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管理者的非物質激勵

【課程背景】
激勵歷來是管理者最為頭疼的問題，而這其中的認知轉換也是最難的。如果管理者認為金錢就是最重要的激勵手段，那么很快他就會遇到“無錢可用”的境遇。如何幫助管理者轉換認知，將激勵從物質轉向非物質，承擔起作為管理者的責任，是本課程要解決的問題。
本課程圍(wei)繞*先(xian)生關于(yu)激勵的(de)真知灼(zhuo)見展開，一步一步從認(ren)知轉換(huan)，到方(fang)法掌(zhang)握(wo)(wo)，再到行為訓練(lian)，幫(bang)助管理者掌(zhang)握(wo)(wo)其中的(de)奧妙。

【培訓目標】
掌握激勵的核心要旨
深刻理解非物質激勵的內涵和意義
學會通過調整自己的方法達到激勵的目標
掌握激勵的四大關鍵技能
當場運用所學的知識技能突破現實的挑戰
凝聚共識，激(ji)發立(li)即改變的意愿(yuan)

授(shou)課對象：各(ge)部門經理/總監/副總/總經理

課程大綱
模塊一、開篇－課程介紹
課程目標：不是來聽傳統激勵和領導力知識的； 
是來經歷激勵和領導力訓練，是當場提升能力的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對領導力的新感悟、新理解，發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共(gong)識(shi)，相互協調，保證效(xiao)果

模塊二、*眼中的管理者
管理者角色的誤區
*的石匠寓言
案例研討：小黃把事情搞黃怪誰
什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻->責任->成果
管理者的關鍵工作分析
管理者5大時空重點任務
提(ti)升管理者自我(wo)價(jia)值的工作安(an)排

模塊三、何謂非物質激勵
激勵的內核
激勵成敗的要素
從物質激勵到績效幫助
關于員工的底層假設
來自*的教導
知識工作者的工作特點與激勵
把員工作為志愿者管理
確立目標、消除障礙
如何發揮內在激勵
打破負向思維方式
正確分析員工的工作動機
發揮管理(li)者(zhe)的責任(ren)

模塊四、激勵措施1：目標管理
目標管理1.0
先有工作還是先有目標
目標的SMART原則
案例討論：對工作表現出懈怠的老員工
從目標到計劃
現場檢驗：無人戰鷹計劃
目標管理2.0 
*：達成共識性目標（自我控制）
雙向溝通并確認目標
工具：升級后的KPI表格
案例討論：面對不聽話的團隊長
工作檢查的4項技巧
工具視頻學習：績效反饋
模擬演練：上個季度的工作不達標
確(que)保計劃順(shun)利推動的改善反饋(kui)要點

模塊五、激勵措施2：排除障礙
能力障礙
輔導下屬的關鍵時機與關鍵點
工具視頻學習：看來你遇到困難了
情境演練：檢驗你做師父的能力
師(shi)父 vs. 師(shi)傅

模塊五、激勵措施2：排除障礙
意愿障礙
破除四大恐懼
教練的思路：指南針->鏡子->催化劑
案例研究：要離職的小姚
在激勵中甄別領導力高低
管理者創造的氛圍障礙
評測：下屬工作中的障礙哪些是領導者造成的
建設性引導：這些障礙應如何破除

模塊六、激勵措施3：用人所長
識別長處
發現長處的三個方向
與績效相關的是所長
取人所長，補己所短
用人所長
案例研究：舉棋不定的選擇
卓有成效的(de)4大用人原(yuan)則

模塊七、激勵措施4：精神鼓勵
員工期望與管理層的落差
正強化與貼標簽
稱贊與批評
看人所長 Vs. 看人所短
稱贊鼓勵的3層結構
表達贊賞四部曲（行為-影響-品質-感謝）演練
肯定式(shi)批評的流程方法

模塊八、關鍵問題探討與突破
我們遇到的關鍵問題挑戰是什么
我們的心態是什么，需要做哪些轉換
我們的方法是什么
我們的行動計劃

模塊九、總結與提升
課程總結
要帶走的精華
行動的意愿提升

管理者的非物質激勵