一、銷售(shou)培訓(xun)的誤區與為何常常失效
許(xu)多人混(hun)淆了兩種概(gai)念:銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)(xun)和激勵、洗腦。實際上,這兩種概(gai)念截然不同。在(zai)我看來,如(ru)果(guo)銷(xiao)售(shou)培訓(xun)(xun)(xun)者的(de)(de)(de)水(shui)平到位,具備實際的(de)(de)(de)技術含(han)量,那么(me)培訓(xun)(xun)(xun)應該是有(you)效的(de)(de)(de)。因(yin)為優秀的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)流程(cheng)應該是可復制、可傳(chuan)授的(de)(de)(de)。如(ru)果(guo)某公司僅有(you)個別優秀銷(xiao)售(shou)人員,其他人表現平平,那么(me)問題很可能出(chu)在(zai)銷(xiao)售(shou)培訓(xun)(xun)(xun)上。
今天,我們列舉三種常見的(de)(de)(de)無效培(pei)訓(xun)。在電話(hua)(hua)銷售領域(yu),銷售者經常會遇到拒絕和挫折,影響(xiang)情(qing)緒(xu)和心態。一(yi)些看似簡單的(de)(de)(de)計算,如每天打(da)一(yi)百個(ge)電話(hua)(hua)對(dui)應的(de)(de)(de)收益,實(shi)際(ji)上對(dui)于克服困難和再次鼓起勇氣有著積極的(de)(de)(de)推動作用。心靈雞湯(tang)式的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)并不解決實(shi)際(ji)問題(ti),一(yi)線(xian)銷售的(de)(de)(de)壓(ya)力極大,所以更需要實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)技能提升,而非空洞的(de)(de)(de)鼓勵(li)。
很多銷售或市場部門的主管可能(neng)并不具備全(quan)面的營(ying)銷、品牌或廣告經(jing)驗。他們多是從一線晉升而來,認知水(shui)平的提(ti)升有(you)(you)限。他們分享的經(jing)驗或許(xu)有(you)(you)一定的價值,但(dan)這些經(jing)驗能(neng)否復制則(ze)有(you)(you)待商榷。一句話(hua)優秀的銷售人員不一定適合(he)做銷售管理者。
許多銷售培訓雖然能(neng)(neng)發現問題,但缺乏深度(du)和高度(du)的(de)策略規(gui)劃。他們不能(neng)(neng)從營銷的(de)角度(du)構建完整(zheng)的(de)銷售體系,也不能(neng)(neng)洞察用戶的(de)心理(li)并提供針對性的(de)解決方(fang)案(an)(an)。銷售不僅是(shi)策略布局,更需(xu)要(yao)良(liang)好(hao)的(de)執行方(fang)案(an)(an)。執行方(fang)案(an)(an)的(de)制(zhi)定不是(shi)簡單的(de)監管,而是(shi)需(xu)要(yao)合理(li)的(de)方(fang)法和技巧(qiao)。一些管理(li)者誤(wu)以(yi)為(wei)加大會(hui)議力度(du)就能(neng)(neng)提升業績,其(qi)實關鍵在于(yu)方(fang)法是(shi)否(fou)巧(qiao)妙。
二、微信營(ying)銷的正確做(zuo)法(fa)
進行(xing)微(wei)信營銷(xiao)前(qian),首先要明確企業(ye)的(de)定(ding)位(wei)和戰(zhan)略規劃,以(yi)(yi)便更好地溝通并(bing)找到準確的(de)目標(biao)客(ke)戶(hu)。不是(shi)每(mei)個(ge)人(ren)都是(shi)你的(de)客(ke)戶(hu),所(suo)以(yi)(yi)不必盲目追求(qiu)數量,而(er)是(shi)要聚(ju)焦并(bing)擴大目標(biao)客(ke)戶(hu)群體。
在(zai)微信營(ying)銷(xiao)中(zhong)(zhong),要(yao)時刻關注競爭態勢,避免與競爭對手做同樣的事情。為了脫穎而出(chu),需(xu)要(yao)創(chuang)造出(chu)差異化的優勢。這(zhe)種差異化可以通過(guo)產品(pin)特(te)點、定位(wei)、內容定位(wei)等(deng)方式實現。例如,在(zai)內容定位(wei)上結合(he)企業(ye)特(te)點并考慮(lv)用(yong)戶需(xu)求角度(du)。微信不僅是為企業(ye)的服(fu)務,更(geng)是為用(yong)戶的服(fu)務。只有(you)提(ti)供用(yong)戶想要(yao)的內容,才能(neng)贏得(de)用(yong)戶的忠誠(cheng)和信任,進而推動(dong)銷(xiao)售(shou)。“內容為王”的原則在(zai)微信營(ying)銷(xiao)中(zhong)(zhong)尤(you)為重要(yao)。
關于(yu)(yu)微(wei)(wei)信內容(rong)(rong)(rong)策略方(fang)面(mian)有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)“1+X”模型,“1”代表賬號的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心(xin)價值內容(rong)(rong)(rong),“X”代表內容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)樣性以(yi)滿足(zu)用(yong)戶需(xu)求。例(li)如(ru)運(yun)營(ying)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)以(yi)Office產品為主題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)信公(gong)眾(zhong)號除了分享Office的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)技(ji)巧外(wai)還可以(yi)補充職(zhi)場溝通(tong)、人(ren)生勵志等(deng)與(yu)(yu)(yu)上(shang)班族(zu)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)吸引(yin)用(yong)戶關注(zhu)(zhu)(zhu)并引(yin)發思(si)考形成(cheng)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)效(xiao)(xiao)果(guo)實(shi)現多(duo)贏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)局面(mian)此(ci)外(wai)在運(yun)營(ying)過(guo)程中及時(shi)回應用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求與(yu)(yu)(yu)反饋進行人(ren)工互(hu)動(dong)是不可或缺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這樣有(you)助于(yu)(yu)增強用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)黏性和忠誠(cheng)度同時(shi)建立豐富(fu)易查的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)詞回復系統便于(yu)(yu)用(yong)戶找(zhao)到(dao)所需(xu)內容(rong)(rong)(rong)提高用(yong)戶體(ti)驗(yan)(yan)度此(ci)外(wai)通(tong)過(guo)線(xian)下(xia)活動(dong)與(yu)(yu)(yu)線(xian)上(shang)互(hu)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結合面(mian)對(dui)(dui)面(mian)交流能(neng)(neng)更有(you)效(xiao)(xiao)地培養忠實(shi)粉絲讓微(wei)(wei)信公(gong)眾(zhong)號顯得更真實(shi)有(you)溫度此(ci)外(wai)線(xian)下(xia)活動(dong)也是增加微(wei)(wei)信用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)手段之(zhi)一(yi)(yi)(yi)不可忽(hu)視除了線(xian)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)運(yun)營(ying)之(zhi)外(wai)還需(xu)要(yao)關注(zhu)(zhu)(zhu)線(xian)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際互(hu)動(dong)與(yu)(yu)(yu)體(ti)驗(yan)(yan)才能(neng)(neng)更全面(mian)地提升微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)整體(ti)而言微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)需(xu)要(yao)綜(zong)合考慮多(duo)方(fang)面(mian)因素進行有(you)針對(dui)(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃(hua)和執(zhi)行才能(neng)(neng)取得更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)當然這一(yi)(yi)(yi)切都離不開(kai)對(dui)(dui)人(ren)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解和尊重在此(ci)基(ji)礎上(shang)靈活運(yun)用(yong)各種營(ying)銷(xiao)策略與(yu)(yu)(yu)手段不斷提升用(yong)戶體(ti)驗(yan)(yan)才能(neng)(neng)真正(zheng)實(shi)現微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值與(yu)(yu)(yu)目標(biao)", "關注(zhu)(zhu)(zhu)我們(men)獲取更多(duo)精彩內容(rong)(rong)(rong)!"可以(yi)改(gai)為“如(ru)需(xu)了解更多(duo)信息(xi)或交流心(xin)得,請關注(zhu)(zhu)(zhu)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)信公(gong)眾(zhong)號【營(ying)銷(xiao)航班】!”做微(wei)(wei)信運(yun)營(ying),應持開(kai)放心(xin)態,謹記:競爭對(dui)(dui)手是最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)資源(yuan)。積極關注(zhu)(zhu)(zhu)對(dui)(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)信,每關注(zhu)(zhu)(zhu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)競爭對(dui)(dui)手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)信,就相(xiang)當于(yu)(yu)擁有(you)了一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)教學(xue)案例(li),能(neng)(neng)向(xiang)你傳授(shou)微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)巧和方(fang)法。
微(wei)信營(ying)(ying)銷(xiao)的學(xue)習不(bu)僅(jin)僅(jin)限于書本知(zhi)識,更應積極參與微(wei)信營(ying)(ying)銷(xiao)的QQ群(qun)、論壇(tan)等(deng)交流平臺(tai)。這(zhe)些地方(fang),你能(neng)了(le)解到*的微(wei)信公(gong)眾平臺(tai)動態,比如招商銀(yin)行信用卡(ka)、南方(fang)航空等(deng)大(da)企業的微(wei)信應用案例(li),它們都充分展示(shi)了(le)微(wei)信公(gong)眾平臺(tai)的強大(da)功(gong)能(neng),特別是其與企業數據庫(ku)的對接能(neng)力,實現(xian)了(le)強大(da)的客服功(gong)能(neng)。
一、明確(que)你的(de)(de)目標受眾(zhong)。每(mei)一次的(de)(de)溝通、互動、推送都應針(zhen)對特定(ding)的(de)(de)人群,深(shen)入了解他們的(de)(de)公司職位、姓(xing)名(ming)、聯系方(fang)式等,這(zhe)樣能提高信任(ren)度(du)。
二、內容(rong)為王。不要把微信公(gong)眾賬號變成一(yi)個功能(neng)大(da)雜(za)燴,簡單直接更能(neng)凸顯企(qi)業核心價值。避免加入一(yi)些如免費聽音樂、機器(qi)人陪聊等與主(zhu)題無關的(de)功能(neng)。
三、微信運營(ying)的核心是維護顧客關系。用大部分的時間去培(pei)養顧客的信任感,而(er)不是只(zhi)想(xiang)著促銷。長期的投入和堅持,才能收獲(huo)穩定(ding)的回報。
四、微信營銷沒有(you)捷徑,需要的是投(tou)入(ru)(ru)和執(zhi)行力(li)。不(bu)要寄(ji)希望(wang)于短期內獲(huo)取大量粉絲,而應*何有(you)效地投(tou)入(ru)(ru)資(zi)(zi)金(jin)和人力(li)。如(ru)果你資(zi)(zi)金(jin)有(you)限(xian),那么投(tou)入(ru)(ru)時間(jian)和執(zhi)行力(li)也能(neng)達(da)到你的目標。
五、不要盲目推送(song)大量內容(rong)給潛在顧客(ke)。應創造更多與(yu)讀者溝(gou)通(tong)(tong)的話題,所有的價(jia)值都來自于有效的溝(gou)通(tong)(tong)。
六、想要更(geng)多的溝通機會,就(jiu)要多問(wen)讀者問(wen)題(ti)。了解他(ta)們(men)(men)喜歡在什么時間接(jie)收內容(rong),他(ta)們(men)(men)的意見和建議等。
七、不應被那些快速(su)增(zeng)粉的案例(li)所迷惑(huo)。粉絲再多,如果不能轉化為價值也(ye)是(shi)無用。我(wo)們(men)需要的粉絲是(shi)目標粉絲,是(shi)能與我(wo)們(men)產(chan)生互動、對我(wo)們(men)的產(chan)品或(huo)服務(wu)有真實需求(qiu)的粉絲。
八(ba)、發(fa)布文章(zhang)不一(yi)定要長(chang)篇大論,精簡扼要更能引發(fa)讀者思考,一(yi)般(ban)篇幅控制在(zai)三五(wu)百字(zi)左(zuo)右為佳。
九(jiu)、多(duo)關注其(qi)他企(qi)業的(de)(de)微信運營情(qing)況,每(mei)關注50個競爭對手的(de)(de)微信,就等于(yu)學習了50種不(bu)同的(de)(de)微信營銷方法(fa)(fa)。你的(de)(de)任(ren)務是優化并整合這些方法(fa)(fa),形成自己的(de)(de)運營策略。
十、新手學習微(wei)信運營,應從關注優(you)質的(de)微(wei)信開始,記錄優(you)秀玩家的(de)方法,對比自己的(de)不(bu)足(zu),持續改進。
十一、分析你所處的(de)行業是否適合使用(yong)微信公眾平(ping)臺。很多中小企業和個體(ti)商戶(hu)通過微信朋(peng)友圈就(jiu)能實現良好的(de)營(ying)銷效果(guo),如(ru)美(mei)容店(dian)、餐(can)飲(yin)店(dian)等。
十二、內(nei)容不一(yi)定都要(yao)原創(chuang),但一(yi)定要(yao)做到(dao)小而美的內(nei)容策略(lve)。高質量的內(nei)容會得到(dao)廣(guang)泛的分享(xiang)和傳播(bo)。
十(shi)三(san)、尊(zun)重顧(gu)客但不需過度討(tao)好。自然地提(ti)供價(jia)值,留下的顧(gu)客才是最穩定的。
十四、微信營(ying)銷需靠穩定(ding)的(de)渠道支持(chi)。穩定(ding)的(de)渠道能(neng)帶來(lai)穩定(ding)的(de)粉(fen)絲增(zeng)長,避(bi)免了一時的(de)粉(fen)絲激(ji)增(zeng)后迅速流失(shi)的(de)問題。
十五、微信(xin)營(ying)銷既可以做(zuo)個人微信(xin)也(ye)可以做(zuo)公(gong)眾(zhong)賬(zhang)號,兩者并不(bu)矛盾。根據(ju)企業規模和(he)運(yun)(yun)營(ying)需求選擇(ze)合適的運(yun)(yun)營(ying)方(fang)式,如(ru)店面(mian)規模小可選擇(ze)個人微信(xin)運(yun)(yun)營(ying),大店則(ze)應使用公(gong)眾(zhong)賬(zhang)號。
十(shi)六(liu)、面對各種微(wei)信(xin)營(ying)銷(xiao)案(an)例要(yao)保持(chi)理性(xing)分析(xi)。那些看似炫目(mu)的(de)案(an)例背(bei)后可能隱藏著巨大(da)的(de)投入和風險(xian)。要(yao)認真(zhen)做(zuo)好自己的(de)微(wei)信(xin)運(yun)營(ying)工作。
十七、微信營銷是一個(ge)長(chang)期的(de)(de)過程,粉絲的(de)(de)沉淀需(xu)要(yao)時間。通常需(xu)要(yao)3個(ge)月(yue)的(de)(de)持續運營才能(neng)看(kan)到(dao)初步的(de)(de)效果和利潤。關鍵(jian)在于持續地努力和優化(hua)。
十八、短時間內獲取(qu)大量粉絲需(xu)要(yao)借助(zhu)媒體(ti)的(de)力量。選擇合適的(de)媒體(ti)進(jin)行推廣是(shi)(shi)成功的(de)重要(yao)因素之一(yi)。無論是(shi)(shi)紙(zhi)媒還是(shi)(shi)網絡媒體(ti)都可以(yi)嘗(chang)試。
十九、堅(jian)持(chi)是微信營銷的(de)(de)關鍵(jian)。一(yi)篇文章不被(bei)認可并(bing)不代表所有文章都會被(bei)忽視,寫到(dao)50-100篇文章時你一(yi)定能(neng)得到(dao)認可的(de)(de)讀(du)(du)者(zhe)群體和(he)穩定的(de)(de)效(xiao)果回報因此(ci)(ci)一(yi)定要(yao)堅(jian)持(chi)到(dao)底;當然通過注重(zhong)讀(du)(du)者(zhe)與您的(de)(de)交流與互動(dong)讓(rang)信任更(geng)加(jia)根(gen)深蒂固(gu)也是很重(zhong)要(yao)的(de)(de)部(bu)分(fen). 除此(ci)(ci)之外(wai)需要(yao)注重(zhong)通過合適的(de)(de)方(fang)法推(tui)送(song)適合的(de)(de)信息;對(dui)每條推(tui)送(song)的(de)(de)內容都要(yao)做好充(chong)分(fen)的(de)(de)預(yu)熱讓(rang)內容更(geng)好地預(yu)熱可以刺激(ji)讀(du)(du)者(zhe)點(dian)擊并(bing)且通過發(fa)布技巧進行(xing)宣傳使效(xiao)果更(geng)好; 另外(wai)還需考(kao)慮(lv)借助其他工具(ju)或者(zhe)方(fang)法一(yi)起進行(xing)更(geng)全面和(he)有效(xiao)地營銷推(tui)廣; 最后要(yao)注意提高(gao)自己的(de)(de)語言表達能(neng)力并(bing)且做到(dao)不斷學習來(lai)保(bao)持(chi)對(dui)市場的(de)(de)敏感度和(he)應變能(neng)力以便于應對(dui)各種(zhong)變化. 這(zhe)樣(yang)才能(neng)在(zai)激(ji)烈的(de)(de)市場競爭中脫穎而出(chu).
二(er)十、在(zai)準(zhun)備營銷產品(pin)之前做好(hao)整(zheng)個產品(pin)營銷策(ce)劃非常重(zhong)要(yao)(yao). 推送的(de)(de)(de)內容是最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)部分(fen)因為內容會(hui)直接影響讀(du)(du)者(zhe)的(de)(de)(de)購買決策(ce). 提前做好(hao)內容預熱是吸引讀(du)(du)者(zhe)購買的(de)(de)(de)關鍵所在(zai). 可以通過多種形式(shi)進(jin)行內容預熱例如(ru)圖文結合或者(zhe)視(shi)頻等讓讀(du)(du)者(zhe)更直觀地(di)了(le)解產品(pin)特點和(he)(he)優勢從(cong)而(er)激(ji)發他們的(de)(de)(de)購買欲(yu)望(wang)(wang). 此外在(zai)推廣過程中要(yao)(yao)注重(zhong)與讀(du)(du)者(zhe)進(jin)行互動和(he)(he)溝通及(ji)時(shi)回答他們的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)和(he)(he)反饋以便(bian)更好(hao)地(di)滿足他們的(de)(de)(de)需求和(he)(he)期望(wang)(wang).
微信營(ying)銷(xiao)(xiao)中,選擇合(he)適的(de)圖(tu)(tu)片(pian)與內容至關(guan)重要(yao)。建議(yi)從與自身(shen)相關(guan)的(de)微博中獲(huo)取行(xing)業圖(tu)(tu)片(pian)。推(tui)送微信內容時(shi),晚上(shang)是讀者閱讀的(de)高峰時(shi)段,因此(ci)晚間推(tui)送內容效果更佳。白天則適合(he)進行(xing)產品促(cu)銷(xiao)(xiao),即時(shi)滿(man)足顧客需求(qiu)。
對(dui)于微信營(ying)銷,重要(yao)的是服務好每一位訂閱(yue)用戶(hu),而不(bu)僅僅是追求粉絲數量。用戶(hu)的互動價值才是微信營(ying)銷的核心(xin)。要(yao)創(chuang)造與讀者(zhe)的溝通(tong)話題(ti),提升公眾(zhong)賬號(hao)的活(huo)躍(yue)度。內容無(wu)水(shui)不(bu)流(liu)動,公眾(zhong)號(hao)亦然。要(yao)讓公眾(zhong)賬號(hao)活(huo)躍(yue)起來(lai),否(fou)則其(qi)價值將大(da)打折(zhe)扣(kou)。策劃主題(ti)需貼合訂閱(yue)用戶(hu)的口味,以吸(xi)引更多關注。
在(zai)策劃過程中,準備工作至關重要(yao)。素材包括文字(zi)、圖(tu)文和語(yu)音(yin)等,暫不推(tui)薦使用視頻。語(yu)音(yin)內容需清晰、音(yin)質良好,并符合時(shi)(shi)長(chang)要(yao)求。錄制(zhi)語(yu)音(yin)時(shi)(shi),建議選擇靜謐的(de)環(huan)境(jing),使用電腦錄音(yin)軟(ruan)件以保證音(yin)質。注(zhu)意描述活動(dong)的(de)具體時(shi)(shi)間、地點和領獎方(fang)式。在(zai)素材準備充分后,進行(xing)測試再行(xing)推(tui)送(song)。
自(zi)動回(hui)復(fu)作(zuo)為引導訂閱用戶的重要環節(jie),建(jian)議事先準(zhun)備好關(guan)鍵詞回(hui)復(fu)內(nei)容(rong)。環節(jie)設置(zhi)應(ying)簡潔有趣,避免(mian)過于復(fu)雜導致(zhi)用戶失去耐心。接口方面,可以嘗試流行的數字抽獎功能或類(lei)似平臺的活動形式。
活動(dong)內容推送(song)的時(shi)間選擇(ze)也十(shi)分重要(yao)。建議(yi)根據過往(wang)數(shu)據選擇(ze)訂閱(yue)用戶(hu)接收消息量*的時(shi)間段進行(xing)推送(song)。活動(dong)期間應(ying)實時(shi)回(hui)復訂閱(yue)用戶(hu)的反(fan)饋(kui),制作臨時(shi)的客服手冊以(yi)便快速回(hui)答常(chang)見問題。產品(pin)介(jie)紹要(yao)簡(jian)潔(jie)明了,圖片需壓縮處理(li)后備用。避免(mian)使(shi)用支付寶收款主頁(ye)作為支付接口,可(ke)以(yi)考慮將(jiang)產品(pin)放(fang)入(ru)淘寶店(dian)鋪或使(shi)用自建的手機網(wang)站進行(xing)接入(ru)。
在(zai)策劃(hua)活(huo)動時,避免贈(zeng)送已經泛濫的(de)物品(pin),如iPad mini或(huo)旅游套餐等。可(ke)以(yi)推(tui)出(chu)有噱頭(tou)、新穎的(de)產品(pin)或(huo)資料作為(wei)贈(zeng)品(pin)。對于(yu)(yu)產品(pin)有問題的(de)情況,應(ying)先找原因而不是急(ji)于(yu)(yu)做活(huo)動。微推(tui)臺建議與(yu)其(qi)他公(gong)眾賬號合作,互惠(hui)互利地共同推(tui)廣產品(pin)。活(huo)動效果可(ke)以(yi)通過接入(ru)手機(ji)網頁的(de)第三方統(tong)計代碼或(huo)公(gong)眾平臺數據進行統(tong)計參(can)考。
注意(yi)合理(li)利(li)用新興(xing)的(de)推(tui)廣工具,并關(guan)注第三方(fang)接口開發(fa)出的(de)新產(chan)(chan)品。例如一些可以實現手機網站建設(she)、客戶管(guan)理(li)系統(tong)等(deng)功能的(de)產(chan)(chan)品,可以加以利(li)用以提(ti)高微信(xin)營銷(xiao)效率。微推(tui)臺還提(ti)供認證(zheng)、網站認證(zheng)、二維碼應用等(deng)服務,助力微信(xin)營銷(xiao)。微信(xin)營銷(xiao)的(de)奧(ao)秘(mi):如何(he)打造個人(ren)品牌并提(ti)升產(chan)(chan)品銷(xiao)量
微(wei)信(xin)營銷(xiao),核(he)心在于人的營銷(xiao)。我們(men)需要成功(gong)地推銷(xiao)自(zi)己,贏得朋友(you)們(men)的認同和(he)好(hao)感(gan)(gan)。只有(you)當大家對我們(men)產(chan)生好(hao)感(gan)(gan),才會關(guan)注(zhu)我們(men)的產(chan)品(pin)(pin),進(jin)而(er)購買。選(xuan)擇好(hao)的產(chan)品(pin)(pin)后,關(guan)鍵是如何在微(wei)信(xin)圈(quan)樹立個人品(pin)(pin)牌,與朋友(you)們(men)建立良好(hao)的關(guan)系。
一、基礎準備
1. 好友數量(liang)(liang):微(wei)信好友的數量(liang)(liang)是(shi)微(wei)信營銷(xiao)的基礎。至少需要擁有500個以上高質量(liang)(liang)的好友,才能產生一定(ding)的效果(guo)。
2. 好友印象(xiang):個人品格在微信銷(xiao)售中扮演著重要的(de)角色。我們的(de)口(kou)碑在朋(peng)友中的(de)傳(chuan)播至關重要,如果朋(peng)友都(dou)不認可我們,那(nei)么營銷(xiao)就會變得困難(nan)。
3. 社(she)會(hui)資源:除了自己(ji)的(de)社(she)交圈(quan),還需要和其(qi)他人建立良(liang)好(hao)的(de)關系,如客戶、合作伙伴等。這些社(she)會(hui)人脈資源對微(wei)信營銷有很大的(de)幫助。
二、提升(sheng)文案與(yu)營銷能力
1. 文(wen)案功底:微(wei)信(xin)營銷(xiao)需(xu)要(yao)靠文(wen)字(zi)打(da)動人。一個好的產品需(xu)要(yao)一個有(you)說(shuo)服力的文(wen)字(zi)支撐。
2. 營銷能力(li):在網(wang)絡(luo)時代,營銷能力(li)顯得尤為重要。一個好的(de)營銷策(ce)略可以(yi)讓我們(men)的(de)產品脫穎而出。
三、前期準備
1. 命(ming)名:一個易(yi)于傳播的(de)(de)名字可以提升我(wo)們(men)的(de)(de)知名度。名字最好能夠(gou)反映我(wo)們(men)的(de)(de)行業或(huo)產品(pin)。
2. 產品特性:選擇產品時,需要注(zhu)意(yi)產品的毛利、競(jing)爭情況、品質、大眾需求以及易(yi)傳播性。
3. 準(zhun)備工(gong)作(zuo):為了在微(wei)信上銷售產(chan)品,我們需要開通支(zhi)付寶(bao)賬(zhang)號、微(wei)信公眾號、微(wei)店等,并準(zhun)備多個銀行賬(zhang)戶。
四、營銷策略
1. 個(ge)人品牌:微信(xin)上(shang)的(de)(de)好友都(dou)是認可我們(men)(men)的(de)(de)人,或者希(xi)望和我們(men)(men)成為朋友。我們(men)(men)需要(yao)展示真實的(de)(de)自己,包(bao)括個(ge)人生活、生活感悟等。
2. 情感(gan)策略:當大家對我(wo)們產生好感(gan)后(hou),我(wo)們可以進行產品的營銷。需要慢(man)慢(man)引導,不要過于(yu)急迫。
3. 分享(xiang)技(ji)術:當朋友(you)購買我們的(de)產品后,我們要及時分享(xiang)出去(qu),刺激其他朋友(you)的(de)購買欲望。
4. 互動(dong)環(huan)節:在朋友(you)圈里,我(wo)們(men)要經常(chang)和好(hao)友(you)互動(dong),讓(rang)他們(men)知道我(wo)們(men)的(de)存在。
五、增強(qiang)信任與注意事項
1. 增強信任(ren):要(yao)感(gan)謝(xie)每一(yi)個購(gou)買(mai)的朋友,并當(dang)著所有(you)人(ren)的面表(biao)示感(gan)謝(xie)。我們(men)(men)要(yao)知道,這次(ci)購(gou)買(mai),我們(men)(men)欠他們(men)(men)一(yi)個人(ren)情(qing)。
2. 真實展現(xian):在微信上,我們要(yao)展現(xian)最真實的一面給(gei)朋友,多分享生活點(dian)滴(di),不要(yao)。
3. 注意事項:避(bi)免刷頻,不(bu)要只發廣告,要有互動,內(nei)容要多樣化,時段(duan)選擇(ze)要合理。
六、其他要點
1. 時段(duan)分析:早上7-9點、中午12-2點、晚上20-22點是(shi)微信使(shi)用的(de)高峰期,可以(yi)選擇在這些時段(duan)發布廣告,進(jin)行(xing)互動(dong)。
2. 廣告形式:廣告內容(rong)應該多(duo)樣(yang)化、可參(can)與性(xing)、娛樂性(xing)強。
3. 活動營銷:可以通過(guo)點贊送禮(li)品(pin)、曬單有禮(li)、建議(yi)有獎等活動,讓朋友們參與(yu)進來。
4. 堅持:微(wei)信營(ying)銷剛開始可能看不到效(xiao)果(guo),但只要我(wo)們堅持下(xia)去,一點(dian)點(dian)積累,總會看到成(cheng)果(guo)。
微信營銷需要我們不斷(duan)地(di)學習(xi)和探索,只(zhi)有不斷(duan)地(di)提升自己,才(cai)能(neng)在(zai)微信這個巨大(da)的(de)平臺上(shang)取得成功。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/234875.html