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當許多公司的(de)經營者(zhe)，將公司興衰成(cheng)敗歸(gui)咎于其(qi)經營戰略(lve)時，2003年(nian)初，拉里•博西迪和拉姆(mu)•查蘭所著的(de)《執行———如何完成(cheng)任務(wu)的(de)學(xue)問》一(yi)書(shu)風靡全世界。書(shu)中(zhong)的(de)兩位作者(zhe)卻一(yi)針見血(xue)的(de)指出了(le)其(qi)中(zhong)的(de)...
閆治民 《亮劍》電(dian)視劇之所以(yi)火(huo)爆了多年，到現在還有一(yi)些(xie)電(dian)視臺在播放，就是因為她是一(yi)部以(yi)狼性精神(shen)為核心的(de)軍(jun)事題材電(dian)視劇。 但劇中最后一(yi)集李云(yun)龍對(dui)亮劍精神(shen)的(de)解釋：古代的(de)劍客們，狹路相(xiang)逢時，不論對(dui)手有多么強大，都要敢于亮出自己(ji)的(de)寶(bao)劍，縱然倒(dao)在...
閆(yan)治民 在(zai)當今營(ying)銷導向型(xing)的(de)時代，面對(dui)激烈的(de)市場競(jing)爭，企業(ye)如何(he)創(chuang)造并保(bao)持強大的(de)市場競(jing)爭優勢？歸根結底還是(shi)要(yao)打造強大的(de)營(ying)銷團隊，因為人是(shi)一切，有(you)什(shen)么樣的(de)人就有(you)什(shen)么樣的(de)結果！ 自華為公司(si)在(zai)國內首先打造狼(lang)性文化實現(xian)快速發展以來，國內企業(ye)對(dui)狼(lang)性文...
閆治民 營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)導(dao)向型(xing)的時代(dai)，企業營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團(tuan)隊整(zheng)體素質和(he)執行力(li)的高低(di)決定企業生死。因此(ci)(ci)越來越多的企業重(zhong)視和(he)加強營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團(tuan)隊的培(pei)(pei)訓，借此(ci)(ci)提升營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團(tuan)隊的實戰能力(li)。雖(sui)然企業的出發點是好的，但因為培(pei)(pei)訓的計劃、實施(shi)有問題，所以培(pei)(pei)訓效果低(di)下，培(pei)(pei)訓成了(le)走形式，營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)...
<p>兩種企業(ye)營銷(xiao)思維，自(zi)我(wo)導(dao)向(xiang)(xiang)與(yu)他(ta)人導(dao)向(xiang)(xiang)。自(zi)我(wo)導(dao)向(xiang)(xiang)的(de)(de)企業(ye)，關注的(de)(de)是自(zi)己的(de)(de)產品是否(fou)優秀。成群結隊的(de)(de)舉行鼓舞士氣的(de)(de)會議(yi)，自(zi)我(wo)導(dao)向(xiang)(xiang)的(de)(de)思維認為，意志(zhi)堅強，有(you)決心，工作努力(li)，銷(xiao)售(shou)技巧高(gao)明，就必將獲得成功(gong)。對于自(zi)我(wo)導(dao)向(xiang)(xiang)思維的(de)(de)企業(ye)。也許他(ta)們...
閆治民 A在某(mou)啤酒企業(ye)營銷一(yi)線(xian)已經8年(nian)時間(jian)了(le)，雖然(ran)他不(bu)是營銷科班(ban)出身(shen)，但他勤奮好學(xue)，吃苦耐勞(lao)，積(ji)累了(le)豐富了(le)的(de)(de)實戰(zhan)經驗和能(neng)力，尤(you)其是在客戶談(tan)判、空白市場(chang)的(de)(de)開發等(deng)方面卓有建樹(shu)，并拿下了(le)許多硬骨頭(tou)市場(chang)，在公司有拼命三郎之稱，是公司里數(shu)一(yi)數(shu)二的(de)(de)業(ye)...
閆治民 許多人(ren)(ren)都(dou)知道(dao)一個定律(lv)：開(kai)發新客(ke)戶(hu)的(de)(de)成(cheng)本(ben)是維護(hu)老客(ke)戶(hu)的(de)(de)5倍。在大客(ke)戶(hu)銷售(shou)(shou)(shou)中，與客(ke)戶(hu)實現首次合(he)作后(hou)，如何順利地實現再(zai)次銷售(shou)(shou)(shou)，實現銷售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)持(chi)續性呢，這是許多銷售(shou)(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)都(dou)關心的(de)(de)問題。商道(dao)即人(ren)(ren)道(dao)，在銷售(shou)(shou)(shou)中我們不僅要(yao)(yao)在商言(yan)商，還(huan)要(yao)(yao)在商言(yan)人(ren)(ren)，全方位...
閆治民(min) 在(zai)為美的(de)電器、圣象地(di)板、聯邦家具、創維電器等企業(ye)門店(dian)銷售(shou)(shou)人(ren)員提供的(de)《門店(dian)銷售(shou)(shou)人(ren)員面對面銷售(shou)(shou) 技能情景訓練》中，我經(jing)常讓學(xue)員首先根據自己(ji)的(de)習(xi)慣演(yan)練一(yi)下(xia)平常的(de)銷售(shou)(shou)情景，發現(xian)許多學(xue)員的(de)銷售(shou)(shou)技能存在(zai)許多硬傷，造成成單(dan)率不高的(de)現(xian)象。結合自己(ji)...
營銷的(de)(de)本質是(shi)什么？營銷最厲害的(de)(de)招是(shi)什么？你的(de)(de)產(chan)品(pin)服(fu)務與內容才(cai)是(shi)最厲害的(de)(de)招，今天(tian)做營銷奇(qi)招、妙(miao)招、絕招，創意(yi)都(dou)不管(guan)用(yong)，因為現代人都(dou)太心急(ji)了，選擇(ze)也太多(duo)了，只要產(chan)品(pin)不好，任你花招再多(duo)都(dou)無用(yong)。所以蘋果(guo)手機賣的(de)(de)好，為什么？就(jiu)是(shi)因為產(chan)品(pin)做到極致了。產(chan)...
<p>營(ying)銷(xiao)是(shi)一(yi)切(qie)的(de)(de)本質。做(zuo)企(qi)業每一(yi)個動(dong)作的(de)(de)本質都應該是(shi)營(ying)銷(xiao)，都應該為(wei)(wei)賺(zhuan)錢服務，排除精力浪費，減少廢動(dong)作。在公司(si)工作的(de)(de)時候(hou)，要想到你做(zuo)這件事情是(shi)不是(shi)有利于公司(si)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)活動(dong)，是(shi)為(wei)(wei)公司(si)賺(zhuan)錢服務的(de)(de)嗎？比(bi)如華為(wei)(wei)的(de)(de)任正非，摩根大通的(de)(de)人(ren)來找任正...
無論是(shi)(shi)在(zai)我(wo)的《狼(lang)道營(ying)銷(xiao)人員實戰技能(neng)訓練》還(huan)是(shi)(shi)《冠(guan)軍銷(xiao)售話術情景訓練》課(ke)程(cheng)上，經常有學員問我(wo)如(ru)何提升電話約談(tan)客(ke)戶的成功率。要知道電話約談(tan)客(ke)戶，是(shi)(shi)大(da)客(ke)戶營(ying)銷(xiao)人員你最重要，也是(shi)(shi)最基本的手段之一，也是(shi)(shi)決(jue)定(ding)你銷(xiao)售進程(cheng)成功與(yu)失敗的第一個關鍵。根(gen)據我(wo)十(shi)多(duo)...
<p>不同(tong)類(lei)型的(de)客(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)要用不同(tong)的(de)成(cheng)交方法，比如(ru)價(jia)格(ge)型客(ke)戶(hu)(hu)如(ru)何成(cheng)交，看中價(jia)格(ge)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)兩種成(cheng)交方法，<br /> 第(di)一種就(jiu)是低(di)價(jia)成(cheng)交，后期轉化。<br /> 第(di)二(er)種就(jiu)是做附(fu)加值(zhi)(zhi)的(de)成(cheng)交。比如(ru)說(shuo)贈品的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)大于我們的(de)...
閆(yan)治民 前不久在(zai)(zai)一(yi)個(ge)(ge)(ge)營(ying)銷(xiao)總監《卓越(yue)的(de)營(ying)銷(xiao)團隊管理》培訓班上(shang)，我在(zai)(zai)講到如何做一(yi)個(ge)(ge)(ge)好(hao)的(de)營(ying)銷(xiao)總監時，給(gei)大家放了一(yi)個(ge)(ge)(ge)電視劇的(de)片段(duan)，內容講得是： 伍子胥引薦(jian)孫武(wu)給(gei)吳(wu)王，孫武(wu)為在(zai)(zai)吳(wu)王面前展示自己的(de)才能，對(dui)宮中歌伎加上(shang)吳(wu)王的(de)兩個(ge)(ge)(ge)愛(ai)姬(ji)一(yi)共20人(ren)在(zai)(zai)操場上(shang)...
無論是在(zai)我(wo)講授《狼道(dao)營銷》、《顧問(wen)式銷售》還是《大客(ke)戶(hu)銷售實戰(zhan)訓練》課(ke)程(cheng)上(shang)，每(mei)每(mei)總有學(xue)員問(wen)我(wo)，如何(he)應對那種既沒(mei)有說拒絕，也沒(mei)有說答應成交，而處在(zai)猶(you)豫(yu)不決的(de)狀態的(de)客(ke)戶(hu)。我(wo)把這種表面上(shang)答應考慮(lv)考慮(lv)再決定的(de)客(ke)戶(hu)叫做(zuo)猶(you)豫(yu)客(ke)戶(hu)，這個(ge)階...
在(zai)我的(de)主講(jiang)課程(cheng)《大客(ke)戶(hu)銷售實戰訓練(lian)》中(zhong)(zhong)，有(you)一塊(kuai)非常重(zhong)要的(de)內容(rong)就是(shi)幫助學員分(fen)析客(ke)戶(hu)四種(zhong)購(gou)買者的(de)需求心理如何把(ba)握及應對。 一般(ban)來說，客(ke)戶(hu)有(you)四種(zhong)購(gou)買者，如下圖(tu)： 那么在(zai)采購(gou)過程(cheng)中(zhong)(zhong)以及與銷售人員的(de)接觸過程(cheng)中(zhong)(zhong)，他們到(dao)底(di)在(zai)想(xiang)什么呢？ 1、決策...
閆治民 在我《大客戶銷售(shou)實戰訓練》課堂上經(jing)常(chang)會遇(yu)到許多工業(ye)品行(xing)業(ye)的銷售(shou)人員尤其是新手，在做(zuo)銷售(shou)過程有(you)勇無謀，在對客戶情(qing)況不了(le)解的情(qing)況下，直接進攻，如盲人摸象，最(zui)后丟了(le)單(dan)子還一頭霧水。要知道當年毛(mao)主席領導人民軍(jun)隊之所以經(jing)常(chang)打(da)勝仗，起關鍵作為(wei)...
常在(zai)銷售培訓(xun)課程上(shang)，有(you)許(xu)多學員(yuan)問(wen)我(wo)，除(chu)了吃喝玩樂、送(song)禮回扣等方式外，還有(you)沒有(you)更(geng)好的(de)(de)(de)增進客(ke)戶關系的(de)(de)(de)方式。許(xu)多學員(yuan)說上(shang)了許(xu)多大客(ke)戶銷售課程，也看不(bu)少書，但(dan)總覺得云里霧里的(de)(de)(de)，問(wen)我(wo)能(neng)不(bu)能(neng)用最精練的(de)(de)(de)方式來(lai)表達我(wo)對大客(ke)戶關系營銷的(de)(de)(de)理解。 ...