課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
精英銷售培訓
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
精英銷售培(pei)訓(xun)
課程概要
在市(shi)場中,很多銷(xiao)售(shou)人員不(bu)是不(bu)想干好,其實是很多時(shi)候(hou)不(bu)知(zhi)道(dao)怎么去干。一(yi)(yi)次(ci)又一(yi)(yi)次(ci)的(de)碰(peng)壁或失敗(bai)(bai),為此他們(men)可能會喝喝“雞(ji)湯”、看看成功學、乃(nai)(nai)至振臂(bei)高(gao)呼無(wu)數次(ci),但這仍然效果不(bu)佳,于(yu)是他們(men)在心里積累了大(da)量的(de)挫敗(bai)(bai)感,慢慢的(de)開始懷疑(yi)自(zi)己的(de)能力、產(chan)品(pin)、公(gong)司(si)乃(nai)(nai)至整個行業。銷(xiao)售(shou)人員在從(cong)入門到合格再(zai)到優秀(xiu)的(de)歷練道(dao)路(lu)上,每(mei)(mei)一(yi)(yi)項銷(xiao)售(shou)技(ji)術、每(mei)(mei)一(yi)(yi)句溝(gou)通話術、每(mei)(mei)一(yi)(yi)次(ci)邀約拜(bai)訪都需要淬煉、打(da)磨、定(ding)型,只有這樣才能從(cong)里到外、至上而下的(de)成長與突破(po)。帶著這樣的(de)使命讓(rang)我們(men)一(yi)(yi)同走(zou)進(jin)本課程。
【課程收益】
1、內心如何變得更加理性的強大。
2、如何提升在客戶面前的第一印象。
3、與客戶如何溝通更有力度的描述你產品的價值。
4、如何挖掘客戶的需求、如何排除客戶異議。
5、如何與客戶搞好關系讓其信任你、喜歡你。
6、如何做好客戶進展管(guan)理。
【課程特色】
.風趣、幽默、生動、全案例解析
.授人以“魚”與“漁”與“漁之原理”
.實戰、實用,即學即用,效(xiao)果(guo)立竿見影
課程大綱
技能一:如何做到內心理性強大
一、思維定式
1、是什么決定我們的行為與態度
2、思維定式決定結果模型
二、積極主動
1、消極與積極的表現模式
2、積極主動行為結果邏輯與方法
3、提升執行力的8字秘訣
三、服務意識
1、客戶流失的原因
2、客戶服務(wu)層次示意圖
技能二:如何做到客戶想見你
一、職業形象的價值
二、*的銷售狀態
1、精氣神
2、快樂與微笑
技能三:如何做到客戶想找你
一、說—表達你的價值
1、專業度的表達/背會
2、如何贊美/模式、技巧、模板、問答贊
3、同理心溝通公式/認同+贊美+轉移+反問
4、FABE法則/金牌與狼狗/產品與服務的競爭優勢
5、銷售談資/同頻率+9大溝通主題
6、因人而異的溝通法則/4種不同性格+4種溝通對策
二、問—挖掘客戶需求
1、提問類型/開放式+封閉式
2、*提問開場白/一句100%可以讓客戶回答的開場白
3、提問內容設計:SPIN/4P/策劃
三、聽—增加心理空氣
1、聆聽分類/從聽而不聞到移情聆聽
2、聆聽五步心法(fa)與方(fang)法(fa)/點頭附和+微笑+記錄+適當反(fan)饋(kui)
技能四:如何做到客戶想信你
一、情感賬戶——如何有效“存款”以及規避”透支”/愛+行動+快速+利率
二、把控細節——打造完美體現“人性化“的商業行為/公式+工具
三、關注現在——如何成功打造“走心”的互動行為/霍桑實驗+馬斯洛需要論+3法
四、角色轉化——自由穿行在不同角色締造完美“勾心”者/學生+顧問+老師
五、禮品饋贈——揭秘“送禮真諦”破解“送禮難題”/ 需求調查+用心表達
六、網絡互聯——如何打造獨有氣質主題花園筑巢引鳳
備注:本(ben)章節涉(she)及15-20個案(an)例
技能五:如何管好業務進展
一、銷售結果的4種表現
二、客戶晉級與客戶暫停的關鍵區別
三、客戶進展分類與把控——銷售漏斗
四(si)、銷售行動計劃的2大工(gong)具(ju)表(biao)單
講師介紹
趙全柱 實戰銷售訓練專家
.高級營銷師
.實戰派營銷管理專家
.中華英才網地區戰略合作顧問
.北京時代光華名師大講堂高級特約講師
.中國人力資源與社會保障部認證專業講師
.學大教(jiao)育(yu)(美上(shang)市)區域高級(ji)營銷管(guan)理顧問
工作經歷:
曾任三星電子(世界百強)高級區域經理;萬利達集團(中國馳名商標)大區經理;天山集團(香港上市)項目招商經理;伯君集團(廣告、媒體、培訓)董事;北京康而福醫藥、遼寧綠谷醫療器械大區經理。
擅長行業:
生(sheng)產制(zhi)造(zao)、家(jia)用電器、醫(yi)藥化(hua)工、住宅地產、石油能源、零售百貨、培訓教(jiao)育(yu)、廣告媒體等。
精品課程:
1、銷售心態:《員工職業化打造--驅動力之劍》、《職場軟實力》
2、銷售關系:《互聯網時代客戶信任關系的打造》
3、銷售禮儀:《業務員必學銷售禮儀》、《導購員必學銷售禮儀》
4、銷售技術:《金牌導購》、《極致服務》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經銷商成功密碼》、《銷售是一門真功夫》、《顧問式銷售》、《銷售精英必備實戰技能訓練》、《開口營銷—非銷售人員的銷售技能訓練》、《電話銷售實戰技巧訓練》
5、行業銷(xiao)售:《醫藥(yao)銷(xiao)售實(shi)戰技(ji)能(neng)訓練》、《醫療器械(xie)銷(xiao)售實(shi)戰技(ji)能(neng)訓練》、《住宅地(di)產銷(xiao)售實(shi)戰技(ji)巧(qiao)》
授課特色:
內容:直擊問題的原點與本質。
形式:現場演練出話術、課后輔導有評估。
表現:工具表單加案例、風趣幽默接地氣。
概括:實打(da)實的干(gan)貨。
部分客戶:
中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)石油、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)石化(hua)、河鋼集團(tuan)(tuan)(邯鋼、石鋼公司)、石藥(yao)(yao)(yao)集團(tuan)(tuan)、圣象集團(tuan)(tuan)、島津醫(yi)學(xue)(xue)影像、六(liu)個核桃、貴州益佰(bai)藥(yao)(yao)(yao)業(ye)、匯豐源集團(tuan)(tuan)、山西振東(dong)制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)股份、華(hua)(hua)北(bei)制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)、紅星美凱(kai)龍、北(bei)京瑞思博(bo)醫(yi)院管理(li)(li)、學(xue)(xue)大教育、北(bei)汽集團(tuan)(tuan)、北(bei)京時代光華(hua)(hua)全國(guo)(guo)數十(shi)(shi)家代理(li)(li)商(shang)(shang)、國(guo)(guo)勛化(hua)工、濟泰三(san)沐、野田(tian)化(hua)工、際華(hua)(hua)三(san)五(wu)零二職業(ye)裝、智聯(lian)招(zhao)聘(pin)、中(zhong)(zhong)華(hua)(hua)英才網、58同城、人(ren)(ren)人(ren)(ren)車、問鼎人(ren)(ren)力資(zi)源、成功965電(dian)臺、鳳凰音樂1008電(dian)臺、河北(bei)通用學(xue)(xue)校、上海花兒朵朵、名世錦簇(cu)紡織、雅(ya)韻商(shang)(shang)貿(mao)集團(tuan)(tuan)、威(wei)遠藥(yao)(yao)(yao)業(ye)、石牧藥(yao)(yao)(yao)業(ye)、中(zhong)(zhong)僑能源、中(zhong)(zhong)北(bei)集團(tuan)(tuan)、東(dong)方購物、盛文甘栗連鎖、飛利浦(pu)電(dian)器、萌邦肥(fei)料、一(yi)清醫(yi)藥(yao)(yao)(yao)生(sheng)物科(ke)技、廣東(dong)潤生(sheng)藥(yao)(yao)(yao)業(ye)、中(zhong)(zhong)農翎翔生(sheng)物科(ke)技、燕之(zhi)屋碗燕、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)建設銀(yin)行、焦(jiao)作女子商(shang)(shang)會(hui)、北(bei)京豐林博(bo)雅(ya)科(ke)技、沈陽機床集團(tuan)(tuan)、歐珂服飾(shi)、石家莊第十(shi)(shi)五(wu)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)鐵塔(ta)集團(tuan)(tuan)、浙江通信服務、領帝傳(chuan)媒、邢(xing)臺鋼鐵等數百家國(guo)(guo)內大中(zhong)(zhong)型優秀企業(ye)。
客戶評價:
1、趙老師講課往往能直擊問題原點,是我值得欣賞的老師。——河鋼邯鋼培訓中心王主任
2、趙老師授課風趣幽默詼諧學員十分喜歡。我們也請過很多老師,我認為趙老師的授課風格以及內容邏輯是尤為突出的,他的課程對我啟發很深。——山西振東藥業集團鄧總
3、我聽過很多關于客戶維護方面的課程,個人覺得趙老師的《信任王國》對客戶信任關系的描述是入木三分的,在取得客戶信任方法上是令人折服的,實戰實用又很有深度廣度。——雅韻商貿集團王總
4、趙老師的課程對我們的業務人員的幫助可以說是雪中送炭,尤其是他幽默風趣的授課風格以及輕松活潑的現場氛圍讓我記憶猶新。——中華英才網地區HRD馮總
5、趙老師的《金牌導購》真的很棒,結構嚴謹、脈絡清晰、邏輯縝密、知識全面,講授更是風趣幽默、生動精彩。我們350多名現場導購現場評估滿意度100%。——紅星美凱龍某區域HR張總
6、趙老師課程脈(mo)絡清(qing)晰、結構嚴謹、授(shou)課風趣幽默,PPT做的非常精美。我們在輕松(song)愉悅的氛(fen)圍中(zhong)獲得(de)提升并可學以(yi)致用。——北汽集團陳主任
精英銷售培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/25093.html
已開課時間Have start time
- 趙全柱
銷售技巧公開培訓班
- 銷售精英訓練營 梁輝
- 項目銷售流程及關鍵技能 王(wang)浩
- 新客戶開發與銷售業績提升 嚴(yan)家明(ming)
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中(zhong)
- 超級終端倍增業績孵化系統 謝晗(han)苑
- 卓越銷售管理 – 銷售團隊 王鑒
- 市場工程學——市場分析及其 邵會華
- 銷售經理、市場經理核心技能 鮑英(ying)凱
- 標桿地產整合行銷拓客解密與 劉老(lao)師(shi)
- 銷售精英激勵與實戰技能提升 劉(liu)易明
- 供應、生產、銷售一體化 蔡老(lao)師(shi)
- 營銷心理學 季鍇源
銷售技巧內訓
- AI+7步業績倍增的成交力 曹(cao)勇
- 海外客戶溝通拜訪與關系管理 陳老師
- 《凝心聚力,共拓市場--- 司銘宇
- 保險銷售高手的七大營銷思維 曹勇
- 《銷售建設-活動量管理高級 裴昱人
- 顧問式銷售-7步攻單談判 牟繹可
- AI銷售法:助力銷售技巧與 龔勛
- 《期交保險銷售實戰》 李瑞倩(qian)
- 需求挖掘與方案銷售 張建偉
- 《變機會為訂單的七大銷售策 曹勇(yong)
- 項目策略銷售與管理 曹勇
- 攻心為上-寫字樓、產業園、 易萍