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蘇州班組長領導力培訓

【課程說明】    
企業發展在很大程度上取決于是否具備一支高素質管理團隊。良好的管理團隊對于企業的決策執行，效率提升，有效的人員管理，*限度發揮員工的潛能都起著十分重要的作用，班組長是公司與員工的主要溝通橋梁和紐帶，班組長的素質和管理能力將直接影響公司整體的發展。
大多數(shu)班(ban)組(zu)長往往是技(ji)術(shu)和業務上(shang)的精英(ying)，卻在管理上(shang)感到力(li)(li)不(bu)(bu)從心，他們會做事(shi)而(er)不(bu)(bu)懂(dong)帶隊伍；會思考而(er)不(bu)(bu)懂(dong)有效(xiao)溝(gou)通(tong)的技(ji)能；能發現問題而(er)不(bu)(bu)會解決問題；會工作(zuo)而(er)不(bu)(bu)會處理關系，個(ge)人(ren)技(ji)能強而(er)不(bu)(bu)會利用資源，在團隊合作(zuo)和班(ban)組(zu)企業文(wen)化營造以(yi)及提高凝(ning)聚力(li)(li)等方面(mian)還有不(bu)(bu)足之(zhi)處，個(ge)人(ren)職(zhi)業素質需(xu)進一步快速提升

【課程收益】    
學員學完本課程之后，應能---
1.提高班組有效溝通的技巧；
2.了解上級與下級對你的期望；
3.學會員工管理的原則與方法
4.學會剛柔并濟管理員工；
5.根據不同性格員工進行異樣化管理。
【課程對象(xiang)】    企業廠長，生產總監，生產經理，車間主(zhu)任，生產主(zhu)管(guan)及(ji)一線(xian)班組長

【課程內容】    
一、班組長角色認知與管理認知
1、班組長的管理現狀
2、班組長的地位和作用
3、班組長的素質和技能
4、從員工到班組長角色的轉變
5、從技術型人才轉型到管理型人才
案(an)例分析：干員工活的(de)小馬(ma)

二、班組長有效溝通
1、溝通的定義
2、溝通的三要素
3、溝通過程當中的障礙
4、與上級溝通的要點與訣竅
6、了解上級的期望—上級都期望下級無條件執行他的指令
7、服從上司要注意的六大原則
8、做好部屬應該掌握的八項戒律
9、與部屬溝通的要點與訣竅
10、了解下級的期望—辦(ban)事公道、關心(xin)部下、目標明確(que)、及時(shi)激勵(li)、需(xu)要榮譽

三、有效管理員工的原則和方法
1、修煉自己的領導魅力并不斷提升影響力
2、淡化等級觀念
3、拋開成見大度寬容
4、做好壓力與情緒管理
5、做好自己和員工的心態管理
6、即時獎勵及時肯定
7、班組內的公開、公平、公正
8、忠誠于(yu)崗位、忠誠于(yu)自(zi)我

四、帶好下屬、用好下屬
1、管理下屬的基本原則
2、關心下屬要落到實處
3、使用下屬有學問
4、激勵下屬是一門藝術
5、如何做教練型的班組長
6、正確的(de)用人原(yuan)則和訣竅

五、剛柔相濟的管理技巧
1、對立情緒要不得
2、如何讓下屬對你有好感
3、建立自己的威望
4、抓住表達善意的機會
5、懷抱一顆感恩的心去體諒下屬
6、領導下屬，要懂得恩威并施
7、根據實際情況調整領導風格
8、對下屬(shu)保持(chi)警戒心，要有自(zi)己(ji)的(de)觀察(cha)和思考(kao)

六、班組長領導藝術
1、二八原則和ABC管理法
2、根據性格類型進行管理
指揮型員工—授權給他
關系型員工—當做信息來源
智力型同工—適合當軍師，出謀劃策
工兵型員工—經常表揚
3、以德服人、以才易人
力服—依靠權力強迫下組服從
才服—靠才能引導下屬讓其理智服從
德服—靠(kao)自己的人格魅(mei)力使(shi)下屬心服口(kou)服

蘇州班組長領導力培訓