課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
贏單策略及技巧
課程背景:
1.贏單靠努力靠運氣,不知道如何靠科學的復制
2.不知道如何更有效的分析所在區域與行業客戶
3.客戶開發有效性低
4.不知道如何有效接觸客戶,使客戶有需求的時候找到自己
5.鑒別商機靠感覺,在無法贏得的訂單上花了大量時間
6.難以判別是否是*供應商
7.作為備選供應商,除了靠低價,還能靠什么提高贏率
8.面對不同的客戶角色,無法有效應對
9.無法有效提高我方價(jia)(jia)值(zhi),低價(jia)(jia)贏單(dan),甚至低價(jia)(jia)也贏不(bu)了單(dan)
課程收益:
1.掌握科學的、可復制的銷售策略及技巧
2.使用RAD有效分析所在區域與行業客戶
3.使用RAS提高客戶開發的有效性
4.微營銷-讓客戶在有需求的時候第一時間找到自己
5.使用評估工具,區分可贏單的有效客戶
6.提出合理要求,判斷是否是*供應高
7.深入了解客戶需求,改變客戶的想法,贏率
8.分析項目中不同角色,制定應對方案
9.提(ti)高(gao)我方(fang)價值,提(ti)商贏率
課程大綱:
模塊一:影響銷售業績的核心因素
1.客戶是如何購買的
2.銷售過程與客戶購買相一致
3.影響銷售業績的四大核心因素
商機數量
交易規模
轉換比例
銷售周期
4.提升銷售效率方程式
5.提升(sheng)業績的科學途徑
模塊二:客戶開發策略
1.理想客戶的特點
2.客戶開發原則
3.客戶組合開發計劃-RAD
Retai(重點維護)
Acquire(逐漸培養)
Develop(積極發展)
4.行業客戶問題及原因分析
5.客戶拓展開發工具RAS及使用場景
微信
社交媒體
電話
郵件
6.價值主張吸引潛在客戶
模塊三:有效評估商機
1.線索(Leads)與商機(Opportuity)的區別
2.合格商機的四個要素BAT
預算(Budget)
權力(Authority)
需求(eed)
時機(Time)
3.四種關鍵銷售行為
探知
聆聽
控制
反射
4.T型提問法:
深度提問了解項目信息
找到可以改變客戶的關鍵因素
5.壓力下的二種溝通技巧初步判斷我方序位
提出要求
定出條件
6.商機評估清單
是否有銷售機會?
能否與對手抗衡?
有機會贏嗎
是否值得這樣做?
7.活躍商機的應對策略
模塊四:角色策略分析
1.四種關鍵角色識別與應用
決策者
使用者
采購者
支持者
2.客戶針對項目四種反饋模式
期待模式
問題模式
平衡模式
自負模式
3.了解不同角色的需求
組織需求
個人需求
4.采購影響者的支持程度
5.針對當(dang)前形式制(zhi)定策略
模塊五:提高贏率
1.GAP問題應用
潛在機會:建立客戶的決策標準
活躍機會:改變客戶決策標準
2.讓客戶投入更多資源
3.解決方案的競爭分析法
4.面臨競爭的應對方法:
我方產品與服務的競爭分析
提高對手的風險
提升我方的價值
講師介紹: 王建設老師
專注于銷售能力提升24年工作經驗
SPI認證講師
Asla認證Master講師
PPW演講課認證講師
Commuispod 認證(zheng)講師(shi)
贏單策略及技巧
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/309430.html
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