課程描述INTRODUCTION
心理學的培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓對象:
企業中(zhong)高層管理(li)者(zhe)或資深管理(li)者(zhe)。
課程背景:
這是一個快節奏而又復雜多變的時代,美國未來學家丹尼爾.平克在《全新思維》中說:世界已經從過去的高理性時代,進入一個高感知和高概念的時代。企業更為迫切的需要管理者更新思維模式、建立更高層次的合作,鼓勵員工、思維立體化、激發員工參與度和熱情、發展員工潛能。
過往的管理者更加注重管理事物和流程,很多管理者對人性的理解和激發遠遠不夠,使得很難突破人性、造成人才流失、矛盾重重、望新而無助。每一個優秀的管理者都應該洞察人性,懂得一點心理學,在以下方面做到:
管理者做決策時:如何根據人性避免失誤、產生效能?
管理者下命令時:如何根據人性有效委派、順利執行?
管理者建信賴時:如何根據人性創建氛圍、信賴共生?
管理者促激勵時:如何根據人性提高驅動、玩轉激勵?
管理者帶輔導時:如何根據人性培養人才、卓有成效?
管理(li)(li)者理(li)(li)關系時:如何(he)根據人性處理(li)(li)尷尬、情感融通?
課程收益:
掌握人性了解人性、能夠進行高效的日常管理、成為賦能型效能提升領導者
掌握分派工作、下達命令時員工的心理,掌握其步驟和工具;
掌握建立團隊信賴關系的方法、原理和工具;
掌握激勵的方法和工具,能夠利用非物質手段進行多維度的激勵;
掌握員工輔導技術和方法;
掌握(wo)員(yuan)工(gong)心理,能(neng)有(you)效處理員(yuan)工(gong)關系。
課程亮點:
專業性強,闡釋管理心理學最全新成就,專業系統,
實用性強,每一小節根據管理痛點設計,輕松掌握,
操作性(xing)強(qiang),每一(yi)小節(jie)都有工具或者步驟,拿來就用。
課程大綱:
導論:管理心理學側重解決哪些問題?
一、霍桑實驗與管理心理學
二、管理心理學與管理技能的區別
三、管理心理學的模型
第一部分:激勵心理學
一、個體激勵:提高自驅力,讓員工由“要我”變成“我要”
1、激發行動:鼓勵下屬從零開始的2步驟
2、激發人心:運用強化理論激發人心的2種手法
3、強化目標:通過承諾強化績效目標的3步驟
4、建立自驅:建立下屬自驅力的閉環4步驟
二、團隊激勵:提高互驅力,讓員工由“個優”變成“爭優”
1、刺激氛圍感:激發部屬互驅的6大原則
2、刺激進取心:選拔績優員工的4大方法
2、刺激舒適區:設置競賽管理的FGC原則
3、刺激協同力:讓臨時團隊在緊急任務時快速產生凝聚5方面
三、激勵模型:提高框架力,讓管理者由“經驗主義”變成“有章可循”
1、玩轉正負激勵:如何正確恰當的使用正負激勵的4種策略
2、萃取行(xing)為模式(shi):通過(guo)激勵形成(cheng)可復制的行(xing)為模式(shi)的4個動作
第二部分:員工關系心理學
一、情感維系:提升情緒智能,處理尷尬更得體
1. 不尷尬:妥善處理敏感事件的2個原則:
2、巧回應:化解抱怨的FFN法則
3、給面子:體面辭退的4個方法
二、組織發力:提升組織活性,心理建設更富足
1、自檢要素:團隊情商建設的7個方向
2、組織團建:讓團隊成員釋壓的3個方法
3、創設環境:讓部屬有好狀態的4個方面
三、新老交互:提升員工融通,職場氛圍更向上
1、新老融合:新員工快速融入團隊的工作3化和非工作3法
2、排除干擾:避免老員工影響新員工的積極性的2個方面
3、管理(li)危機(ji):應對中年員工(gong)發展危機(ji)的4個方面
授課講師:王曉慧老師 管理心理學專家
國家二級心理咨詢師
日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
CCI中商國際管理研究院授權講師
美國4D(中國)中心授權講師
AACTP認證行動學習促動師
星巴克中國青年領(ling)導(dao)力培養項目輔導(dao)導(dao)師
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/8982.html
已開課時間Have start time
心理課程公開培訓班
- 心理學在人力資源中的運用 劉(liu)老師(shi)
- 心理學在員工激勵和團隊管理 王(wang)老(lao)師(shi)
- 企業管理者之實戰管理心理學 趙晉
- 壓力調適與職場EQ訓練 卜(bu)月珍
- 積極心理學之* 程(cheng)老師
- 心理咨詢技術在HR工作中的 馬思宇
- 營銷心理學 季鍇(kai)源(yuan)
- 與壓力共舞—情緒管理與壓力 杜老(lao)師
- 管理心理與組織行為學 講師團(tuan)
- 職場常見心理現象及心理疏導 彭奎
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- 心理動力的人才管理與建設沙 王勇
心理課程內訓
- 《從心出發,從容過渡 — 劉尋
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- 建設健康型組織的萬全之策— 劉建(jian)
- 30種職場人必知的心理學效 程平安(an)
- “管人”先“知心”——人力 劉建
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