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中國企業培訓講師
陽光心態與壓力管理
2025-10-06 00:47:18
 
講師：喻國慶 瀏覽次數：3011

課程描述INTRODUCTION

職場陽光心態課程

· 全體員工

培訓講師：喻國慶    課程價格：￥元/人    培訓天數：1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場陽光心態課程

課程介紹
在激烈競爭的市場中，企業需要調動一切積極因素來提高競爭力，打造優秀的企業文化。其中心態管理是重要環節。在我們的企業運營中，會出現職員不懂得感恩，致使敬業精神空前低落，工作效率低下，對待工作的責任心相對較差，由于心態有問題，致使許多職員自以為是，在工作中遇到問題時，不是主動想辦法解決，而是發牢騷、找借口、推諉扯皮，將問題推給上司或同事，使問題錯過了*解決時機，增加企業的成本。少數員工與企業離心離德，嚴重影響著個人工作效率提升和團隊業績增長，從而制約著企業發展。陽光的心態應該是坦誠、誠實、積極、進取、擔當、務實等優秀品質。這些品質應該自覺的貫穿于我們的日常工作中。
課程收益：
本課程通過陽光心態、感恩教育，端正企業職員對待企業的態度，激發員工的工作熱情和動力，引導員工敬業愛崗，樹立效率觀念和追求業績的意識，用感恩心理對待工作，用高效工作回報公司，將個人成長同公司發展聯系在一起。從而達到雙贏目的。
培訓對象：中高層管理者、班組長、辦公室人員、研發人員、技術人員、銷售人員
授課方式
①課程時間分配：  
理論講解40%     實戰練習20%  課堂互動20%  
 重點案例10%    工具使用10%
②理論講解結合學員的互動參與。采用“行動學習法”，針對工作中存在的問題，
采取：理論講解、提出問題—頭腦風暴-分組PK-老師專業點評-理論歸納-轉變
為學員的實操工具或流程。
③整個培訓包括案例分析、現場解答、角色扮演、影視片段、互動交流、團隊競爭等形式，讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態中，體驗什么是以客戶為導向的客戶開發，如何步步為贏的進入顧客內心，最后取得商務談判的結果。講授的觀點簡單實用，容易掌握記憶，學員可以系統地學習相關的理念、原則和方法，可以學完就用，而且用之有效。
 
課程大綱：
第一部分：職場陽光心態與個人發展
一、職場不成熟的六大特征
1.專業不精； 
2.不能自律； 
3.消極抱怨； 
4.自以為是； 
5.立即要回報； 
6.被情緒左右。
二、頻繁跳槽的六大危害
1.影響人脈圈子； 
2.影響職業能力； 
3.影響職業心態； 
4.影響個人發展； 
5.影響薪資待遇； 
6.影響個人信譽。
 
第二部分：職場心態鑄造要領
一、毀壞你人生的十大消極心態
1.畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒有目標或對自己、公司的目標缺乏信心，不敢接受任務和挑戰。
2.憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產生極大的痛苦與敵意。
3.冷漠：事不關己，高高掛起，臉色整天陰云密布。
4.緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態。
5.憂慮：對可能出現的困難、任務或問題感到寢食難安。
6.敵意：對立或反抗的行為，過于強烈的厭惡感。
7.嫉妒：對團隊、他人的成就或優秀素質心生不滿甚至感到氣憤。
8.貪婪：無休止、無節制地追求享受、金錢、地位、名譽或權力。
9.自私：從自身利益出發，全然不顧他人的感受。
10.麻木：得過且過，沒有興趣和熱情。 
二、成就你人生的十五種積極心態
1.執著：對個人、企業和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。
2.挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。
3.熱情：對自己的工作以及公司的產品、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。
4.奉獻：全心全意完成工作或處理
5.激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現在全力以赴地投入。
6.愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。
7.愛心：助人為樂，感恩心態。
8.自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。
9.渴望：強烈的成功欲望。
10.信賴：相信他人和集體的素質、價值和可靠性。
11.寬容：退一步海闊天空
12.釋懷：放下才能輕裝上陣
13.自律：習慣養成性格，性格決定命運
14.堅強:屢敗屢戰，面對挫折永遠是打不死的“小強”
三、掌握八種心態調整技巧
1.翻面技巧
2.發揮你的成功因子
3.簡化 簡化
4.隔離隔離
5.把積極心態給予他人
6.看好自己
7.制定合理的鍛煉計劃
8.確立明確的工作目標
 
第三部分：職場心態的核心：責任心
一、工作贏在責任心
1.歸零心態 
2.工作是要用生命去做的事 
3.馬洛斯的需要層次論 
4.為自己工作 
5.成功者找方法，失敗者找借口 
6.責任心的5種體現方式 
7.做自己情緒的主人
二、責任心的5種體現方式
1.多問自己“我做得好不好”；
2.從“要我做”到“我要做”；
3.執行力：保證完成任務；
4.敬業愛崗，注重信譽；
5.真正的負責是對結果負責。
 
第四部分：感恩，優秀員工應有的心態
一、 感恩的意義
1.感恩是處世哲學：
2.感恩是生活的大智慧：
3.感恩是高效工作的催化劑
4.感恩使人知足：
5.感恩使員工與企業融洽：
三、.感恩的具體體現
1.感恩在細節：莫以善小而不為、莫以惡小而為之
2.感恩在場景：有愛大聲說出來
3.感恩在工作：敬業愛崗、分內分外一個樣
4.感恩在幫助：幫助別人就是幫助自己
5.感恩在口德:學會贊美別人
6.感恩在能力：能力提升：創造價值就是最好的感恩
7.感恩在態度：虛心接受批評與自我批評
 
第五部分：壓力管理
一、情緒是什么？
1、情緒是怎么產生的？
2、情緒的意義或價值是什么？
3、情緒如何分類？
4、為什么要掌控情緒？
5、如何掌控情緒？
6、如何管理他人情緒？
7、情緒管理是個過程。
二、壓力產生的原因
1.內源性壓力：由想法和高級動機所導致
2.物源性壓力：由生理因素所導致
3.外源性壓力：由組織環境因素所導致 
1)無效的溝通
2)管理不善
3)信息超載
4)領導者行為前后不一致
5)工作負擔過重
6)工作變動
7)私人問題
8)不良情緒攜帶者
9)組織政策、薪酬及工作環境變化
10)與角色轉換有關的無力感
三、調整壓力的技巧
技巧1心理平靜，專注當下每個事件
技巧2:正面思考，把壓力變動力
技巧3用寧靜心態面對工作和生活
技巧4:主動營造愉悅好心情
技巧5:不追求完美，預先設置底限和多種應對方案

職場陽光心態課程


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/243676.html

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