課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
銷售工作方法培訓
課程背景:
中小客戶利潤薄,大客戶門難進——大客戶往往是眾所周知的客戶,競爭的激烈也是理所當然的,我們往往門都進不去!進了門也是坐冷板凳,作為B角供應商,甚至C角。怎樣才能突圍?客戶沒有把更多的生意給你,根本原因就是不夠信任!本課程致力解決以下問題:
搞定客戶的套路有哪些?
面對客戶的閉門羹,我們怎樣破局?
工業品銷售就是要吃請送嗎?
怎樣建立起客戶對我們的信任?
工業品銷售的實戰招數有哪些?
課程特色:有意思、有深度、有落地!
有意思:課程沒趣,就失敗了一半!本課程采用幽默案例、時事新聞案例、與學員緊密相關的案例等方式,讓課程生動有吸引力。
有深度:思考不能low!本課程旨在揭示問題本質,并構建模型分析原理,引導學員能深入思考,加深記憶。
有落地(di):不能(neng)落地(di)的都(dou)是忽(hu)悠!本(ben)課程(cheng)將教給學員使用(yong)工具、模(mo)型(xing)進(jin)行實(shi)操演練,可(ke)以在課堂上,即對本(ben)崗(gang)位問(wen)題進(jin)行分析,制(zhi)定(ding)出改善方(fang)案。
課程收益:
搞定客戶全流程技能——從搜尋商機到最后促成客戶
學會應對客戶拒絕
用信任搞定人
認識自身資源,選擇成功率高的大客戶
提升客戶公關能力,讓你更受青睞
拿下客(ke)戶(hu)的方法論及理論基礎
課程對象:
銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)員、業(ye)務經理、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)經理、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)主管等(deng)基(ji)層銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)及管理人(ren)員;銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)部長、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)總監等(deng)分管銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的中(zhong)高層管理者等(deng),工業(ye)品企(qi)業(ye)營銷(xiao)體(ti)系中(zhong),實戰技能應(ying)用者。
適用范圍:
工(gong)業(ye)原材料、醫(yi)療器械、元器件、工(gong)業(ye)設備、安(an)防工(gong)程(cheng)、*空調等(deng)B2B工(gong)業(ye)品(pin)生產銷售企業(ye)
課程大綱
開篇:選擇陶瓷瓶還是陶藝坊?
第一講:技巧的本質——工業品銷售技巧解讀
工業品的特性解讀
認知工業品
案例解析:軸承是工業品嗎?
2.特性決定從業者的技能
課堂互動:工業品與消費品有什么區別?
銷售技巧的維度
技巧的基礎
課堂互動:銷售人員的技能
案例解析:小趙的成功秘技
技巧的本質
案例解析:價值數億的銷售手冊給我們的啟示
萬能篩斗
解讀篩斗模型
課堂互動:產品的銷售過程
篩斗視角下的銷售工作分解
應(ying)用演練:應(ying)用篩斗模型制定本司產品(pin)銷售(shou)流程圖
第二講:過程制勝——基于篩斗模型的銷售技巧
收準客
銷售第一步——商機收集
案例解析:朱閃閃和房似錦的起跑線差距
課堂互動:商機收集的渠道
最傳統的商機收集方式
最廉價的商機收集方式
最精準的商機收集方式
最集中的商機收集方式
最隨緣的商機收集方式
最玩命的商機收集方式
商機收集方式的應用
應用演練:制定自己的商機收集方案
搜準信
情報為王——客戶篩選的基礎
案例解析:怎樣判斷意向客戶
情報五維收集法
課堂互動:收集情報的維度
應用演練:應用五維收集法制定情報收集表
找準人
識人九宮格——關鍵人和他的朋友們
課堂互動:決定業務成敗的那些人
案例解析:小于的客戶是怎么丟的?
搭建人脈的策略
課堂互動:我們都是怎么被搞定的?
案例解析:G公司出局供應商體系
應用演練:制定人脈搭建方案
做準事
精準——技術為基礎
案例解析:一個字母痛失全球*電機客戶
保準——承諾必做到
案例解析:王子健真的是業務高手嗎?
狠準——做事中要點
不準——禁忌定規避
應用演練(lian):制(zhi)定自己的四準規則
第三講:面對拒絕
拒絕不可怕——銷售心理第一關
過度自尊惹的禍
課堂互動:你為什么怕拒絕?
三招過關
應用演練:制定自己的過關秘笈
可怕的是不知真實原因的拒絕
假性拒絕
課堂互動:你所遇到的拒絕理由
破假重生
應用(yong)演練:制定自(zi)己的破(po)假計劃
第四講:需求分析
一切的搞不定都是不滿足根本需求
送不去出去的好意
職場人的根本需求
萬變不離馬斯洛
案例解析:小張為什么沒能做好大客戶?
關鍵眾的需求
關鍵人的需求
關鍵團體的需求
應用演練:分析WD公司的關鍵需求
第五講:信任是根——建立信任的技巧
信任模型
客戶為什么會不信你?
自身的資源整理分析
應用演練:用信任模型制定信任計劃
三招立信
根
跟
案例解析:拯救瀕死客戶——JC電機
亙
案例解析:十年進吉利
全篇總結
——互動問答環節——
銷售工作方法培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/318974.html
已開課時間(jian)Have start time
- 李莽
銷售技巧公開培訓班
- 供應、生產、銷售一體化 蔡老師
- 新客戶開發與銷售業績提升 嚴家明
- 項目銷售流程及關鍵技能 王浩
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
- 銷售精英激勵與實戰技能提升 劉(liu)易明
- 卓越銷售管理 – 銷售團隊 王鑒
- 超級終端倍增業績孵化系統 謝晗苑
- 銷售精英訓練營 梁輝
- 標桿地產整合行銷拓客解密與 劉老師
- 銷售經理、市場經理核心技能 鮑英凱(kai)
- 市場工程學——市場分析及其 邵會華(hua)
- 營銷心理學 季鍇源
銷售技巧內訓
- 攻心為上-寫字樓、產業園、 易萍
- AI+7步業績倍增的成交力 曹(cao)勇
- 需求挖掘與方案銷售 張建偉
- 海外客戶溝通拜訪與關系管理 陳(chen)老師
- 顧問式銷售-7步攻單談判 牟繹(yi)可
- 保險銷售高手的七大營銷思維 曹勇
- 《凝心聚力,共拓市場--- 司銘宇
- 《期交保險銷售實戰》 李瑞倩(qian)
- 《銷售建設-活動量管理高級 裴(pei)昱(yu)人(ren)
- 項目策略銷售與管理 曹勇
- 《變機會為訂單的七大銷售策 曹勇
- AI銷售法:助力銷售技巧與 龔勛