課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
數字決策課程
課程背景:
當下幾乎所有人都在談論數字化轉型,每個企業都存在數字化轉型焦慮,何為數字化轉型?如何分階段分路徑實現數字化轉型,數字化與傳統信息化的區別是什么?如何規避偽數字化轉型?及如何避免數字化轉型的內卷化趨勢?
我們認為核心及關鍵點在于整個組織的數字化轉型文化的建立,數字化轉型及創新肌肉的打造,當數字化已經成為思維及思考問題的模式的時候,數字化轉型的結果自然會噴薄而出。基于此,我們在導入部分及第一講對相應框架做出了分析及案例講解。
不同于只是講述數字化技術的其他數字化轉型課程,在提供主流數字化技術分享(第二講)之外,我們認為,數字化核心是思維的轉變,而不是囿于技術或被數字技術綁架,本課程更多的是側重于對數字技術帶來轉型機遇的洞見。
對于數字化思維的建立,我們給出的方法是六個數字化轉型策略及法則(第三講):1、生長法則 2、敏捷法則 3.全連接法則 4、全平臺法則 5、模式創新法則 6、價值鏈法則。通過熟練掌握這六個數字化轉型法則,對數字化進程從宏觀戰略,到微觀執行提供了有效的思維和執行工具。
此外延續課程開發者一貫風格,本課程再次運用“右腦教學法”,對于整個課程的所有知識點,都提供的案例對應,全篇不少于100個轉型案例(轉型故事),它們提供了鮮活生動的,跨行業的,跨部門的,數字化轉型實操案例及洞見,其中的若干案例來源于課程開發者多年技術及行業積累,生動擴展,信手拈來。
同時我們認為數字化轉型的底座是創新,在第四講,我們對數字創新的十個路徑再一次做出了闡述和案例分享,大家會從中看出數字轉型與創新水乳交融的特性,數字在左,創新在右。
此外,主講老師獨創“右腦教學法”,為整個課程穿插60個數字化創新故事,帶出眾多方法和認知點,從而達到學得會,記得牢,用得上,課程以工作坊的形式圍繞工作中問題展開小組討論,并在課程結束后形成《本崗位數字化創新初步建議書》,便于后期以項目的形式跟蹤落地執行。
“右腦教學法”核心內容:無(wu)(wu)(wu)故事不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)連接不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)碰(peng)撞不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)迭代不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)榜樣不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)沖擊不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)系統不(bu)創新(xin),無(wu)(wu)(wu)價值不(bu)創新(xin)。
課程收益:
● 快速掌握數字化轉型理論框架及全景視圖
● 深入了解數字化轉型機遇洞見方法和策略
● 運用工具實踐數字化轉型討論,輸出工作中實際問題的轉型方案
● 解決企業(ye)核(he)心(xin)問題(ti):轉型(xing)落地——全員(yuan)數字文(wen)化的建立→轉型(xing)結(jie)果落地→助力(li)業(ye)務增長
課(ke)程對(dui)象:企業(ye)管理者,業(ye)務骨(gu)干(gan),尤(you)其是產品部(bu)門,運(yun)營(ying)部(bu)門,戰略合(he)作部(bu)門,銷售部(bu)門負責人。
解決核心問題(誤區):
1、數字化轉型只是產品或技術部門的事情—如何實現全領域數字化轉型
2、數字化轉型只是年輕人和專才的事情—如何實現全員參與數字化轉型
3、數字化轉型需要巨大的投入——如何從數字化微轉型開始構建數字文化
4、數字化轉型是場運動——如何打造長效數字文化底座
5、數字化轉(zhuan)型(xing)很(hen)難落(luo)地(di)——數字化轉(zhuan)型(xing)的落(luo)地(di)法則及案例解(jie)法
課程大綱
導入:誰是數字化轉型的主人
案例1:QQ音樂+Sonos+蔚來汽車
案例2:2022冬奧會開幕式的*亮點?
案例3:100元的(de)數字化(hua)轉(zhuan)型
第一講:何為/為何數治化轉型
一、數字化轉型要澄清的四個問題
1、數字化與信息化的關系
2、轉型與創新的關系
3、轉型與數字技術的關系
4、數字化轉型路徑:體驗提升-效率提升-模式創新
5、以從鏈接到貝殼為例如何認知這四個問題
6、數字化轉型誤讀與娜拉出走的關系
二、數字化轉型六個經典案例
1、制造業/青島紅領—大規模定制化?不自動的自動化
2、制造業/三一重工—殺死藍翔?
3、服務業/貝殼找房—尋找并成為殺死自己的那個人?
案例:零售業/便利蜂—店長何以不為門店績效負責?
案例:消費電子業/涂鴉智能—一切皆可平臺化?
案例:農牧業/蒙牛—每一頭牛都可以被感知?
三、數字化轉型的五個戰略模型與框架
1、分類模型:如何按業務分類規劃
2、階段模型:如何按成熟階段規劃
3、層級模型:如何按智能化程度規劃
4、生態模型:如何向外視角規劃
5、實施模型:如何戰略拆解并落地
案例:以華為的數字化轉型模型為例
四、數字化轉型的三個洞察
洞察一:從戰略工具到達戰略目標
洞察二:本質是轉型,要與人和組織結合
洞察三:是乘法不是加法
案例:如何復制豆瓣模式
第二講:數字化八種技術場景
一、大數據到底有多大
1、大數據的4V特點:Volume+Variety+Velocity+Value
2、大數據的影響,及與小數據的關系
3、大數據的關鍵技術123
4、大數據的計算模式456
5、大數據,云計算,物聯網,AI的四角戀愛關系
6、家用電表中的大數據運用創新
7、大數據與隱私,tim cook的勇氣
8、大數據與室內WiFi定位機制
案例:為什么說小米是一家大數據公司
二、人工智能的第四次出山
1、機器學習與深度學習,一個故事講清楚
2、人造智能與人類智能,打倒自大的人類
3、強人工智能與弱人工智能,奇點有多遠?
4、人工智能發展史及泡沫曲線:泡沫之后,再次升騰
案例:alpha go 與 alpha zero 的左右手搏殺
三、云計算與數據中心焦慮
1、邊-端-云,計算分解的困境與機遇
2、Paas+Iaas+Saas,哪一款適合不同階段的你
3、公有云+私有云+混合云+金融云+智能云,你要鬧那樣?
4、虛擬桌面+虛擬手機
案例:世界需究竟要幾臺電腦?
四、5G與物聯網的一唱一和
1、5G如何破局?
2、工業物聯網與工業4.0誰是老大?
3、智能家居的機制短板及市場博弈與機遇
案例:涂鴉智能與物聯網原生
五、數字化孿生與仿真的炒冷飯
1、孿生與仿真
2、如何對待你的孿生兄弟
3、孿生關鍵技術
案例:特斯拉的孿生匕首
六、產業互聯網與產業焦慮
1、每個產業都需要用互聯網重塑
2、產業互聯網的一個案例:樹根物聯
七、MR與元宇宙的泡沫阻擊戰
1、何以阻止元宇宙的泡沫化
2、元宇宙與MR的互相成就之路
3、賣個鐵鍬嗎?—從rolox看元宇宙的商業模式
案例:做產品還是做引擎?—從rokid看MR的商業模式
八、被誤讀的區塊鏈
1、區塊鏈與數字貨幣
2、區塊鏈的基本技術
案(an)例:從日本(ben)理光區塊(kuai)鏈輔助產品(pin)溯源說(shuo)起
第三講:數字化轉型六個策略
一、歸來少年—生長策略:生長法則—軟件/云定義硬件
1、軟件定義家庭——Sonos TruePlay + Qplay
2、OTA解決硬件問題——over the air 在線更新
3、軟件定義相機:計算攝影
4、軟件定義汽車——智能車何以被爭搶
5、軟件定義機械——藍翔的對手
6、軟件定義場景——I*的價值
7、軟件定義異構——華為Hilink
8、萬物反饋:捕捉數據與數字飛輪
9、軟件定義貨架——便利蜂的智能貨架巡檢
10、軟件定義渠道——黑口袋,志不在渠道
案例:軟件定義監控——數字視網膜
案例:軟件定義音樂——豆瓣音樂的推薦與統籌模式
二、拒絕定義——敏捷策略:標簽定制化+眾創迭代化,個性化,快速迭代,海量場景應對
1、敏捷開發與敏捷宣言
2、敏捷內容——《紙牌屋》與鹿晗
3、敏捷搜索——抖音與今日頭條的正確打開方式
4、敏捷機械——眾創挖掘模式
5、敏捷服務——貝殼找房的智能推薦
6、敏捷質檢——電網及光伏電站巡檢
7、敏捷質檢——產線設備AI巡檢
8、敏捷制造——青島紅領的眾包迭代
9、敏捷銀行——敏捷網點的標簽定制化與眾創化
10、敏捷農業——智慧種植
11、敏捷畜牧——RFID+客戶智聯
案例:敏捷商業——新零售及O2O的本質
案例:敏捷農業,打通最終用戶+產地+作物+物流,種玉米還是西紅柿?按需定制,歐洲編碼雞蛋
三、炮火決策—全連接策略:全業務+全要素+全時+全連接
1、全連接:更多的人,維基百科的密碼
2、全連接——更多的服務,數字化滑雪場
3、全連接:更細的顆粒度,下水道緝毒法
4、全連接:工作飽和度與燈光,電梯?
5、全連接: 更多的視角,體育轉播數字化
6、全連接:與其拉閘限電,不如空調上線
7、全連接:服務業——高鐵+12306
8、全連接的最關鍵指標——被調用數量vs數據量
9、全連接:自動化行動
10、微軟“模擬飛行游戲”與911
11、全連接:Sonos家庭WiFi優化專家的底氣?
案例:全連接零售——數字化店鋪
案例:全連接公共設施——深圳機場靠橋率
四、高臺之上—全平臺策略:生態化-共創化-服務化:賦能,共創,共享,自主協同
1、數字時代*的戰略調整:從競爭邏輯到共生邏輯《價值共生》
2、平臺型營銷——百度大聯盟的廣高平臺
3、平臺型渠道——黑口袋的品牌運營平臺與銷售測試平臺
4、平臺型營銷——米家與小米有品
5、平臺型營銷——涂鴉智能的全球化營銷平臺
案例:平臺型客服——小米的第一個賭注與小米社區
6、平臺型客服——sonos community
7、平臺型交互——暴雪與《魔獸爭霸》
8、平臺型客戶交互——百度地圖與高德地圖的平臺化戰斗
9、平臺型客戶交互——拼多多的貨找人
10、平臺型客戶交互——是微信閱讀還是kindle?
11、平臺型客戶交互——阿納亞社交地產
12、平臺型客戶交互——Vans鞋
13、平臺型產品——品牌緊密式之小米Iot
14、平臺型產品——品牌松散式之華為Hilink
15、平臺型產品——全棧解決方案式之涂鴉智能
16、平臺型運營——菜鳥驛站何以快速生長
17、平臺型組織——從帝企鵝得到的啟示
18、平臺型組織——《價值共生》與組織
19、平臺型組織——貝殼的組織賦能與真房源打造
20、平臺型組織:開源社區,華為網絡化組織
五、結果為王—模式創新策略:交易模式創新,運營模式創新,組織模式創新
1、交易模式創新——組織的皮膚,從線下到線上
2、運營模式創新——組織的肌肉,從人工到肌肉
3、組織模式創新——組織的骨骼,從智能到平臺
4、特斯拉的模式創新——車險與碳經濟
5、農產品溯源模式創新
6、模式創新的核心環節——重新定義業務對象,對象過程規則分析法
7、重新定義業務對象——門禁Vs智慧樓宇模式創新
8、重新定義業務對象——車企的模式創新
9、重新定義業務對象——招聘網站的模式創新
10、重新定義業務對象——港口數字化及模式創新
11、重新定義業務對象——銀行稅務的模式創新
12、重新定義業務對象——農業及果蔬的模式創新
案例:如何尋找有效的業務對象:動態生長,網絡化,平臺化
六、價值鏈與屬性依存策略:體驗提升—效率提升—模式創新
1、數字化轉型三大價值關系
1)體驗提升:軟性結果
2)效率提升:硬性結果
3)體驗提升:為什么從體驗提升開始
2、體驗提升:五個層級——全連接,實時,隨需,自助,社交化
3、效率提升:從相對優勢到*優勢
4、效率提升:成本極大降低的五個案例
5、屬性依存案例及工具
案例:定價中的屬性依存
案例:藝(yi)術創(chuang)作中的屬性依存
第四講:數字創新的10個路徑
1、體驗創新——客戶交互
案例:IKEA現象,Vans鞋背后的交互創新
2、體驗創新——客戶服務
案例:zappos服務驅動品牌創新法
3、體驗創新——品牌:小品牌如何借助品牌聯合策略,打造資源杠桿
4、體驗創新——渠道
案例:亞朵酒店,Sonos+Savant,阿納亞的渠道營銷創新
5、產品創新——產品性能
案例:從汽車鑰匙,看產能品性能創新
6、產品創新——產品生態
案例:apple store,火狐瀏覽器插件,華為hilink插件的生態創新
7、配置創新——組織
案例:菜鳥驛站,全食超市,項目化組織的組織創新
8、配置創新——生產及運營創新
案例:Zara21天急速供應鏈,dell零庫存的復制效應,青島紅領定制化
9、配置創新——合作生態創新
案例:可口可樂,小米品牌矩陣及生態,target百貨,網易嚴選的合作生態策略
10、配置創新——商業模式創新
案(an)例:吉利剃須刀,小(xiao)米攝像頭,小(xiao)米凈水器的盈利創新
數字決策課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/318346.html
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