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老板帶好、管好團隊的2個根本前提!

2018-12-02 17:44:00
 
講師:陳清華 瀏覽次數:2562
 預告說明:將老板或領導帶好、管好團隊的脈絡與策略總結為五韜(2個前提、4個基礎、6個要素,6個尺度,10個策略),分5篇呈現! “人多力量大、柴多火焰高”,“上下同欲者勝”兩句話大家

預告說明:將老板(ban)或(huo)領導帶好(hao)、管好(hao)團隊的脈(mo)絡與策略總(zong)結為五韜(2個前提(ti)、4個基礎、6個要素,6個尺度,10個策略),分(fen)5篇呈現(xian)!


“人多力量(liang)大、柴(chai)多火(huo)焰高”,“上下(xia)同欲者(zhe)勝”兩句(ju)話大家應該很熟(shu)悉,前者(zhe)為(wei)民間諺語,后(hou)者(zhe)為(wei)孫子名言,這(zhe)一前一后(hou)兩句(ju)話正(zheng)好簡明扼要地(di)詮(quan)釋了(le)團隊在組織中的(de)能量(liang)與(yu)作用(yong)。

的(de)(de)確,產(chan)品、營銷、資(zi)金、團隊(dui)不僅是支持商業組織運轉(zhuan)最基(ji)本的(de)(de)“四(si)(si)件(jian)套”,也是老板或(huo)領(ling)導實(shi)現(xian)企業目(mu)標最基(ji)本的(de)(de)“四(si)(si)支柱”。因而(er),老板或(huo)領(ling)導只有(you)依靠“一(yi)個(ge)瘋子帶領(ling)一(yi)幫(bang)傻(sha)子”真(zhen)做實(shi)干才是將夢想(xiang)變為現(xian)實(shi)的(de)(de)*出(chu)路。最終(zhong),帶團隊(dui)與管(guan)理團隊(dui)的(de)(de)能力與水平(ping)如何則直(zhi)接決定著創業者的(de)(de)經營效果(guo)、業績結果(guo)、市場后果(guo)!

理是這個理,也都知道這個理,可普遍存在的(de)員工(gong)“給多錢干多少事”與老板“干多事給多少錢”的(de)心(xin)態與想法就如“針尖對(dui)麥(mai)芒(mang)”一(yi)樣沖突著(zhu)(zhu)、對(dui)立著(zhu)(zhu)的(de)現實,讓老板與員工(gong)都很困惑、迷(mi)茫著(zhu)(zhu)。

這種關于“是(shi)有(you)先(xian)有(you)雞,還(huan)是(shi)先(xian)有(you)蛋”的討論除(chu)了(le)彼此(ci)浪費時(shi)間,無益于解(jie)決(jue)(jue)事情問題。老板或領導畢竟有(you)著自己更大的使命(ming)與(yu)(yu)價(jia)值,使命(ming)與(yu)(yu)角色(se)決(jue)(jue)定關鍵時(shi)刻還(huan)是(shi)要主動(dong)出(chu)擊,主動(dong)破(po)解(jie)困局,充分(fen)挖掘(jue)與(yu)(yu)發(fa)揮好員工(gong)的*能(neng)效。

在領導(dao)力訓練中有一個(ge)“PLORHIM(普羅西姆)”的(de)(de)法則,這個(ge)法則核(he)心表述與(yu)要(yao)素是這樣的(de)(de):

P:員工跟(gen)著(zhu)你,認(ren)為前途無量(Prospect)

L:員工跟著你,學(xue)(Learn)到(dao)了東西(技能,經驗,見識)

O: 員(yuan)工跟(gen)著你,獲取很(hen)多權力和嘗試的(de)機會(hui)(Opportunity)

R:員工跟(gen)著你(ni),贏得(de)價值的體現和(he)認可(Recognition)

H:員工跟著你,覺得很(hen)開心(Happiness)

I:員工跟著你(ni),感覺從事了一項(xiang)有(you)意義(yi)而又偉大的事業(Inspiration)

M:員工跟著你,掙到了錢(qian)(Money)

這些法(fa)則構(gou)成(cheng)核心要素(su)是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)為什么選擇你(ni)、跟著你(ni)、喜歡你(ni)、愛上你(ni)、尊(zun)敬你(ni)、崇拜你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理由(you),盡管要素(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)排序是(shi)(shi)靜(jing)態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、死板(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),但其中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要素(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利用、運用卻是(shi)(shi)動態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、多維的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、整合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。當然這個(ge)法(fa)則要求(qiu)領(ling)導和老板(ban)(ban)從員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度出發(fa),以(yi)需(xu)求(qiu)論(lun)為指引通(tong)過(guo)對員(yuan)工(gong)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挖掘后,給員(yuan)工(gong)一個(ge)強(qiang)有(you)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任承(cheng)諾和誘惑理由(you)。況且(qie)這個(ge)定律構(gou)成(cheng)也是(shi)(shi)雙刃劍,用好了所(suo)向*,用不好自(zi)損內力。

老板或(huo)領(ling)導要(yao)帶領(ling)好一個團隊,僅靠這個定律是遠遠不夠,需要(yao)構建(jian)起系統的團隊管理模式。

營銷與管理實戰專(zhuan)家(jia)、創業家(jia)陳清華認為:

老板(ban)或領(ling)導要帶(dai)好團(tuan)隊,表面上(shang)是管(guan)人(ren)、帶(dai)人(ren)的問題,實際上(shang)是挖人(ren)性(xing),攏人(ren)心、管(guan)人(ren)行的問題。正本(ben)需要清源(yuan),只有(you)知(zhi)道(dao)來龍,才可能做到(dao)去脈,才能找到(dao)帶(dai)領(ling)、管(guan)理團(tuan)隊的良方。


老(lao)板或(huo)領導帶好、管(guan)好團隊五韜(tao)之(zhi)一韜(tao):兩個(ge)根本前提:

一、挖(wa)人性,是管(guan)理、帶好團(tuan)隊脈絡的(de)根源。

管(guan)好團隊(dui)就是要(yao)(yao)管(guan)好人(ren)(ren),要(yao)(yao)管(guan)好人(ren)(ren)就要(yao)(yao)管(guan)好人(ren)(ren)心,要(yao)(yao)管(guan)好人(ren)(ren)心就必(bi)須(xu)挖掘人(ren)(ren)性(xing)(xing),這是任何團隊(dui)建設與管(guan)理(li)的(de)基本邏輯(ji)。可(ke)見,人(ren)(ren)性(xing)(xing)是人(ren)(ren)員管(guan)控的(de)源(yuan)頭密碼,只有弄清(qing)楚(chu)了這個邏輯(ji),理(li)順了這個脈絡(luo),再(zai)去洞察、挖掘人(ren)(ren)性(xing)(xing),才可(ke)能找(zhao)到團隊(dui)管(guan)理(li)的(de)正確(que)方向、方式、方法(fa)。

1、挖人性是為了知人之道。

“一個(ge)和尚(shang)挑水吃,兩個(ge)和尚(shang)抬水吃,三個(ge)和尚(shang)沒水吃”是中(zhong)國婦(fu)孺皆(jie)知的(de)一個(ge)寓言故事,這個(ge)故事所折射出的(de)其實是人性(xing)的(de)某些特點與(yu)弱點:怕自己(ji)吃虧受累,怕別人輕松(song)占便宜。

關于人(ren)性(xing)的(de)一(yi)些(xie)特點,中國(guo)自(zi)古就有“七情六(liu)欲(yu)”之(zhi)(zhi)說(七情:喜、怒(nu)、哀、懼、愛惡、欲(yu),六(liu)欲(yu):求生(sheng)、求知(zhi)、表現、表達(da)、舒(shu)適、情欲(yu)),歐美也有諸如弗(fu)洛伊(yi)德的(de)“本我(wo)、自(zi)我(wo)、超我(wo)”的(de)三(san)個(ge)精神層次(ci)和馬(ma)斯洛的(de)“五個(ge)需(xu)(xu)求層次(ci)”之(zhi)(zhi)論(lun)(lun),這些(xie)說與論(lun)(lun)不(bu)僅是(shi)對人(ren)性(xing)、人(ren)需(xu)(xu)等(deng)人(ren)之(zhi)(zhi)道(dao)的(de)分(fen)析(xi)、歸納(na)的(de)總(zong)結(jie),也是(shi)對人(ren)與人(ren)、人(ren)與物(wu)之(zhi)(zhi)間(jian)關系(xi)維(wei)系(xi)與管(guan)理的(de)指(zhi)引(yin)。

老板與領導要管(guan)理(li)好(hao)團(tuan)隊,前提是(shi)先知道人性所蘊含的(de)諸如(ru)“需、貪(tan)、欲(yu)、利(li)、麻、懶、善、情、喜(xi)、怒、痛、懼”等一些(xie)構(gou)成要素(su)及(ji)特(te)征,只有對(dui)(dui)人性夠(gou)了解、對(dui)(dui)人道夠(gou)明白(bai),能做(zuo)到心中(zhong)(zhong)有數(shu),并在(zai)此基礎(chu)上充分利(li)用與運用這(zhe)些(xie)特(te)性正(zheng)反(fan)兩面的(de)規律(lv),在(zai)創業和(he)企業經(jing)營過程中(zhong)(zhong)無論是(shi)對(dui)(dui)外(wai)市場競(jing)爭(zheng)中(zhong)(zhong)還是(shi)對(dui)(dui)內團(tuan)隊管(guan)理(li)中(zhong)(zhong),順勢(shi)而為、因勢(shi)利(li)導就不(bu)(bu)是(shi)什么高不(bu)(bu)可(ke)攀的(de)事(shi)。

2、知人之道是要(yao)順人性做事。

正如春播是為(wei)了秋收一樣,知人之(zhi)道是為(wei)了在創業、商業、經(jing)營企業中為(wei)我所用。團隊管理(li)(li)是一個涉及心(xin)理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)、行為(wei)學(xue)(xue)(xue)、精神(shen)學(xue)(xue)(xue)、管理(li)(li)學(xue)(xue)(xue)、營銷(xiao)學(xue)(xue)(xue)等多(duo)學(xue)(xue)(xue)科(ke)并(bing)舉的綜合性(xing)管理(li)(li)體系,也是一項只有(you)起點沒有(you)終點的復雜、繁雜的大工程(cheng)。

現在大大小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很多老板經常感嘆(tan)“90后年輕人太屌,太難管(guan)(guan)”,其實難管(guan)(guan)不(bu)僅是對象(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化,還有(you)老板或者領導那些(xie)已經不(bu)合時(shi)宜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維與觀點需(xu)要(yao)(yao)梳(shu)一梳(shu)、理(li)一理(li)、搖一搖,也要(yao)(yao)與時(shi)俱進(jin),指望拿(na)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那代人、那種環(huan)境、那些(xie)簡單略帶粗暴(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法來要(yao)(yao)求當(dang)今的(de)(de)(de)(de)(de)(de)千禧一代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工群(qun)體就(jiu)不(bu)太管(guan)(guan)用,被甩(shuai)臉就(jiu)很正常。隨(sui)著時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展,就(jiu)業(ye)群(qun)體主體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)替,對團(tuan)隊(dui)構建(jian)與打(da)造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求與挑(tiao)戰越來越高、越來越嚴,過去傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“我給(gei)錢,你干活”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理(li)思維與理(li)念越來越開始(shi)失效。


無論(lun)團(tuan)隊(dui)管理的(de)內外(wai)環境怎(zen)么變(bian)化(hua),員工群體如何年(nian)輕化(hua)、團(tuan)隊(dui)結構怎(zen)樣個性化(hua),縱然人(ren)需在(zai)變(bian),可人(ren)性的(de)固有的(de)特征沒變(bian)。創業者要(yao)管理好(hao)團(tuan)隊(dui)就應該(gai)在(zai)企業不(bu)同的(de)階段針對不(bu)同團(tuan)隊(dui)的(de)成員構成來順人(ren)性采取相(xiang)應、對應的(de)策略與技巧。

二(er)、攏人心(xin),是管理、帶(dai)好團隊思路(lu)的源泉。

孟子(zi)說“得人心者,得天下”,大到一(yi)(yi)個國家、小到一(yi)(yi)個企業無數事例不在(zai)佐證著,此乃(nai)真理(li)。團隊管理(li)就是以(yi)(yi)管理(li)團隊的(de)“人心”根本,以(yi)(yi)此來激活組織成員的(de)內心與行為,以(yi)(yi)便通過(guo)他們在(zai)保持良好的(de)心態、狀態下充分發揮智慧、釋放(fang)潛能來幫(bang)助組織實現各種目(mu)標。

1、攏人心,要管(guan)人之需。

《水滸(hu)傳》中的(de)及時雨(yu)宋(song)江(jiang)(jiang)能將108條好漢攏(long)聚梁山,除了因其不少好漢因現實(shi)逼迫外,還有關鍵原因是(shi)跟著宋(song)江(jiang)(jiang)到梁山可以解決與(yu)滿足(zu)“大(da)碗(wan)喝酒、大(da)口吃肉、大(da)方落座(zuo)”的(de)生產需(xu)(xu)求、提升需(xu)(xu)要與(yu)價值(zhi)愿(yuan)景。從團隊管理角度而言,宋(song)江(jiang)(jiang)給(gei)(gei)飯吃、給(gei)(gei)酒喝、給(gei)(gei)位(wei)置坐等其實(shi)就(jiu)管好漢們的(de)“人(ren)之需(xu)(xu)”。

人(ren)之需(xu)(xu)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)各種不同層面、層次的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)、需(xu)(xu)要(yao)(諸如生存、生活、安全保(bao)障(zhang)、成就(jiu)精神等),這(zhe)些需(xu)(xu)要(yao)也是(shi)(shi)(shi)人(ren)為(wei)之奮斗、努(nu)力的(de)(de)(de)(de)(de)核心動(dong)(dong)(dong)機(ji)、欲望(wang)與目標。在(zai)人(ren)們的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些動(dong)(dong)(dong)機(ji)、欲望(wang)與追求(qiu)中蘊藏著巨大能(neng)量,需(xu)(xu)要(yao)進行正(zheng)向(xiang)開發、開采,欲望(wang)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)行動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)最強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)量庫、驅動(dong)(dong)(dong)力。管(guan)人(ren)之需(xu)(xu)是(shi)(shi)(shi)管(guan)人(ren)心的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提與基(ji)礎,只有把(ba)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)激活和有效的(de)(de)(de)(de)(de)滿足了,才會將深藏在(zai)人(ren)身上的(de)(de)(de)(de)(de)巨能(neng)釋放。老板或(huo)領導要(yao)帶好團隊,就(jiu)須把(ba)人(ren)之需(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)關系處理好。

2、攏人心,要(yao)活人之心。

宋(song)江之(zhi)所(suo)以(yi)被眾好(hao)漢(han)稱為“帶頭大哥”,關鍵(jian)在(zai)(zai)于宋(song)江靠(kao)管人之(zhi)需,給現在(zai)(zai)、現實的一(yi)些物質保(bao)障,描繪一(yi)幅大家憧憬(jing)、羨慕的未來藍圖。宋(song)江通(tong)過(guo)抓現在(zai)(zai)、畫未來一(yi)下(xia)子就激發、激活了各(ge)路(lu)英雄(xiong)、好(hao)漢(han)的內心。欲望與心態(tai)決定精神狀態(tai)與行(xing)動(dong)身態(tai)。夢(meng)在(zai)(zai),心就在(zai)(zai);心在(zai)(zai),力量(liang)與行(xing)動(dong)就在(zai)(zai)!

帶領(ling)團隊(dui)、管理團隊(dui)前提(ti)是(shi)激活人(ren)(ren)心,激活人(ren)(ren)心也包含激活欲望、滿足(zu)需求、暖好人(ren)(ren)心,最后(hou)達到籠絡人(ren)(ren)心。一旦籠絡到了人(ren)(ren)心,團隊(dui)定會煥發超強的(de)精神(shen)狀態(tai)(tai)、保持亢奮的(de)行(xing)動神(shen)態(tai)(tai)且能做(zuo)到“統(tong)一指揮、統(tong)一行(xing)動”的(de)上(shang)下同頻,實現(xian)“眾人(ren)(ren)動,則(ze)無不勝也”的(de)結果!

3、攏(long)人(ren)心(xin),要激(ji)人(ren)之行。

全國標桿華為(wei)、阿里們(men)團隊(dui)及員工的(de)執行(xing)力(li)(li)與(yu)戰斗力(li)(li)讓業界好生羨慕,并被不(bu)少人頂(ding)禮(li)膜拜,千學萬學,可就是沒(mei)學會,究其原(yuan)(yuan)因,我們(men)只看(kan)到(dao)了某個點(dian),而(er)沒(mei)看(kan)到(dao)人家整個組織(zhi)系統及其形成過程與(yu)原(yuan)(yuan)因。華為(wei)也好,阿里也罷(ba),團隊(dui)的(de)執行(xing)力(li)(li)、戰斗力(li)(li)都離(li)不(bu)開員工個體的(de)行(xing)動力(li)(li)。員工的(de)行(xing)動力(li)(li)則(ze)需(xu)靠激(ji)勵(li)、激(ji)發他們(men)的(de)行(xing)為(wei)實(shi)現(xian)。

精神狀(zhuang)態(tai)與(yu)(yu)行(xing)(xing)動(dong)身態(tai)決定成效(xiao)(xiao)與(yu)(yu)成果。說一萬道一千,帶領管理(li)團(tuan)(tuan)隊,挖(wa)人(ren)性、管人(ren)心,其根本目的(de)(de)(de)(de)(de)還是為了(le)管好(hao)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為與(yu)(yu)行(xing)(xing)動(dong)。一個(ge)創業(ye)(ye)項目的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)終成效(xiao)(xiao)、成績如(ru)何?最(zui)終還是要回歸到人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)(xing)與(yu)(yu)實施上(shang)來,這就是我(wo)們常(chang)說的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊執行(xing)(xing)力(li)與(yu)(yu)戰斗(dou)力(li)。人(ren)之(zhi)行(xing)(xing),具體來說企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊與(yu)(yu)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為所產生的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果很(hen)明顯:懶散拖(tuo)延、敷衍了(le)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)動(dong)結(jie)果只能(neng)(neng)將企業(ye)(ye)拖(tuo)入泥潭;積極敢為,不(bu)大目標(biao)不(bu)罷(ba)休的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)高效(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)隊一定會將企業(ye)(ye)帶入佳境。事(shi)實上(shang),但凡在某個(ge)領域取得成功且(qie)能(neng)(neng)相對成功的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye),執行(xing)(xing)力(li)都不(bu)差。

說來(lai)說去,縱有(you)千般(ban)理(li)論、萬(wan)般(ban)方法(fa),挖人(ren)性、攏人(ren)心是管人(ren)性的兩個前(qian)提(ti),也是老板或領(ling)導帶(dai)好(hao)、管好(hao)團隊(dui)的兩個最(zui)基本的前(qian)提(ti)!

未完待續(5韜也(ye)將以5篇文章呈現,更(geng)多精彩后續更(geng)新)!



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陳清華
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