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北京中層經理培訓大綱

課程目的
本課程主要幫助房地產企業經理人進行有效的角色定位，認識到如何協調自身與組織內各方面的關系，并幫助企業導入統一管理思想、構建管理語言、達成組織績效、實現個人價值的文化。管理者是企業中最昂貴的資源，而且也是折舊最快的，最需要經常補充的一種資源。企業能否達成目標，完全取決于管理者自我管理以及工作管理的好壞，更取決于管理者的管理水平。本課程主要從以下三個維度對中層經理人進行培養。
房地產企業管理者的角色定位
房地產企業管理者的管理力與領導力提升
房地產企業管理者對 “責任、貢獻、結果”的理解與行動

課程大綱：
第一單元：管理思維
企業戰略與核心競爭力分析
中層經理管理失敗的三大原因
企業目標實現與中層經理人關系
中層經理崗位、工作、價值思考與定位
以身作則是勸導他人的*途徑
中層經理人的基本素質必備技能

第二單元：輔佐上司
了解自己是“管理”上司的前提
管好上司可以避免痛苦與傷害
與上司建立恰當的工作關系
了解上司對你工作的期望
輔佐上司要做的七大準則
輔佐上司四種態度要不得
學會使用PDP管理風格測評工具
如何推銷建議給上司
為上司提供信息而非數據

第三單元：有效貢獻（跨部門溝通）
工作關系與人際關系分析
跨部門溝通與協作的基礎理念
不要挑戰其他部門工作底線
分析溝通不良是結果還是原因
形成企業內部客戶觀念
掌握改善與同事關系的實用技巧

第四單元：員工激勵
中層管理者的責任
領導文化對團隊的影響
中層管理者最容易犯的幾種錯誤
激勵原動力與士氣關系
做一個搭“舞臺”的人
工作本身就是激勵
幫助下屬排除障礙
了解員工“可燃性”
建立有戰斗力團隊

第五單元：有效決策
界定問題——你究竟要解決什么問題
學會問正確的問題
分析現狀與目標的差距
邊界條件的設定
尋找備選方案
提升決策能力
決策失敗案例分析

第六單元：規劃能力
關于規劃的誤解與正確認識
使命決定企業規劃
計劃從放棄開始
計劃的組成要素
計劃與士氣的關系
PDCA全面質量管理循環在工作中的運用

第七單元：執行能力
組織規模與層級增加對執行力的影響
多個執行力不夠的企業分析
執行型文化的基本要素
1. 責任結果導向
2. 客戶第一
3. 反應
4. 速度
5. 變化

北京中層經理培訓大綱