員(yuan)工愿意干(gan)(gan)和會干(gan)(gan)之(zhi)間如何選擇,一定是先(xian)解決他(ta)(ta)愿意干(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)問題。如果他(ta)(ta)態度(du)不夠的(de)(de)(de)(de)話,那他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)能力再強也沒(mei)(mei)有用。我(wo)記(ji)得我(wo)們(men)在西貝的(de)(de)(de)(de)時候,我(wo)們(men)特別注(zhu)重打造(zao)崗會文(wen)化。一日之(zhi)計在于晨,上(shang)崗之(zhi)前,其實員(yuan)工不知道睡(shui)醒了沒(mei)(mei)有,迷迷瞪(deng)瞪(deng)來了。所以我(wo)們(men)在上(shang)崗之(zhi)前,急(ji)需要把員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)這(zhe)種激情狀態給他(ta)(ta)打造(zao)出來。
1、崗(gang)會你至(zhi)少第一(yi)讓所(suo)有(you)人知道(dao)這(zhe)是一(yi)個(ge)(ge)儀(yi)式感。這(zhe)個(ge)(ge)儀(yi)式從現在開(kai)始,這(zhe)就是工(gong)作(zuo)的時間了(le)。那你要(yao)有(you)這(zhe)個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)狀態出(chu)來(lai),我們昨天做好(hao)了(le)還是沒做好(hao),我們得有(you)個(ge)(ge)匯總總結(jie),人家做好(hao)了(le),你要(yao)不(bu)(bu)要(yao)獎勵?昨天做好(hao)的,今天一(yi)表揚他,今天是不(bu)(bu)是嗷嗷叫,他就是一(yi)個(ge)(ge)要(yao)打造儀(yi)式感的這(zhe)樣的一(yi)個(ge)(ge)場合。
2、就(jiu)是我們所有的(de)老板都在強調培(pei)訓(xun)。那(nei)什(shen)么(me)時(shi)候(hou)培(pei)訓(xun)?店(dian)長從早忙到(dao)(dao)晚,那(nei)早上的(de)崗會,你拿出十(shi)(shi)分到(dao)(dao)二十(shi)(shi)分鐘來,其實最好了,當時(shi)就(jiu)記(ji)得深。今(jin)天餐中就(jiu)能應用得到(dao)(dao),當時(shi)崗會培(pei)訓(xun),餐中監督檢查(cha),然后下一餐的(de)崗會又復盤,這樣的(de)話你形成一個小(xiao)閉環(huan)。
3、是(shi)今(jin)天我們要(yao)(yao)(yao)上(shang)崗了,我們要(yao)(yao)(yao)求員工(gong)要(yao)(yao)(yao)微笑,要(yao)(yao)(yao)熱(re)(re)情,要(yao)(yao)(yao)狀態(tai)好(hao)去(qu)接(jie)待顧(gu)客(ke),所(suo)以崗會上(shang)還得(de)要(yao)(yao)(yao)有一些娛(yu)樂活動帶(dai)動員工(gong)的(de)氛(fen)圍。現在都是(shi)00后,這么年輕(qing)的(de)孩子,正是(shi)愛玩的(de)這個(ge)季節。什么冬瓜蹲完(wan)西(xi)瓜蹲西(xi)瓜蹲完(wan)橘子蹲這種小游戲,拉(la)近(jin)大家之間的(de)關系。上(shang)崗之前在嗷嗷叫兩嗓子,然后把(ba)大家的(de)這種熱(re)(re)情徹底激發出來。如果他(ta)迷(mi)迷(mi)瞪瞪的(de),眼睛都睜不開,你怎么可能讓他(ta)熱(re)(re)情呢?所(suo)以一定要(yao)(yao)(yao)把(ba)你那(nei)個(ge)崗會開好(hao)。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/116303.html