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課程(cheng)大綱

1.適應改(gai)變，克服(fu)新崗位帶(dai)來的(de)各種困難

主管這一(yi)角色(se)的定位特點

同上級一起(qi)明晰崗(gang)位(wei)的責(ze)任和任務

找(zhao)出并理解團隊表現出的抵(di)觸，加以應對

了解(jie)團隊成員的想法(fa)

2.進入主管角色

初來乍到，認(ren)識團隊

以新的職務身份與團隊接觸

收集(ji)員工的信息

制定并實施(shi)新規則(ze)

循(xun)序漸進：觀察、傾聽、調整(zheng)、介入

通過面談來接觸(chu)員(yuan)工

3.根據(ju)團隊(dui)實際情況來調整自己的(de)管理風格(ge)

診斷自身(shen)管理風格

識別下(xia)屬(shu)之間的差(cha)異

適(shi)合(he)管(guan)理方式(shi)的(de)選擇標(biao)準

下達指令還是自己參與(yu)，要把握度(du)

辨認自己的強項及弱項

正(zheng)面(mian)鼓勵大家(jia)的積極性

4.應(ying)對一些敏感局面

管理前平級(ji)同事(shi)

矯正員工(gong)行為

管理有尖端技(ji)能(neng)的員工

管理(li)年長員工

管理(li)員(yuan)工特(te)點多樣化的團(tuan)隊

5.打造成(cheng)功的計(ji)劃

定義未來六個月業績的成功標準及自己的目標

確定公司、上司及下屬各方的期待

學員感言

案例分析很(hen)好，課(ke)程本身也(ye)不(bu)錯；講師很(hen)擅(shan)于溝通(tong)，上課(ke)靈(ling)活、風格(ge)很(hen)好。

本次(ci)培訓學到很(hen)(hen)多東西，內容非常有用；小班(ban)教學互(hu)動很(hen)(hen)多，很(hen)(hen)有幫助。

從課(ke)上學習到了很多有(you)效的溝通方法，而且整個過程都(dou)非常輕松愉快；整理自己思(si)路，對以(yi)后怎么演好新(xin)角色更加(jia)有(you)信心！

授課生動，講師博古通今，很受啟(qi)發(fa)！

老師專業，知識(shi)豐(feng)富(fu)，實(shi)用性強，貼近(jin)實(shi)際；老師講的關(guan)于(yu)“工作系(xi)統”概念(nian)很(hen)好(hao)。之前(qian)沒有(you)相關(guan)概念(nian)，老師這(zhe)方面的經(jing)驗(yan)很(hen)有(you)幫(bang)助。

誰選擇(ze)了(le)

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