移動互(hu)(hu)聯網的(de)(de)普(pu)及，使得更多不(bu)(bu)同的(de)(de)文化，不(bu)(bu)同語(yu)言(yan)背景的(de)(de)人(ren)都可(ke)以通過互(hu)(hu)聯網為媒介產生互(hu)(hu)動與交流，由此就造成了社(she)(she)會化媒體(ti)的(de)(de)出現。社(she)(she)會化媒體(ti)主要(yao)指的(de)(de)是(shi)用戶通過像論壇、微博(bo)、微信、博(bo)客和SNS社(she)(she)區(qu)等平(ping)臺，以文字、圖片或視頻的(de)(de)形式進行自主性的(de)(de)發布。
簡單的說就是用(yong)(yong)戶自愿提(ti)供內(nei)(nei)容，而用(yong)(yong)戶與(yu)這(zhe)些自媒體平臺或組織之間并不存在(zai)著直(zhi)接的雇(gu)傭關(guan)系。而社(she)會化媒體營銷(xiao)則是以(yi)社(she)會化媒體為基礎，具備周期性(xing)長、內(nei)(nei)容量(liang)大、形式(shi)多樣(yang)、運動性(xing)強(qiang)等特點。企(qi)業幾乎需要在(zai)每時(shi)每刻(ke)都處(chu)于營銷(xiao)狀態(tai)，通(tong)過內(nei)(nei)容與(yu)消(xiao)費者之間產生連接與(yu)互動。同時(shi)通(tong)過整(zheng)個(ge)傳(chuan)播過程進行實(shi)時(shi)的監測、分析(xi)、總結(jie)與(yu)管理，根(gen)據市場與(yu)消(xiao)費者的實(shi)時(shi)反饋，及時(shi)的調整(zheng)營銷(xiao)目標(biao)與(yu)營銷(xiao)方式(shi)。
所以企業(ye)一旦選(xuan)擇通過(guo)社會化(hua)媒體進行品(pin)牌(pai)(pai)傳播(bo)，就需要(yao)具備極強的快(kuai)速(su)的判斷能力和反應(ying)能力，才(cai)能夠幫助(zhu)到企業(ye)在傳達品(pin)牌(pai)(pai)理念，體現品(pin)牌(pai)(pai)價值，影(ying)響(xiang)品(pin)牌(pai)(pai)受眾方(fang)面(mian)起到正(zheng)確的推動(dong)。
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