯是(shi)不是(shi)符合。
2、就(jiu)是設計造型的敏銳度,也就(jiu)是我們說形式和(he)美(mei)感(gan)的獨(du)特性。
3、重要的(de)(de)就是你跟用戶(hu)之(zhi)間的(de)(de)情感(gan)。我用一個照顧(gu)來形容,也就是特(te)別要注重我們出口的(de)(de)產品,是不是真(zhen)正照顧(gu)到(dao)國外用戶(hu)的(de)(de)情感(gan)。
我們(men)現(xian)在智(zhi)能硬件(jian)出口有兩個重要的方(fang)面要注意。
1、是很多配件(jian)和(he)使用說明(ming)要人性化的給用戶帶來好(hao)的裝配的指引(yin)和(he)使用指南。
2、還有(you)智(zhi)能硬件必須(xu)用(yong)到的(de)(de)(de)APP。我們很多公司(si)的(de)(de)(de)基因(yin)是硬件對于軟件的(de)(de)(de)交互和(he)用(yong)戶體驗是不重視(shi)的(de)(de)(de),甚(shen)至我們云端的(de)(de)(de)內(nei)容的(de)(de)(de)隱私性也不太注意保護。所以各位跨(kua)境電商的(de)(de)(de)興起,讓我們必須(xu)注重用(yong)戶體驗中情感被(bei)照(zhao)顧(gu)的(de)(de)(de)那(nei)個需求(qiu)。
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