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互聯網思維方式培訓

課程背景:
伴隨著社會的發展與進步，人類已經進入了全民化的互聯網時代，如何解讀互聯網思維
，了解互聯網行業的發展趨勢，將互聯網思維應用到實際工作當中，對于我們很多工作
的開展和實施顯得尤為重要。
在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如
：
思維不完整，在解決問題時難以作全面思考；偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢刻板
；偏重于發散思維，雖處事靈活、決策快，但風險大；該課程基于“*”理論基礎，將
有效的創新工具傳教授學員，這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段，具有極強
的實用性和操作性，從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創新和
決策工具。
創新是趨勢，關鍵在方法
競爭日益激烈的今天，過去可行的如今未必可行，每個人、每個組織都在談創新、尋求
創新!但是，到底什么是創新?以及如何切實有效地提升自己和組織的創新能力，卻仍是
一個很模糊的領域!創意≠創新!成功的創新不是靈光一現的創意，而是深思熟慮理性地選
擇不同的創新形式。本課程通過流程化工具，不但讓學員學會創意，并能夠將創意進行
處理，減少試錯風險。請學員帶著工作課題加入培訓，邊學邊應用，使課程價值與工作
聯結更緊密。

課程目標：
1．了解和學習互聯網行業和互聯網思維形態
2．培養創新意識，應用創新技巧解決問題
3．轉變消極想法為積極有價值的創意
4．將新創意轉化為可實施的解決方案
5．應用集體智慧解決工作難題，尋找新的機遇
6．掌握創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)思維問題解決的步驟，掌握創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的方法和工(gong)具(ju)

課程收益：
提供推動創新的思維工具和技巧
5個創新思維方式：
1）發散思維
2）簡化思維
3）求異思維
4）*
5）結構化思維
7種創新方法：
1）舉一反三法
2）兩分決策法
3）靶心聚焦法
4）缺點列舉法
5）奔馳創新法
6）質疑分析法
7）獎懲分析法

授課對象：
中基(ji)層(ceng)管理者(zhe)、高潛員(yuan)工、產(chan)品經理、研(yan)發人(ren)員(yuan)等

授課方法：
理論講授（20%）+案例(li)分(fen)析（30%）+小(xiao)組研討(tao)（20%）+實操練習（30%）

課程大綱
第一講：創新概念與意識
一、怎樣界定創新
1．廣義與狹義（創新的兩種方向）
2．創新的含義（對互聯網和數字化時代的啟發）
3．預測+適應+認知=生存（在大趨勢中先人一步，不做追隨者）
4．創新管理的過程
二、創新能力－人人都能創新
1．什么是創新能力
2．創新能力由哪幾部分構成－創造力公式
3．創新戰略實施的經典模型
4．創新層面區隔
5．創新中的思維枷鎖
6．創(chuang)新(xin)思維的影響因素

第二講：互聯網思維初探與認知
一、互聯網世界里的意識形態
1．互聯網發展趨勢（生態維—產品維—用戶維—流量維）
2．互聯網發展成功的底層邏輯解析（我們如何更好的參考與復用）
3．互聯網發展與生存的三叉戟
二、互聯網思維的詮釋與應用
1．行業與產品定位
2. 生態構建與平臺思維
3．產品研發與運營模式
4．用戶需求挖掘與關鍵性分析
5．底(di)層(ceng)邏輯與商業模式解析

第三講：創新方法與工具實踐
一、21世紀*的發明是什么
1．創新的閉環思維（目標—成果）
2．創新方法的分類
案例：直播帶貨背后的商業模式
特斯拉與小米的經營模式
騰訊戰略創新的關鍵思考
二、舉一反三法——常用于管理和思維創新
案例：激發大腦思維的奧秘
1．舉一反三法的本質和背后的邏輯
2．訓練步驟
三、兩分決策法——常用于做關鍵決策和理性分析（重點推薦，建議課堂實操演練）
案例：在工作中，你通常是如何做理性決策的？
1．兩分決策法的關鍵是：區分
2．訓練步驟
3. 現場演練+復盤反思
4. 結合實際工作場景做決策反思與認知重構
四、靶心聚焦法——常用于目標管理創新與問題分析解決
案例：問題到底出在哪里？
1. 靶心聚焦法的兩種思維模式
2. 基于問題思維的創新（定義問題—分析問題—解決問題）
3．訓練步驟
4. 靶心聚焦法在工作中的應用和價值延伸
五、缺點列舉法——常用于產品形態的創新
案例：ATM的過去喝現在，一個很“大”的問題
1．缺點列舉法及其四項基本原則
2．訓練步驟
3．缺點列舉法的應用場景
六、奔馳創新法——常用于業務流程及產品定位創新（重點推薦，建議課堂實操演練）
案例：Tile & MightMug & KeySmart &反向傘
1．奔馳創新7步法
2．訓練步驟
3．創新產品研討體驗——創新發現及持續優化
4．企業管理創新：探索新方法、新措施
七、質疑分析法——常用于用戶需求分析與產品定位及研發創新（重點推薦，建議實操演
練）
案例：為什么如今的電腦鍵盤如此設置？
1．質疑分析法的本源和底層邏輯
2．訓練步驟
3．創新產品研討體驗——創新發現及持續優化
4. 現場演練+復盤反思
5. 行動計劃制定
八、獎懲分析法——常用于戰略、技術及核心業務的創新管理（重點推薦，建議實操演練）
案例：中國移動“全球通”業務的逆襲之路
案例：順豐與跨越的“世紀之爭”
1. 獎懲分析法的底層邏輯
2. 冰山理論在創新中的應用和詮釋
3. 訓練步驟
4. 現場演練+復盤反思
5. 行動計劃制定
課程總結(jie)與復盤，提(ti)煉關(guan)鍵策略，制定(ding)學習轉(zhuan)化與行動(dong)計(ji)劃(hua)。

互聯網思維方式培訓