課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
酒店營銷管理公開課
培訓對象
酒店銷售人員
培訓收益
1、深入了解2024年酒店營銷市場的熱點趨勢,掌握數字化營銷策略和個性化營銷與客戶體驗的方法,幫助酒店在激烈的市場競爭中保持競爭優勢。
2、學習如何通過產品設計、活動策劃和全員銷售的有效結合,制定并實施營銷策劃,提升酒店的品牌知名度和銷售業績。
3、掌握酒店新媒體營銷的實戰方法,學會流量運營,包括拉新、存量和復購,從而提升酒店的線上曝光和客戶轉化率。
4、了解收益管理的概述和基石,學習市場細分、定價和預測等重要基礎知識,幫助酒店有效優化收益管理策略。
5、學習如何有效進行渠道管理,比較各渠道凈收入,了解影響消費者直接在酒店網站預訂的因素,提高酒店的在線預訂比例和利潤。
6、掌(zhang)握(wo)收益(yi)(yi)管(guan)(guan)理戰略(lve)的制定和實施,了解收益(yi)(yi)管(guan)(guan)理的核心概念和落地執行步驟,幫助(zhu)酒店(dian)更好(hao)地平衡(heng)供需、細分市(shi)場、評(ping)估(gu)增長機會等(deng),進(jin)一步提升酒店(dian)的盈利(li)能(neng)力。
課程大綱
專題一:酒店營銷策劃實戰攻略
1)2024年酒店營銷熱點分析與創新營銷
酒店營銷市場預測
數字化營銷策略
個性化營銷與客戶體驗
2)營銷策劃與落地執行
產品設計
活動策劃
全員銷售
3)酒店新媒體營銷實戰方法
流量運營:拉新-存量-復購
4)學員酒店案例深度解析
輔導制訂落地執行計劃:
酒店開業營銷方案
酒店全年營銷計劃
銷(xiao)售部薪(xin)酬績效計劃
專題二:酒店收益管理落地應用
1)收益管理概述
2)收益管理基石
市場細分、定價、預測
3)收益管理策略
收入/需求周期分析
房間數控制、停留時間控制
超賣,等等
4)渠道管理
各渠道凈收入比較
網絡訂房的要做及不要做
影響消費者直接在酒店網站上預訂的因素
全球分銷系統
5)收益管理戰略制定和實施
收益管理會議
酒店集團收益管理人員要求
酒店收益管理組織架構舉例
收益管理和市場銷售的配合
收益管理對市場銷售的支持
收益管理的8個核心概念:平衡供需、細分市場銷售、基于知識做出決定、價值周期、評估增長機會,等等
6)收益管理告誡
輔導制訂落地執行計劃:
本(ben)店收益(yi)管理(li)流程診斷與優化
培訓講師
徐若竹
20余年高端酒店管理經驗,曾就職于洲際酒店假日集團、馬哥孛羅、美國萬豪、凱悅等國際酒店管理公司。在酒店業市場管理、銷售策劃及市場領域具有豐富工作經驗。擁有馬哥孛羅酒店管理集團頒發的培訓師技術證書。
行業經驗:
天津濱江凱隆酒店-行政副總經理兼市場銷售總監
京津新城凱悅酒店-市場銷售總監
北京中奧華美達酒店-市場銷售總監?
北京萬豪酒店-傳訊總監
北京中奧馬哥孛羅大酒店-傳訊總監
北京華僑大廈-資深銷售經理,銷售副總監
北京西苑飯店-客務關(guan)系(xi)主任、大(da)堂(tang)副理、公關(guan)部經理,等(deng)
酒店營銷管理公開課
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/299561.html
已開課時間(jian)Have start time
銷售技巧公開培訓班
- 項目銷售流程及關鍵技能 王浩(hao)
- 銷售精英訓練營 梁輝
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建(jian)中
- 超級終端倍增業績孵化系統 謝晗(han)苑
- 營銷心理學 季(ji)鍇源
- 標桿地產整合行銷拓客解密與 劉老師
- 銷售經理、市場經理核心技能 鮑英凱
- 供應、生產、銷售一體化 蔡(cai)老師
- 卓越銷售管理 – 銷售團隊 王(wang)鑒
- 銷售精英激勵與實戰技能提升 劉易明
- 市場工程學——市場分析及其 邵會華
- 新客戶開發與銷售業績提升 嚴家明
銷售技巧內訓
- AI銷售法:助力銷售技巧與 龔勛
- 保險銷售高手的七大營銷思維 曹勇
- 海外客戶溝通拜訪與關系管理 陳老師(shi)
- 《凝心聚力,共拓市場--- 司銘(ming)宇(yu)
- 《期交保險銷售實戰》 李瑞倩
- AI+7步業績倍增的成交力 曹勇
- 《銷售建設-活動量管理高級 裴昱人
- 攻心為上-寫字樓、產業園、 易萍
- 顧問式銷售-7步攻單談判 牟(mou)繹可
- 需求挖掘與方案銷售 張建偉
- 項目策略銷售與管理 曹勇
- 《變機會為訂單的七大銷售策 曹勇