每(mei)一(yi)個員工都是企業(ye)的名(ming)片,都代(dai)表著(zhu)企業(ye)的形象。在(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang),你(ni)學外語(yu)、學計算機、考各種職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)技能證書,這(zhe)都是獲取“硬”本領。但(dan)職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)的“軟(ruan)實力(li)(li)”更需要(yao)你(ni)用心去學習領悟。近年來(lai),越(yue)來(lai)越(yue)多的職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人士重視(shi)自己的職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)禮(li)儀(yi)(yi)等軟(ruan)實力(li)(li)的打造。雖然(ran)職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)禮(li)儀(yi)(yi)不會成為決定(ding)你(ni)的職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)發展(zhan)是否順利(li)的第一(yi)要(yao)素,但(dan)肯定(ding)在(zai)一(yi)定(ding)程度(du)上起著(zhu)關鍵的作用。
職場禮(li)(li)儀,是指(zhi)人們在職業(ye)場所中應當(dang)遵循(xun)的一系列禮(li)(li)儀規(gui)范。學會(hui)這些禮(li)(li)儀規(gui)范,將使(shi)一個人的職業(ye)形象大為提(ti)高。職業(ye)形象包括(kuo)內(nei)在的和外在的兩(liang)種主要因(yin)素,而每一個職場人都需要樹立(li)塑(su)造(zao)并(bing)維護自我職業(ye)形象的意識。職場禮(li)(li)儀包括(kuo)禮(li)(li)儀想(xiang)法、儀態(tai)、表情、著裝、語言、社交等等.
了解、掌握(wo)并恰(qia)當地(di)應用職(zhi)場(chang)禮儀有助于完(wan)善(shan)和(he)維護職(zhi)場(chang)人(ren)的職(zhi)業形象,會使你(ni)(ni)在(zai)工(gong)作中(zhong)左右(you)逢源,使你(ni)(ni)的事業蒸蒸日上,做一個成(cheng)(cheng)功職(zhi)業人(ren)。成(cheng)(cheng)功的職(zhi)業生涯并不意(yi)味著你(ni)(ni)要才華橫溢,更(geng)重要的是在(zai)工(gong)作中(zhong)你(ni)(ni)要有一定的職(zhi)場(chang)技(ji)巧,用一種恰(qia)當合理方式與人(ren)溝通和(he)交流(liu),這樣你(ni)(ni)才能(neng)在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)贏得別(bie)人(ren)的尊重,才能(neng)在(zai)職(zhi)場(chang)中(zhong)獲勝。
尊重(zhong)是禮儀的核心
每個(ge)人(ren)都想(xiang)獲得別人(ren)的(de)(de)尊(zun)重,肯定。但別人(ren)為(wei)什么要(yao)給(gei)予你這些東西呢?雖說每個(ge)人(ren)的(de)(de)內(nei)心深處(chu)都有和善的(de)(de)一面,但也(ye)不(bu)定面對(dui)每一個(ge)人(ren)他們(men)都要(yao)表現(xian)出(chu)來。如何使得別人(ren)愿意(yi)尊(zun)重你呢?
第一:尊重自己
每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)都應該尊(zun)重(zhong)自(zi)(zi)己。一(yi)個(ge)人(ren)(ren)不尊(zun)重(zhong)自(zi)(zi)己就不會獲得被(bei)人(ren)(ren)的(de)(de)尊(zun)重(zhong)。尊(zun)重(zhong)自(zi)(zi)己的(de)(de)具體(ti)要求首先要:尊(zun)重(zhong)自(zi)(zi)身;其次尊(zun)重(zhong)自(zi)(zi)己所從事的(de)(de)職(zhi)業,最終(zhong)要尊(zun)重(zhong)自(zi)(zi)己的(de)(de)所在單位。
比(bi)如:職場人士(shi)在上班的(de)時候蓬頭垢面就是對自己形象(xiang)的(de)不尊重(zhong),也是對自己的(de)工作的(de)不重(zhong)視,同(tong)時影響到公司的(de)形象(xiang)問題(ti)。
第二:尊重別人
每一(yi)個(ge)人(ren)(ren)都應該尊(zun)重(zhong)(zhong)別(bie)人(ren)(ren)。因(yin)為來而(er)不(bu)往,非(fei)禮(li)也。一(yi)個(ge)人(ren)(ren)不(bu)尊(zun)重(zhong)(zhong)別(bie)人(ren)(ren),就難以得到對方的尊(zun)重(zhong)(zhong)。尊(zun)重(zhong)(zhong)別(bie)人(ren)(ren),具體要(yao)求往往有(you)所不(bu)同:尊(zun)重(zhong)(zhong)上級是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)天職(zhi);尊(zun)重(zhong)(zhong)同事是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)天分;尊(zun)重(zhong)(zhong)下級是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)美(mei)德;尊(zun)重(zhong)(zhong)客戶(hu)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)常識;尊(zun)重(zhong)(zhong)對手是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)風度;尊(zun)重(zhong)(zhong)所有(you)人(ren)(ren),則是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)做(zuo)人(ren)(ren)所應該具備的基本教養。
在社(she)交場合與人(ren)(ren)講話時(shi),和陌生人(ren)(ren)應保持1.2米(mi)的(de)(de)(de)距(ju)離;熟人(ren)(ren)應在1米(mi)左右;而只有(you)親友才愿意和你在半(ban)米(mi)之內聊天。同時(shi),無論何時(shi),與人(ren)(ren)交談(tan)時(shi)的(de)(de)(de)手(shou)勢幅度(du)不(bu)宜過大,不(bu)要抱胸(xiong),也不(bu)要把手(shou)插在口袋里(li)這都是對人(ren)(ren)的(de)(de)(de)一(yi)種不(bu)尊重,尊重別(bie)人(ren)(ren)其實就是做(zuo)事情讓別(bie)人(ren)(ren)看(kan)起來舒服。************日(ri),肯思(si)(si)特管(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)有(you)限公司(si)為“義烏(wu)蝶妃(fei)化妝品有(you)限公司(si)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)”的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)進行(xing)了主(zhu)題為《職場禮儀》的(de)(de)(de)現場培(pei)訓(xun)。執行(xing)本次(ci)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)是國(guo)家注冊管(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)師、國(guo)際(ji)注冊管(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)師(CMC)、浙江省優(you)秀管(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)師、國(guo)際(ji)注冊培(pei)訓(xun)師、肯思(si)(si)特管(guan)理(li)(li)咨(zi)詢(xun)有(you)限公司(si)專家組成(cheng)員(yuan)唐瑤琴,感謝(xie)肯思(si)(si)特專家組成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)現場支持。
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