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職業素養管理課程

【課程背景】
世界500強企業堅持把員工職業素養培訓作為長期的系統工作，因為員工的職業精神直接制約著企業的發展。在日趨激烈的競爭環境中，能否實現企業對員工職業素養的有效管理、實現企業與員工的長期共同發展，關乎企業能否獲得并維系競爭優勢。
如何讓員工清晰地認識自己與企業的關系？
作為職業人員的角色認知應該是怎樣？
應該具備哪些職業素養及能力才能讓員工的職業有更好的提升和發展，實現企業與員工的雙贏？
當員工遇到壓力與情緒時，又該如何應對和處理？
 本課程把“職業化”員工細化為可以通過學習訓練即可掌握、應用的具體理念及行為標準，明確職業化優秀員工的核心內涵，幫助員工養成良好的職業素養、明確職業化訓練提升的方向，從而提升整個企業的職業化水平，最終實現企業與員工的共贏局面。

【課程收益】
了解職業化員工的素質及要求，培養基層員工的職業素養，建立職業心態；
提升員工的角色認知能力，學會自我觀察與自我評價，更好認識自己以自我覺察與發展；
了解企業與個人職業發展的內涵與關系，塑造良好職業習慣、謀求職業成功；
洞悉壓力產生的來源，正視壓力與情緒，掌握應對方法、做情緒的主人。

【課程對象】新員工、大學生、管培生、儲備干部、業務管理者。

【課程大綱】
一、自我認知——自我觀察與自我評價的方法
1、角色認知探索
【互動游戲】自我認知初體驗
2、自我認知的四個維度
自我認知提升建議
【覺察工具】喬·哈里認知視窗
3、認知轉變曲線
認知轉變過程
【案例分享】達克效應圖示
成長型思維
二、職業化認知——企業人與職業人的異同點
1、職業化導入討論
夢想VS現實
【互動研討】我們的職場發展會一帆風順嗎？ 
2、企業人到職業人的三個關鍵點
敬業：敬重自己所從事的工作
專業：對業務深度思考和理解
職業：訓練有素、行為規范
【情景模擬】如此做事，你會用誰？
三、職業化轉變——打造核心技能、實現從企業人到職業人的轉變
1、職業保障的來源
就業保障 VS 職業保障
職業保障：職業能力→職業結果→職業品牌
【小組研討】如何塑造個人職業品牌？
2、職場發展的影響因素
能力：技能、能力要求
意愿：動機（想不想）、信心（能不能）
關鍵：態度決定一切、沒有任何借口、團隊精神
【案例分享】哪個因素是最重要的？
3、遇見未來：個人在職場的發展階段
D1階段——低能力、高意愿
D2階段——有些能力、低意愿
D3階段——高能力、變動意愿
D4階段——高能力、高意愿
四、壓力與情緒管理——做情緒的主人、締造陽光心態
1、認知情緒
繪制職場心情曲線
【學員練習】我的心情曲線
探索曲線波動的原因
壓力與情緒的來源
2、管理及應對措施
察覺自己的情緒
治標與治本的幾個方法
ABC法則：信念與結果
【應用工具】ABC法則——信念與結果
五、課程答疑及總結回顧

職業素養管理課程