課程描述(shu)INTRODUCTION
管理者如何激勵下屬
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管理者如何激勵下屬
【課程目標】
樹立管理者對激勵理論要點的全面認知
發掘激勵中的個人障礙點
提升管理者對激勵工具模型的應用水平
積累更多(duo)更適(shi)合興業銀行(xing)的激(ji)勵實踐點(dian)和(he)創(chuang)新激(ji)勵方法
【課程學員】管理職級(ji)與團隊負責(ze)人(ren)
【課程大綱】
第一部分:案例啟發——解決什么問題?
經典管理案例導入——哪里激勵錯了?這違反了哪些激勵的原則?
實戰管理案例導入——身邊的激勵缺乏案例 (核心員工流失、老員工閑置、新員工激勵點不匹配……) 何時需要激勵?
案例總結:
人際關系中關鍵活動是激勵人。
激勵散落在管理活動的每一個瞬間。
激勵是管理中最藝術的一部分(激勵行為需要個性化、創造性、多樣性)
激勵的認知障礙
小組研討(散頁):常見的20個激勵障礙……
激勵的心理障礙——情感鏈接
練習:跟電視劇學激勵
總(zong)結:激勵(li)也是一場表演,管理者需要進入(ru)情境和角(jiao)色(se)。
第二部分:模型引導及問題共創——用什么方法、工具怎么用?
第一單元 要想激勵別人,首先自己做到
要想激勵員工,首先自己做到
研討: 現實工作中,激勵方面的八大誤區
實戰管理案例:兩種激勵方法,哪個更奏效?
上行下效,以身作則:人們更愿意相信你說的,而不是你做的
組討論:假如你是員工,你希望上司如果激勵你,你就會有動力?
問題共創:說(shuo)給(gei)他(ta)聽 or 做給(gei)他(ta)看??
第二單元 經典激勵理論
赫茲伯格雙因素理論:激勵因素與保健因素
馬斯洛五層次需要理論:生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現
丹尼爾·平克驅動力理論:自主、專精、目的
研討:為什么馬克思也是90后?90后需要的是什么?
問題共創:釋放贊美的5句法
問題共創:尋找最適合管理者實踐的50個激勵策略 (卡片法-在現有的60個激勵方案中優化創新)
問題共(gong)創:生命樹(開心與不開心的事)與內(nei)心需(xu)求(qiu)
第三單元 抓住激勵的驅動點
激勵3元素模型: 意義-團隊-價值
反饋練習: 對下屬的匯報材料的任務交待和跟進反饋
一對一研討:我自己的激勵偏好是什么(找到工作的意義)
總結:激勵是創造一個高度激勵的工作環境
激勵行為展現的8個欲望按鈕(深層的激勵因素)
游戲:如何激勵大象來跳舞 (道具-大象)
(活動欲、占有欲、權力欲、親近欲、能力欲、成就欲、被認可欲、信仰欲)
現場測試對隊友的(de)激(ji)勵(li)(li)偏好(hao)了解度(du)和激(ji)勵(li)(li)的(de)成(cheng)效。
第四單元 管理者的激勵手段
激勵方案設計的程序
組織激勵的要點
工作激勵的要點
管理的機能性激勵
領導激勵注意事項
預防性激勵技巧
激勵低收入員工的方法
獎勵的10大誤區
問題共創:根據人格類型進行激勵
反(fan)饋練習: 認可與(yu)贊美
第五單元 探詢激勵的創新點
激勵的時間圖譜
問題共創:最適合中層管理者實際工作中進行激勵創新的6個空間
(聚餐、生日會、輔導、團(tuan)隊(dui)會議……)激(ji)勵改造法
第三部分:戰術總結——如何復制成功?
回顧總結1:課程知識回顧競賽——拯救組長
回顧總結2:給下(xia)屬寫3張(zhang)激(ji)勵的(de)小(xiao)卡片 (3個重要的(de)情境+3句有激(ji)勵意義的(de)話)
尾聲:讓激勵走上正向循環
激勵的5個步驟:觀察-溝通-分析-創造-信任
激勵的正向循環:充滿自(zi)信——立(li)志達到更高水(shui)準——表現(xian)出色——得到贊(zan)揚
管理者如何激勵下屬
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