瑞幸咖啡不僅有(you)(you)(you)實體(ti)店(dian)(dian)，還有(you)(you)(you)線(xian)上點餐和產(chan)品銷售(shou)。將實體(ti)與線(xian)上結合，客(ke)戶可通過線(xian)上科技(ji)購買超(chao)過 70 多款(kuan)關聯(lian)產(chan)品，實現全渠道(dao)無縫(feng)銜接，扭虧(kui)為(wei)盈成為(wei)新零售(shou)咖啡第(di)一股，他們在 “做(zuo)局”。傳(chuan)統門店(dian)(dian)很多是被設計的(de) “做(zuo)事”，如手機店(dian)(dian)出廠批發零售(shou)的(de)價格已被設定，只能少(shao)賺，門店(dian)(dian)就像做(zuo)局者的(de)棋子(zi)，看似(si)不做(zuo)廠商(shang)也沒辦法，但其實沒有(you)(you)(you)選擇。創新自(zi) “做(zuo)局”需要。門店(dian)(dian)經營(ying)有(you)(you)(you)三至五(wu)人(ren)的(de)核心團隊(dui)，在客(ke)戶經營(ying)、營(ying)銷活動資源整合等(deng)方面(mian)有(you)(you)(you)獨特優勢。建立自(zi)己的(de)會(hui)(hui)員(yuan)體(ti)系，讓會(hui)(hui)員(yuan)成為(wei)鐵(tie)桿粉絲(si)，幫助(zhu)營(ying)銷宣(xuan)傳(chuan)，鉆石及 VIP 會(hui)(hui)員(yuan)擁有(you)(you)(you)分傭權(quan)利。有(you)(you)(you)大(da)量舍得花錢、不斷貢獻價值(zhi)和傳(chuan)播門店(dian)(dian)活動的(de)會(hui)(hui)員(yuan)，在本地形成傳(chuan)播效應。
本地客(ke)戶通過(guo)造(zao)勢(shi)形成本地消費形態，讓更多人(ren)購買。利用(yong)(yong)(yong)(yong)數字化(hua)轉型機會，整(zheng)合周邊商戶，用(yong)(yong)(yong)(yong)自(zi)己的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)置換(huan)他們的(de)(de)業(ye)務(wu)，同時(shi)獲取長(chang)期流(liu)(liu)量(liang)分(fen)傭，形成新(xin)的(de)(de)生態之局，細節可私(si)聊。經營的(de)(de)變(bian)革，門店不(bu)能(neng)賺(zhuan)所有(you)客(ke)戶的(de)(de)錢，要有(you)引(yin)(yin)流(liu)(liu)產品，制(zhi)造(zao)人(ren)氣。犧牲一(yi)部(bu)分(fen)利益給用(yong)(yong)(yong)(yong)戶帶來鐵桿用(yong)(yong)(yong)(yong)戶幫宣傳，有(you)成交額外給獎勵。用(yong)(yong)(yong)(yong)引(yin)(yin)流(liu)(liu)產品得到忠(zhong)實客(ke)戶又(you)有(you)人(ren)氣，招募 VIP 會員合作伙(huo)伴。搭建自(zi)己在(zai)本地強大的(de)(de)營銷網絡(luo)。做事(shi)靠自(zi)己是獨(du)樂，做局靠大家是眾樂。做事(shi)要順應天時(shi)地利人(ren)和，引(yin)(yin)導大趨勢(shi)才能(neng)賺(zhuan)錢。資金、技術(shu)、團隊一(yi)起干。培養利益共(gong)同體(ti)，成就多少(shao)人(ren)就有(you)多少(shao)人(ren)成就你。培養忠(zhong)實客(ke)戶，用(yong)(yong)(yong)(yong)心服(fu)務(wu)客(ke)戶。營造(zao)良好社會口(kou)碑(bei)，形成一(yi)定傳播度。
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