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像麥肯錫顧問一樣思考

課程背景
對于管理界而言，沒有哪一家咨詢公司能像麥肯錫公司這樣，既聞名遐邇、成就非凡、
大受吹捧，又守口如瓶。這一具有傳奇色彩的戰略思想庫培養了許多世界上最出色的管理思想家和商界領袖。
《麥肯錫方法》披露了麥肯錫小心守護的一系列管理技巧——那些可以幫助任何水平的
 任何人像麥肯錫顧問一樣思考的工具。在本課程中，喬恩老師將提供給大家一套強有力的方法，哪怕是最為復雜的商業問題，在這套方法面前也會迎刃而解。

喬恩《麥肯錫方法》課程，教會你一些技巧，高效思維，高效解決問題！
80/20規則——這是提示管理咨詢真諦的最了不起的規則之一。
“電梯測試”——讓你明白為什么最好在30秒甚至更短的時間把想法概括出來。
為什么問題不會永遠是問題。
鎖定你的前提，這是把你由問題引向解決方案的路線圖。
成功地進行收集信息的談話的7個要訣。
為你的情況說明“預先布線”以確保成功的秘密。
高效溝通的3個構成要素。
如何讓整個企業接受你的方案。

課程大綱
模塊一：麥肯錫方法導入 
1、麥肯錫方法為何如此神秘？ 
2、如何讓神秘的麥肯錫方法為我所用？ 

模塊二: 麥肯錫思考企業問題的方法
1、建立解決方案 
1)探索分析問題的方法 
2)思考問題的原則與方法  
2、制定步驟 
1)工具：MECE原則 
2)工具：二八法則 
3)工具：電梯法則 

模塊三：麥肯錫解決問題七步法
1、問題的描述 
1)明確要解決的基本問題 
2)具體的、有內容的描述問題 
3)清楚列示問題涉及的各方面信息 
案例+練習  
2、問題的分解 
1)為何要進行分解 
2)問題分解的原則 
3)問題分解的方法 
4)對問題的各種因素取舍分析 
工具：魚骨圖/邏輯圖  
3、確定關鍵問題 
1)問題的描述 
2)問題的假設 
3)問題的分析 
4)分析問題所要的資料來源 
5)對問題各部分的分工和計劃 
6)最終提交的報告 
案例+練習 
工具：漏斗法/二八法則  
4、具體計劃與信息整理 
1)制定相應的行動計劃 
2)資料的編輯檢驗（完整性、清晰性、正確性、規范性資料整理分類） 
案例+練習  
5、關鍵分析和論證 
1)分析論證的原則 
2)分析論證的方法 
工具：德爾菲法  
6、結論建議的提出 
1)總結問題分析的結果：根據結果建立論點 
2)按照結構化方式組織論點 
3)推出解決方案的建議：針對問題的關鍵因素制定行動方案 
案例+練習  
7、方案的有力表達 
1)對問題進行描述——描述問題的性質與內容 
2)問題分解過程中——描述導致問題的各種原因 
3)問題分解后——分析不同因素間的相對重要性，判斷哪些是解決問題的關鍵因素 
4)問題的分析論述——用一些模型圖說明問題 
工具：歷史對比圖/柱狀圖/餅狀圖/魚骨圖…… 
案例+練習 

像麥肯錫顧問一樣思考