關于素(su)質能力的(de)(de)(de)(de)盤點(dian),很多伙(huo)伴(ban)會質疑,說(shuo)這(zhe)(zhe)個沒有(you)標(biao)準可(ke)(ke)以(yi)(yi)評價,那(nei)(nei)怎么辦呢(ni)?回答(da)這(zhe)(zhe)個問題(ti)之前,我們先了(le)解一下什么是素(su)質模(mo)型(xing)。那(nei)(nei)肯定(ding)有(you)伙(huo)伴(ban)說(shuo),這(zhe)(zhe)是一個老生常談的(de)(de)(de)(de)問題(ti)了(le),無非就(jiu)是知識(shi),專業技(ji)能、綜合能力、個性特征、價值觀、動機。但是我們可(ke)(ke)以(yi)(yi)看一張圖(tu),這(zhe)(zhe)張圖(tu)叫做素(su)質能力價值對比圖(tu)。我們可(ke)(ke)以(yi)(yi)看到(dao)冰山上的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個知識(shi)、專業技(ji)能,其實(shi)對于短期的(de)(de)(de)(de)產出種(zhong)影(ying)響更加的(de)(de)(de)(de)明顯。而冰山下,我們發現對于員工或團隊的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)長期的(de)(de)(de)(de)成功影(ying)響更要(yao)大得(de)多。所(suo)以(yi)(yi)我們人才盤點(dian)是為了(le)更好的(de)(de)(de)(de)預測人才對企業未來(lai)戰略的(de)(de)(de)(de)發展。這(zhe)(zhe)種(zhong)持續(xu)性可(ke)(ke)持續(xu)性的(de)(de)(de)(de)支撐。所(suo)以(yi)(yi)我們更多的(de)(de)(de)(de)是需(xu)要(yao)和冰山下的(de)(de)(de)(de)素(su)質能夠綜合起來(lai)。那(nei)(nei)如何去評價呢(ni)?我們大概要(yao)做這(zhe)(zhe)樣(yang)一些事情。
首先素質模型。我們按照哪些(xie)維度(du)去給它分(fen)(fen)類(lei),那(nei)(nei)都應(ying)該(gai)包含哪些(xie)具(ju)體的(de)(de)(de)能(neng)力。每(mei)個(ge)(ge)能(neng)力它的(de)(de)(de)名詞的(de)(de)(de)解釋或(huo)者定義是什么。這個(ge)(ge)內(nei)容(rong)有沒(mei)有一些(xie)重要或(huo)者好壞之分(fen)(fen),那(nei)(nei)分(fen)(fen)幾個(ge)(ge)檔位。而這些(xie)素質的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)是應(ying)用(yong)于公(gong)司的(de)(de)(de)哪些(xie)級別(bie)或(huo)哪些(xie)序(xu)列呢?我們談(tan)到的(de)(de)(de)這一系列的(de)(de)(de)動作是由誰來去組(zu)織共同(tong)商量的(de)(de)(de)結果。公(gong)司內(nei)部每(mei)個(ge)(ge)人(ren)對于這些(xie)素質的(de)(de)(de)能(neng)力的(de)(de)(de)定義,內(nei)容(rong)理(li)解有沒(mei)有太大(da)的(de)(de)(de)一些(xie)歧義。
最后我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)定義(yi)出(chu)(chu)來的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)些內(nei)(nei)容真的(de)(de)(de)是(shi)(shi)能(neng)夠去支撐公(gong)(gong)司(si)戰(zhan)略前行的(de)(de)(de)必備(bei)(bei)能(neng)力(li)(li)。比如我(wo)(wo)(wo)舉個(ge)(ge)例子,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)通過戰(zhan)略推導法或者說專家論談法等(deng)等(deng),進(jin)行精準(zhun)的(de)(de)(de)素(su)質項的(de)(de)(de)提煉(lian)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)(yi)把素(su)質模(mo)型分(fen)(fen)為三(san)(san)塊,分(fen)(fen)別(bie)是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)自我(wo)(wo)(wo)、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)任(ren)務和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)他人(ren)這(zhe)(zhe)三(san)(san)類(lei)。其中面(mian)對于高管(guan)(guan)(guan)級別(bie)的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)自己,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)明(ming)確一個(ge)(ge)勝任(ren)力(li)(li),叫(jiao)做全局意識(shi)。那怎么去描(miao)述(shu)呢?從公(gong)(gong)司(si)整體(ti)長(chang)期的(de)(de)(de)利益出(chu)(chu)發去開展(zhan)工作(zuo),保證公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)目標完成。同時我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)把全局意識(shi)分(fen)(fen)為四(si)個(ge)(ge)等(deng)級,待努力(li)(li)合(he)格(ge)、優秀(xiu)和卓越。那怎么去描(miao)述(shu)呢?但(dan)努力(li)(li)的(de)(de)(de)描(miao)述(shu)是(shi)(shi)考慮(lv)問題(ti)不全面(mian),更(geng)多的(de)(de)(de)是(shi)(shi)從部門(men)以(yi)(yi)及個(ge)(ge)人(ren)層(ceng)面(mian)去出(chu)(chu)發。而合(he)格(ge)的(de)(de)(de)描(miao)述(shu)是(shi)(shi)具(ju)備(bei)(bei)多角度思考問題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。當局部和公(gong)(gong)司(si)之間利益發生沖突的(de)(de)(de)時候,服從共三(san)(san)派。針(zhen)對于全局意識(shi),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要采用(yong)360的(de)(de)(de)評(ping)分(fen)(fen)方(fang)式,而且最重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)需要用(yong)事實(shi)依(yi)據(ju)去支撐剛才等(deng)級內(nei)(nei)對應的(de)(de)(de)說明(ming)。當然采用(yong)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)方(fang)法并不能(neng)代(dai)表我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)勝利力(li)(li)的(de)(de)(de)評(ping)分(fen)(fen)是(shi)(shi)*公(gong)(gong)平(ping)的(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)(shi)至少(shao)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)設立了(le)標準(zhun),對于每(mei)個(ge)(ge)標準(zhun)內(nei)(nei)容的(de)(de)(de)描(miao)述(shu)相對來講清晰。大家理(li)(li)解(jie)沒有太大的(de)(de)(de)歧(qi)義(yi)。在評(ping)分(fen)(fen)上至少(shao)比我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)以(yi)(yi)前的(de)(de)(de)方(fang)式會趨近于公(gong)(gong)正。
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