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目標執行管理培訓

【課程目標】
1. 使學員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能從整體理解部門管理的職責，建立全局觀
2. 理解目標設定的原則，掌握目標設定的方法，建立具有進取心的目標
3. 掌握制定讓下屬愿意為之努力的目標的方法，做到上下一致推動完成部門業績
4. 掌握制定計劃的方法，將達成目標的步驟分解到日常工作中去
5. 理解控制的要點，掌握控制方法，通過過程管理保證目標的達成
6. 掌握評估的方法，通過階段性評估發現差距，找到原因
7. 掌握輔導下屬達成績效目標的方法根據本企業特點引進、實施目標與計劃管理

【課程大綱】
第一單元：目標的原則與釋義
一、案例剖析（AttentiononInterest）
互動：先有工作還是先有目標
案例：銷售激勵方案
案例：哪一種目標更有效
二、追本溯源（Search）
目標、計劃與任務概論
目標的五大要素
三、工具與步驟（Action）
必保指標與挑戰指標
目標量化示例與測試
四、分享演練（Share）
問題：為什么高層的目標跟我們的不一樣?
問題：目標太高完不成，太低沒有挑戰性，應該怎么辦？

第二單元：目標執行的態度與信念
一、案例剖析（AttentiononInterest）
案例：“及時雨”的驅動
案例：冰海沉船
二、追本溯源（Search）
目標管理=計劃管理+柔性管理
三、工具與步驟（Action）
目標驅動力：
績效面談
共啟愿景
目標溝通法：先溝通態度，再溝通條件
四、分享演練（Share）
情景測試：指標任務重，你怎么辦？
情景測試：給我一個任務，個人覺得有問題，應該怎么辦？
價值觀測試

第三單元：目標分解與量化
一、案例剖析（AttentiononInterest）
案例：不要討論目標，要論證行動措施
案例：績效應該是算出來的
二、追本溯源（Search）
目標管控的要點：
績效管理
組織管理
選擇目標人選
三、工具與步驟（Action）
溝通模式約定
溝通流程四步驟
目標分解流程
目標維度分解要點
目標策略分解步驟
策略分解示例
策略分解表
GS量化工具
四、分享演練（Share）
現場測試：組織培訓安排

第四單元：計劃管理
一、案例剖析（AttentiononInterest）
案例：如何追求迪麗熱巴？
案例：逐級尋找影響因素
案例：問題出在哪里？
二、追本溯源（Search）
計劃管理八步驟
分析要達到的工作目標
判斷所處的工作環境——SWOT工具
找出影響目標實現的決定性因素
資源分析——人員、設備、資金等
達到目標的可能方法和措施——并選擇有效方法
制定具體實施步驟
進行合理日程安排
追蹤、評估和修正
三、工具與步驟（Action）
項目責任矩陣
如何讓計劃活起來
過程管控里程碑
風險管理
改期規則
項目管理中的溝通模式
找出影響目標實現的決定因素
四、分享演練（Share）
微行動學習：策略分解

第五單元：檢查評估與提升
一、案例剖析（AttentiononInterest）
案例：《失街亭》引起的思索
案例：周質詢會
案例：兩種反饋有何不同
案例：績效改進計劃表
二、追本溯源（Search）
目標管理執行系統
事前——結果定義
事中——責任系統
事中——檢查跟蹤
事后——即時激勵
三、工具與步驟（Action）
溝通檢查模式
方式、頻次、流程
述職重點示例
過程控制節點示例
四、分享演練（Share）
溝通面談十步曲
量身定制改進計劃

目標執行管理培訓