課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
課程銷售能力提升
【課程背景】
隨著市(shi)(shi)場競爭(zheng)的(de)(de)日益激(ji)烈,銷(xiao)(xiao)售團隊(dui)面臨(lin)著前所未有的(de)(de)挑戰。傳統的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售模式已難以滿足當前市(shi)(shi)場的(de)(de)需求,活(huo)動(dong)量管理(li)(li)作為(wei)(wei)一種(zhong)高效的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售管理(li)(li)手(shou)段,逐漸成為(wei)(wei)提升銷(xiao)(xiao)售業績的(de)(de)關鍵。本課程旨(zhi)在通過(guo)系統化的(de)(de)活(huo)動(dong)量管理(li)(li)培訓,幫助銷(xiao)(xiao)售人員掌握先(xian)進的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售技(ji)巧和(he)管理(li)(li)方(fang)法,提高銷(xiao)(xiao)售效率,實現個人與團隊(dui)的(de)(de)共同成長。
【課程收益】
通過本課程的學習,銷售人員將獲得以下收益:
理論知識提升:掌握活動量管理的基本理論和核心概念,理解其對銷售業績、團隊士氣及客戶滿意度的影響。
技能提升:學會如何設定合理的活動量指標,制定科學的銷售計劃,提高銷售效率和業績。
實戰經驗:通過案例分析與實踐,掌握活動量管理在實戰中的應用技巧,提升解決復雜銷售問題的能力。
團隊協(xie)作:增強(qiang)團隊合作意識,學會在研究小組會議中分享經驗、設(she)定目標(biao),共同推動(dong)銷(xiao)售建(jian)設(she)。
【課程對象】
銀行(xing)及保險(xian)行(xing)業銷(xiao)售人員,包括(kuo)理(li)財經理(li)、保險(xian)代理(li)人等(deng)
【課程大綱】
一、活動量管理基礎理論
1、活動量管理的定義與重要性
活動量管理的基本概念及其在銷售管理中的核心地位
活動量管理對銷售業績、團隊士氣及客戶滿意度的影響
2、活動量管理的核心要素
活動量管理的主要構成部分
討論:如何設定合理的活動量指標,以確保銷售目標的達成
3、活動量管理的原則與策略
闡述活動量管理的原則,如持續性、計劃性、靈活性等
分享實用的活動量管理策略,如時間管理、優先級排序等
二、銷售建設核心思想
1、核心思想:紀律
強調紀律在銷售建設中的關鍵作用,包括遵守規則、保持專注等
2、核心關注:每月活動數
詳細分析每月活動數與銷售業績的關系
提供實用的方法,幫助銷售人員提高每月活動數
三、銷售建設可持續開展的基本條件
1、MAKING指導原則
介紹MAKING指導原則的具體內容及其在銷售建設中的應用
分析MAKING指導原則如何促進銷售建設的持續性和有效性
2、RITUAL基本規則
闡述RITUAL基本規則的含義及其在銷售流程中的重要作用
提供實用的建議,幫助銷售人員遵守RITUAL基本規則,提高銷售效率
四、銷售建設中的術語與技術
1、電話預約
動作標準的解釋
附加輔導:教授有效的電話預約技巧,包括開場白、客戶需求挖掘
2、開拓準客戶
動作標準的解釋
附加輔導:教授開拓準客戶的方法,如市場調研、客戶推薦
3、確定見面
動作標準的解釋
附加輔導:教授確定見面的實用技巧,如設定明確的見面目的、準備充分的資料
4、見面拜訪
動作標準的解釋
附加輔導:教授見面拜訪的關鍵環節,如建立良好的第一印象、了解客戶需求
5、需求面談
動作標準的解釋
附加輔導:教授如何進行有效的需求面談,包括提問技巧、傾聽能力
6、遞送計劃書
動作標準的解釋
附加輔導:教授遞送計劃書時的注意事項,如突出產品優勢、解答客戶疑問
7、成交面談
動作標準的解釋
附加輔導:教授成交面談的策略,如識別購買信號、處理異議
8、時間工作小時數
動作標準的解釋
附加輔導:教授強調時間管理在銷售中的重要性,提供實用的時間管理技巧
五、活動量管理與銷售建設實踐
1、研究小組會議操作流程
詳細介紹研究小組會議的組織工作、場地布置方法以及八步流程各環節操作要點
強調研究小組會議在活動量管理與銷售建設中的作用,如分享經驗、設定目標
2、案例分析與實踐
通過實際案例,分析活動量管理與銷售建設在實戰中的應用效果
提供實踐機會,讓銷售人員親身體驗活動量管理與銷售建設的魅力
六、總結與反饋
1、課程總結
回顧本次培訓的主要內容,強調活動量管理與銷售建設的重要性
2、學員反饋
收集學(xue)員對(dui)本(ben)次(ci)培訓的反饋意見,為后續改進提供依據(ju)
課程銷售能力提升
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