一份工(gong)(gong)作方(fang)案(an)的質量(liang)，直接反(fan)映了你(ni)的實(shi)際(ji)工(gong)(gong)作能力，同時也在很大(da)程度(du)(du)(du)上，決定了上級對你(ni)的信任度(du)(du)(du)和重(zhong)視度(du)(du)(du)，那如何才能撰寫一份高質量(liang)的工(gong)(gong)作方(fang)案(an)？這(zhe)個八要素核(he)心框架應該記住。
一、問(wen)(wen)題闡述(shu)。就(jiu)是你(ni)要解決的問(wen)(wen)題到底是什么，這個(ge)問(wen)(wen)題可能或者(zhe)已(yi)經(jing)對(dui)團隊造成了什么具體的影響。比如目前公司試用期員(yuan)工流失(shi)嚴重(zhong)，平(ping)均離職率已(yi)經(jing)超過了百(bai)分之五十，由此(ci)導致(zhi)三(san)個(ge)問(wen)(wen)題：
1、造成(cheng)公(gong)司(si)每月十二(er)萬的人工成(cheng)本(ben)損(sun)失。
2、團(tuan)隊人效(xiao)低下，年人均產(chan)值僅十五萬，由此導致盈利困難(nan)。
3、團(tuan)隊士(shi)氣低迷(mi)，老(lao)員(yuan)工(gong)流失率(lv)相較以往也增加了百分之十，進(jin)一步影響了公司整(zheng)體(ti)的經(jing)營效率(lv)。
二(er)、原(yuan)因(yin)分析。造(zao)成這(zhe)個問題(ti)的(de)根本原(yuan)因(yin)是什么，比如導致新(xin)員工試用期流失率(lv)居高(gao)不下的(de)原(yuan)因(yin)主要在于四個方面：
1、公司缺乏各崗位尤其是核心崗位的任職標準，導致選拔(ba)沒有依據(ju)。
2、公司缺乏統一(yi)科學(xue)標(biao)準的(de)選拔方法(fa)和具(ju)體問題，導致對于人員(yuan)的(de)能力判斷不(bu)準。
3、缺乏系(xi)統性的入職培訓，各部門對(dui)待新(xin)員(yuan)工(gong)培訓的態(tai)度隨意，不能(neng)幫助新(xin)員(yuan)工(gong)盡快地形成戰斗力，導致新(xin)員(yuan)工(gong)對(dui)工(gong)作失去信心，產生畏難情(qing)緒。
4、各部門(men)及人(ren)資團隊缺乏對于新員工(gong)的(de)試用期跟蹤，導(dao)致(zhi)新員工(gong)融入團隊的(de)速度慢且員工(gong)關(guan)系(xi)欠(qian)佳。
三、解(jie)決(jue)思路。對于解(jie)決(jue)這個問(wen)題的(de)整體想法(fa)及觀(guan)點(dian)，比如你(ni)要(yao)解(jie)決(jue)上述例子(zi)中的(de)問(wen)題，就可以制定兩點(dian)思路：
1、站在(zai)公(gong)司整體(ti)及體(ti)系化(hua)的(de)角度看(kan)待問題，通過系統建設從源頭上根治問題。
2、遵(zun)循二八法(fa)則(ze)，先解決(jue)系統當(dang)中最(zui)緊急最(zui)重要的問題(ti)節點，幫助公司盡快(kuai)地(di)扭(niu)轉困局。
四、工(gong)作目(mu)(mu)標。不能只是一(yi)味強(qiang)調(diao)自(zi)己要(yao)做什(shen)(shen)么、為什(shen)(shen)么做，而是要(yao)清晰、具(ju)(ju)(ju)體(ti)、明確地告訴(su)領導你做這件事情具(ju)(ju)(ju)體(ti)要(yao)達到什(shen)(shen)么標準(zhun)(zhun)和程度。比如通(tong)過這個(ge)項(xiang)目(mu)(mu)，你要(yao)為公司(si)(si)三(san)十八(ba)個(ge)崗位建(jian)立標準(zhun)(zhun)的(de)(de)任(ren)職(zhi)資格體(ti)系(xi)，為所有二十個(ge)核(he)心崗位定制(zhi)結構化面試(shi)題目(mu)(mu)，建(jian)立完善的(de)(de)新員(yuan)工(gong)入(ru)職(zhi)培訓制(zhi)度以及新員(yuan)工(gong)試(shi)用期跟(gen)蹤及考核(he)機制(zhi)。最終(zhong)，通(tong)過六個(ge)月的(de)(de)時間，將新員(yuan)工(gong)當期流失率降低到百(bai)分之二十，幫(bang)助企業(ye)每月至少節約人(ren)工(gong)成本七萬元，公司(si)(si)人(ren)均產值提升至十八(ba)萬元，這些就是你做這件事情的(de)(de)具(ju)(ju)(ju)體(ti)目(mu)(mu)標。
五(wu)、實(shi)現(xian)路徑。如何實(shi)現(xian)自己(ji)定(ding)下的目標，這個路徑主要有包括三個維(wei)度：
1、在各個階(jie)段的(de)階(jie)段性目標。
2、在各個階段的(de)具(ju)體(ti)行動措施以及(ji)完成時間節點。
3、具體的任務分配及責(ze)任劃(hua)分。
六、保(bao)障措(cuo)施(shi)。為了保(bao)障各個(ge)階段以及整體工(gong)作目標的(de)實現，在過(guo)程當中(zhong)會(hui)采取(qu)哪些監督、檢查(cha)、輔導的(de)措(cuo)施(shi)。
七、風險管理。這個部分(fen)主要又包括(kuo)三項內(nei)容：
1、要對在開展工(gong)作的過(guo)程當中(zhong)可(ke)能出現的困難進行預(yu)判。
2、采取哪些(xie)措施防(fang)止這些(xie)不利(li)因素的出現。
3、如果真遇到了這(zhe)些困難，你的應(ying)對策略及(ji)方(fang)法是什么。
八、資源(yuan)預(yu)估。為了完(wan)成(cheng)(cheng)任務、達成(cheng)(cheng)目標，需要上級(ji)領導給(gei)你哪(na)些具體的支持和幫助。
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