華為經過26年的發展,已經成長為一家世界通訊行業排名第二的大公司。這么多年來,在通訊行業,人們對華為的快速壯大深感驚奇;在其他行業,人們對華為和任正非又充滿了好奇。我們也經常聽到,很多民企老板經常高喊要做“百年企業”,卻在激烈的市場競爭中敗下陣來。那么,華為的發展給其他民企有哪些啟示?哪些方面值得其他民企學習?
啟示之一:專(zhuan)注(zhu)
華(hua)為(wei)(wei)(wei)的(de)成功在(zai)于(yu)它的(de)專注,它的(de)專注體現在(zai)對核心業(ye)務的(de)堅定不(bu)移。這正如《華(hua)為(wei)(wei)(wei)基本法》第一條所指(zhi)出的(de)那樣“華(hua)為(wei)(wei)(wei)的(de)追求是在(zai)電子信(xin)息領(ling)域實現顧(gu)客的(de)夢想,并依靠點(dian)點(dian)滴滴、鍥而不(bu)舍的(de)艱苦追求,使(shi)我們(men)成為(wei)(wei)(wei)*領(ling)先企業(ye)。為(wei)(wei)(wei)了(le)使(shi)華(hua)為(wei)(wei)(wei)成為(wei)(wei)(wei)世(shi)界*的(de)設備(bei)供應商,我們(men)將永不(bu)進入信(xin)息服務業(ye)。通過無依賴(lai)的(de)市場壓力傳遞,使(shi)內部機制(zhi)永遠處于(yu)激活狀態。”
華為是(shi)這么講的,更(geng)是(shi)這么做(zuo)的。多少年來,華為始(shi)終堅守(shou)自己的原則,沒有被其他諸(zhu)如房地(di)產(chan)等行業的高利(li)潤所誘惑,敢于把全部雞蛋放在(zai)一(yi)個(ge)籃子(zi)里,將做(zuo)代理商賺得的錢全部投入到(dao)研(yan)發(fa)上,以“失敗了我只有跳樓”(任正非語(yu))的膽(dan)略和氣魄,走(zou)自主(zhu)研(yan)發(fa)、技術自立之路,并且堅持(chi)將不低于銷售收入10%的費用投入到(dao)研(yan)發(fa)中去。
華(hua)為(wei)2012年(nian)實現(xian)銷售(shou)收入(ru)2202億(yi)元,研發(fa)投(tou)入(ru)達到299億(yi)元,為(wei)銷售(shou)收入(ru)的(de)(de)(de)(de)13.6%,這(zhe)可能是一(yi)些(xie)較大(da)(da)規(gui)(gui)模企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)年(nian)產值,這(zhe)也可能是一(yi)些(xie)經濟(ji)發(fa)達省(sheng)份全部(bu)民營企(qi)(qi)業研發(fa)投(tou)入(ru)的(de)(de)(de)(de)總和。這(zhe)樣大(da)(da)規(gui)(gui)模的(de)(de)(de)(de)研發(fa)投(tou)入(ru),必將會(hui)有大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)回報,也就(jiu)奠定了華(hua)為(wei)快速發(fa)展的(de)(de)(de)(de)基礎(chu),成(cheng)為(wei)華(hua)為(wei)快速發(fa)展的(de)(de)(de)(de)內在動力,使之成(cheng)為(wei)國內電子信息(xi)行業無(wu)與倫比的(de)(de)(de)(de)龍頭老(lao)大(da)(da)。
核心業務的(de)(de)專注成就了華(hua)為的(de)(de)事(shi)業。試想(xiang),如果華(hua)為將產(chan)業涉及(ji)到(dao)(dao)房(fang)地(di)產(chan),涉及(ji)到(dao)(dao)鋼(gang)鐵,涉及(ji)到(dao)(dao)石油石化,涉及(ji)到(dao)(dao)家電,涉及(ji)到(dao)(dao)經不住(zhu)誘惑的(de)(de)、高利(li)潤(run)的(de)(de)、甚至一時(shi)(shi)暴利(li)的(de)(de)其他領域,也許(xu)華(hua)為能(neng)獲(huo)得一時(shi)(shi)一地(di)的(de)(de)成功,但華(hua)為*也就不是(shi)今天(tian)的(de)(de)華(hua)為。
啟(qi)示之二:規(gui)矩
一(yi)個企(qi)業(ye)(ye),小的(de)(de)時(shi)(shi)候它(ta)是(shi)(shi)老板的(de)(de),大(da)了(le)(le)的(de)(de)時(shi)(shi)候它(ta)就(jiu)(jiu)成為社會的(de)(de)。為什么?因為企(qi)業(ye)(ye)小的(de)(de)時(shi)(shi)候,如同一(yi)個不(bu)懂事的(de)(de)孩子,調皮搗(dao)蛋,胡作非為,人們(men)不(bu)會和你(ni)(ni)過分計(ji)較;但當你(ni)(ni)長大(da)成人之后,你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)受到法律的(de)(de)和道德的(de)(de)約(yue)束(shu)。企(qi)業(ye)(ye)小的(de)(de)時(shi)(shi)候,你(ni)(ni)動用的(de)(de)社會資(zi)源(yuan)(yuan)很(hen)少,影響也就(jiu)(jiu)很(hen)小;而當企(qi)業(ye)(ye)大(da)了(le)(le)的(de)(de)時(shi)(shi)候,你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)會消耗、動用很(hen)多(duo)的(de)(de)社會資(zi)源(yuan)(yuan),你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)保證這些(xie)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)充分利(li)用和開(kai)發(fa),這個時(shi)(shi)候,就(jiu)(jiu)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)你(ni)(ni)個人的(de)(de)問題了(le)(le)。這就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)規(gui)矩,做企(qi)業(ye)(ye)必(bi)須遵循這些(xie)規(gui)矩。
華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)規矩體(ti)現在華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)對(dui)社會、對(dui)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)和(he)義務上(shang)。談企業責(ze)任(ren)(ren),無非表現在對(dui)員(yuan)工、對(dui)股(gu)東、對(dui)客戶這么幾個(ge)方面(mian)(mian),做好了這幾個(ge)方面(mian)(mian),也(ye)就(jiu)做到了對(dui)社會的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)。華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)每年(nian)上(shang)繳的(de)(de)(de)(de)(de)稅(shui)(shui)(shui)費(fei)不會低于銷售額的(de)(de)(de)(de)(de)8%,按此計算,華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)2012年(nian)交給政府的(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)稅(shui)(shui)(shui)費(fei)達到170億以上(shang);多年(nian)來,華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)員(yuan)工繳納的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)稅(shui)(shui)(shui)都(dou)是(shi)業界(jie)第一,這說(shuo)明兩(liang)個(ge)問題,一方面(mian)(mian)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)是(shi)按照(zhao)國家的(de)(de)(de)(de)(de)政策(ce)要(yao)求去(qu)做的(de)(de)(de)(de)(de),另(ling)一方面(mian)(mian)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)所給予的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工薪資(zi)是(shi)高的(de)(de)(de)(de)(de)。華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)對(dui)員(yuan)工也(ye)是(shi)負責(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de),據(ju)有(you)(you)關資(zi)料,華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)每年(nian)發放的(de)(de)(de)(de)(de)工資(zi)已經達到500多個(ge)億,沒有(you)(you)聽說(shuo)有(you)(you)拖欠的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei);華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)對(dui)離(li)職員(yuan)工也(ye)是(shi)嚴(yan)格遵(zun)守合同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de),更(geng)不會有(you)(you)意逃避離(li)職人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工資(zi)和(he)紅利。
華為(wei)(wei)的(de)規(gui)矩還(huan)(huan)體(ti)(ti)現在它所構建(jian)的(de)堅實的(de)平臺,為(wei)(wei)十幾萬優(you)秀兒女提供了展示自(zi)己(ji)風采的(de)地方;還(huan)(huan)體(ti)(ti)現在它科學(xue)完善的(de)培訓(xun)體(ti)(ti)系(xi),使(shi)加盟華為(wei)(wei)的(de)人(ren)員迅速走上職業化的(de)道路,不(bu)管是(shi)否在華為(wei)(wei)繼續工(gong)作(zuo),都使(shi)得(de)自(zi)己(ji)終身受益;還(huan)(huan)體(ti)(ti)現在內部規(gui)范的(de)管理體(ti)(ti)系(xi)和流(liu)程,使(shi)之在此(ci)工(gong)作(zuo)的(de)員工(gong)得(de)到鍛煉(lian)和提升等等。就象(xiang)業界傳說的(de)那樣,只要是(shi)華為(wei)(wei)出來的(de)人(ren),我們(men)都要!華為(wei)(wei)的(de)規(gui)矩,在造就了一(yi)批又(you)一(yi)批優(you)秀管理人(ren)才(cai)、技(ji)術人(ren)才(cai)為(wei)(wei)華為(wei)(wei)服務的(de)同時,也向外部輸出了一(yi)大批的(de)優(you)秀人(ren)才(cai)。
啟示之三:理(li)性
當(dang)今時(shi)代(dai),已經早(zao)已從過去短缺經濟時(shi)代(dai)走到了過剩(sheng)經濟時(shi)代(dai),整(zheng)個(ge)社會正在(zai)逐(zhu)步走向理(li)(li)(li)性。就企業層面來(lai)講,理(li)(li)(li)性包含(han)著三(san)個(ge)方面的(de)涵義:一是(shi)(shi)對(dui)企業操作(zuo)的(de)理(li)(li)(li)性,二是(shi)(shi)對(dui)消費(fei)者(客戶(hu))的(de)理(li)(li)(li)性,三(san)是(shi)(shi)對(dui)合作(zuo)伙伴的(de)理(li)(li)(li)性。理(li)(li)(li)性的(de)延伸涵義,就是(shi)(shi)對(dui)有關各方利益的(de)平衡。只有形成(cheng)利益共同體,才(cai)能結成(cheng)命運共同體,這是(shi)(shi)華為快(kuai)速(su)發(fa)展的(de)根本保證,也是(shi)(shi)華為發(fa)展的(de)重要(yao)經驗。
華(hua)為對(dui)企(qi)業(ye)操作的(de)(de)理性(xing)把握,主要體現(xian)(xian)在(zai)“技術立企(qi)”的(de)(de)發展思路,體現(xian)(xian)在(zai)永不進入其(qi)他領域的(de)(de)自(zi)身(shen)定(ding)位,體現(xian)(xian)在(zai)“高工資是(shi)第一(yi)推(tui)動力”的(de)(de)人才戰略,也體現(xian)(xian)在(zai)以《華(hua)為基本法(fa)》為核心內容的(de)(de)良好的(de)(de)企(qi)業(ye)文化建(jian)設上(shang)。
在(zai)消費者(zhe)的(de)(de)理性把(ba)(ba)(ba)握(wo)上,華為成立(li)(li)初(chu)期(qi),//china./在(zai)國(guo)內(nei)電信市場(chang)被“七國(guo)八制”全面把(ba)(ba)(ba)持的(de)(de)情況下,采取(qu)“農村包圍城(cheng)市、最(zui)后奪(duo)取(qu)城(cheng)市”的(de)(de)營銷策略,與(yu)各地(di)郵電部(bu)門成立(li)(li)合資公(gong)司,依靠(kao)點點滴滴的(de)(de)努力,從競爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手哪里(li)搶奪(duo)市場(chang)。因(yin)為華為是清楚的(de)(de),沒有利益的(de)(de)合作(zuo)是不會長(chang)久(jiu)的(de)(de)。華為在(zai)與(yu)思科的(de)(de)對(dui)(dui)(dui)抗以至最(zui)后和解(jie)中(zhong),在(zai)與(yu)3COM的(de)(de)合資和合作(zuo)中(zhong),在(zai)對(dui)(dui)(dui)李(li)一男北京港灣公(gong)司的(de)(de)收購中(zhong),都體現了華為對(dui)(dui)(dui)競爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手或(huo)者(zhe)合作(zuo)伙伴的(de)(de)理性把(ba)(ba)(ba)握(wo)。
華為(wei)(wei)(wei)的(de)理性(xing)還表(biao)現為(wei)(wei)(wei)企業(ye)對員(yuan)工的(de)基本態度。《華為(wei)(wei)(wei)基本法》明確指出:華為(wei)(wei)(wei)絕(jue)大(da)多數員(yuan)工是(shi)愿意(yi)負責和(he)愿意(yi)合(he)作的(de),是(shi)高度自(zi)尊和(he)有強烈成就欲(yu)望的(de)。華為(wei)(wei)(wei)的(de)這一假(jia)設(she),充分(fen)肯(ken)定(ding)了企業(ye)與員(yuan)工之(zhi)間是(shi)合(he)作關(guan)系,而不是(shi)對立關(guan)系,這是(shi)華為(wei)(wei)(wei)形(xing)成強大(da)的(de)企業(ye)向心(xin)力和(he)隊伍凝聚(ju)力的(de)根本。
啟(qi)示之四(si):低(di)調
華為的(de)(de)(de)低調是出了名的(de)(de)(de)。過去(qu)的(de)(de)(de)若干(gan)年(nian),任(ren)正非從來沒有(you)接(jie)受任(ren)何媒體(ti)(ti)的(de)(de)(de)采訪,為此他得到了眾多(duo)媒體(ti)(ti)記(ji)者的(de)(de)(de)非議,這樣的(de)(de)(de)定力是一般企(qi)業家做(zuo)不到的(de)(de)(de)。任(ren)正非對員(yuan)工(gong)說(shuo)(shuo):國家的(de)(de)(de)事國家管,政府的(de)(de)(de)事政府管,我們把企(qi)業依法經營好就行了。他還告誡(jie)員(yuan)工(gong):媒體(ti)(ti)有(you)媒體(ti)(ti)自身(shen)的(de)(de)(de)運作(zuo)規(gui)律,他說(shuo)(shuo)你好你就好了?我們要安安靜靜的(de)(de)(de),做(zuo)好我們自己的(de)(de)(de)事情!
企(qi)業的(de)低(di)調(diao),實(shi)(shi)際上是(shi)這(zhe)個(ge)企(qi)業的(de)內在文化的(de)外在反(fan)映;做(zuo)人的(de)低(di)調(diao),其實(shi)(shi)是(shi)那(nei)種大智(zhi)若愚的(de)至高(gao)境界(jie)。低(di)調(diao)不(bu)是(shi)裝出(chu)來的(de),低(di)調(diao)是(shi)需(xu)要勇氣的(de),低(di)調(diao)是(shi)內部做(zuo)實(shi)(shi)的(de)需(xu)要。其實(shi)(shi),媒體在很多情況下(xia),對(dui)勝(sheng)利者(zhe)大唱(chang)贊歌,對(dui)失(shi)敗者(zhe)落井下(xia)石(shi)。我想(xiang),這(zhe)是(shi)任(ren)(ren)正(zheng)非不(bu)接受采(cai)訪(fang)、保持華(hua)(hua)為(wei)低(di)調(diao)的(de)自我認(ren)識吧!據說有一(yi)年,廣東(dong)省的(de)一(yi)名主要領導請任(ren)(ren)正(zheng)非等一(yi)些(xie)企(qi)業家(jia)吃飯,對(dui)任(ren)(ren)正(zheng)非說要把(ba)華(hua)(hua)為(wei)樹立為(wei)廣東(dong)的(de)榜樣,任(ren)(ren)正(zheng)非連忙(mang)說:領導請吃飯我感(gan)到非常榮幸,榜樣就(jiu)不(bu)要樹了,榜樣一(yi)樹,華(hua)(hua)為(wei)就(jiu)垮了!
華為的低調僅僅表現(xian)在對(dui)媒體上(shang),但是(shi),華為在與(yu)政府(fu)的溝通方面,專門(men)設立了(le)(le)政府(fu)關(guan)系部,負責(ze)與(yu)政府(fu)的溝通;華為參加的無論是(shi)國(guo)內還是(shi)國(guo)際上(shang)的每次展(zhan)會,都(dou)能做到(dao)高(gao)規格布(bu)展(zhan)、高(gao)水平亮相(xiang)。華為的低調,與(yu)其他(ta)民營企業(ye)(ye)的高(gao)調,恰好成(cheng)為鮮明對(dui)照。有(you)的民企老板恨(hen)不能天天上(shang)電視,時時見記者,甚至(zhi)把一份(fen)成(cheng)績夸大成(cheng)十份(fen)。君不見,多少企業(ye)(ye)家走上(shang)這條路之(zhi)后,受制于上(shang)上(shang)下下的政治約束,左右(you)了(le)(le)企業(ye)(ye)的發展(zhan)。
啟示之(zhi)五(wu):胸懷
華(hua)(hua)為(wei)的(de)(de)胸懷(huai)(huai)是博大的(de)(de),可(ke)以接(jie)納五大洲的(de)(de)各種膚色(se)、不同(tong)國度、不同(tong)語言的(de)(de)員(yuan)工;任正非(fei)(fei)的(de)(de)胸懷(huai)(huai)是博大的(de)(de),可(ke)以接(jie)受背棄自(zi)己的(de)(de)員(yuan)工,可(ke)以忍受媒體的(de)(de)猜疑和非(fei)(fei)議。華(hua)(hua)為(wei)的(de)(de)博大胸懷(huai)(huai),它是任正非(fei)(fei)所創造的(de)(de)。
任正(zheng)非(fei)是(shi)個偉大(da)的(de)(de)(de)企(qi)業家。偉大(da)的(de)(de)(de)企(qi)業家之所以偉大(da),是(shi)因為(wei)企(qi)業家所擁(yong)有(you)的(de)(de)(de)博大(da)胸懷。華為(wei)是(shi)任正(zheng)非(fei)創辦(ban)的(de)(de)(de)民(min)營(ying)企(qi)業,但是(shi),任正(zheng)非(fei)僅僅持有(you)華為(wei)1.42%的(de)(de)(de)股份。這正(zheng)是(shi)華為(wei)對員(yuan)工的(de)(de)(de)利益共同體(ti)到命運共同體(ti)的(de)(de)(de)具體(ti)體(ti)現。財(cai)(cai)富生不帶來(lai),死不帶去,你必須樹立這樣的(de)(de)(de)財(cai)(cai)富觀,才能贏得(de)一批拋頭顱、灑熱血的(de)(de)(de)跟隨(sui)(sui)者,一起(qi)跟隨(sui)(sui)你完成你的(de)(de)(de)事業。
當(dang)年李(li)一(yi)(yi)男(nan)(nan)(nan)辭(ci)職(zhi)創業(ye),任(ren)(ren)正非不(bu)僅兌現(xian)了李(li)一(yi)(yi)男(nan)(nan)(nan)在華為(wei)的(de)股份1000多萬元,4年以后,當(dang)華為(wei)收(shou)購北京港灣的(de)時候(hou),任(ren)(ren)正非依然敞(chang)開胸(xiong)(xiong)懷,歡迎李(li)一(yi)(yi)男(nan)(nan)(nan)回到華為(wei)。中國人(ren)(ren)(ren)的(de)毛(mao)病,對敵人(ren)(ren)(ren)是(shi)可(ke)以容(rong)忍的(de),甚至可(ke)以放(fang)下刀*坐(zuo)到談判(pan)桌(zhuo)上;但是(shi)對背棄自己的(de)叛徒(tu),往往會掄起棍棒一(yi)(yi)陣亂打,殺死為(wei)快。任(ren)(ren)正非的(de)不(bu)計前嫌(xian),從華為(wei)事業(ye)發展的(de)高度去認識人(ren)(ren)(ren)才,接受人(ren)(ren)(ren)才,這是(shi)何等(deng)的(de)胸(xiong)(xiong)懷?
企業(ye)做到一(yi)(yi)定規模(mo),就(jiu)(jiu)已經不(bu)(bu)是(shi)(shi)你自(zi)己的(de)(de)了(le),它(ta)就(jiu)(jiu)成了(le)社會的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)組(zu)成部(bu)分。要想把這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)事(shi)(shi)業(ye)發(fa)揚光大(da),作為老板(ban)就(jiu)(jiu)要發(fa)自(zi)內心地把員(yuan)(yuan)工當(dang)成你的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)同盟者,否則,真正堵*眼(yan)、炸碉(diao)堡的(de)(de)關鍵時刻到來的(de)(de)時候(hou),沒(mei)有(you)哪個(ge)員(yuan)(yuan)工會去(qu)送死(si)。而事(shi)(shi)業(ye)受阻,也往往就(jiu)(jiu)發(fa)生(sheng)在幾(ji)個(ge)關鍵關頭。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)境界(jie),這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)胸懷,并不(bu)(bu)是(shi)(shi)每個(ge)人都具(ju)備的(de)(de),也不(bu)(bu)是(shi)(shi)每個(ge)老板(ban)都具(ju)備的(de)(de)!
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