国产蜜臀AV在线一区尤物_久久精品国产亚洲av麻豆甜_成人免费午夜无码视频在线播放_狠狠色噜噜狠狠狠888米奇视频

情商管(guan)理與領導力課程

課程背景
智商秉自天賦，后天難以彌補。高情商可彌補智商的不足，使你脫穎而出。
情(qing)商(shang)(shang)要經(jing)歷(li)練，可以在處事交往的(de)過程中積(ji)累，逐步達到較(jiao)好地控制(zhi)和駕馭自己情(qing)緒(xu)的(de)境界。不少高智商(shang)(shang)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者在處理(li)(li)向上管(guan)(guan)理(li)(li)，向下管(guan)(guan)理(li)(li)和橫向關系中阻力重重，光有學歷(li)，光有管(guan)(guan)理(li)(li)知識(shi)遠遠不足夠。所有管(guan)(guan)理(li)(li)者都(dou)要學習情(qing)商(shang)(shang)管(guan)(guan)理(li)(li)，了解(jie)(jie)自己才能(neng)了解(jie)(jie)他(ta)人，才能(neng)在職(zhi)場(chang)更加游刃有余。

課程收益
學習丹尼爾?戈爾曼情商模型和領導力模型，
了解完形心理學七大與人接觸模式，通過5個覺知小練習提升自我意識。
了解情緒與情緒的舒放。
通過案例，練習提升自我覺察，自我管理，人際意識和人際關系并把情商能力運用到工作中，學習充分利用你的情商技能來提高你在工作中的領導能力。
在此課程的收(shou)獲不只在工作(zuo)上，對個人(ren)成長和生活(huo)也將(jiang)有巨大的收(shou)獲！

課程對象：
管(guan)(guan)理(li)者或需(xu)要提(ti)升(sheng)情(qing)商(shang)管(guan)(guan)理(li)的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)士

教學方法：
分組(zu)討論、案例分析(xi)、課堂講授、角(jiao)色扮演、現場練習體(ti)驗，小(xiao)測試(shi)等(deng)

課程大綱
導入：情商與智商哪個更重要？
職場四類人的發展：
高智商高情商，高智商低情商，低智商高情商，低智商低情商
一、什么是情商？
1.情商和大腦的關系律師的故事
小視頻：踢貓的故事
1.了解情商的定義，丹尼爾.戈爾曼的定義
2.介(jie)紹情商模型，領導(dao)力模型，丹尼爾.戈爾曼(man)的領導(dao)力模型

二、自我意識與自我覺察
1.喬哈里視窗
2.什么是你的情緒導火索？
3.人與人接觸的七大模式
內射，投射，融合，回射，去敏感，自我中心
小(xiao)練習：每個接觸模式都有自(zi)我覺知檢測的小(xiao)工具(ju)

三、從自我意識到自我管理
1.了解你的情緒
2.4種主情緒
覺察情緒小組練習：感受別人的情緒
3.肯定自己的情緒，學會對情緒的看法
小練習：尋找你的情緒地圖
4.分享霍金斯能量級表
5.學習(xi)建(jian)立自信的(de)方(fang)法

四、開發自我管理的技能
1.案例討論：生產主管和老員工的故事
2.提高自控的八大方法與練習
3.壓力曲線：葉氏二氏法則
活動分享：
一次心理壓力負面影響績效的經歷
轉念練習：
選擇一項領導能力，列出你給自己的悲觀信息，用樂觀的心態改寫這些信息
3.有效團隊的組成
舉例：西游記的團隊組合
小測(ce)試：你的(de)領導風格

五、理解他人的情緒開發人際意識技能
1.小工具：*式冰山模型
2.如何通過“望聞問切”感受他人？
角色扮演：如何感受和看見別人的情緒？
3.如何培養同理心？
練習：位置感知法
4.開發人際意識的17種策略
5.如何形成有效工作關系？

六、開發人際關系管理技能
1.本能的溝通風格：激進風格，消極風格
案例：焦急的銷售
2.情商的(de)溝通風格

七、建立良好關系的研究
1.分享：鏡神經團的發現故事，心理學情緒感染實驗
2.為(wei)什么要管理關系？畫(hua)出你(ni)的人際關系地(di)圖

八、情商與領導力的研究
1.蓋洛普公司的研究結果分享
2.情商實踐分享：職位與情商，性別與情商，年齡與情商，*情商差
課程結尾：情商測試
分享(xiang)：學員結合自己在(zai)工作或(huo)生活中的經驗(yan)和報告結果，列(lie)出在(zai)相關(guan)領域能體現(xian)高(gao)情(qing)商(shang)的具(ju)體行為(wei)

情(qing)商管理與領導(dao)力課程