跟大家分享一下如何管理(li)客戶打(da)樣,我們給客戶打(da)樣是為了提升客戶的用(yong)戶體驗,好的樣品可以(yi)促成客戶馬上(shang)下單(dan),從三個方面(mian)去管理(li),
1、前期可以免費給客戶打(da)一(yi)兩次樣,但是數(shu)量(liang)不要太多,35個就ok了(le),樣品不多在于精。
2、到了(le)第三次的時候,一(yi)定要收費,為(wei)什(shen)么(me)呢?因為(wei)只有客戶付了(le)錢才會認真對待這(zhe)件(jian)事情。但是可以(yi)(yi)寫個收據備注一(yi)下(xia),這(zhe)個打樣費可以(yi)(yi)在(zai)合同成交(jiao)以(yi)(yi)后在(zai)貨(huo)款里(li)面抵扣,這(zhe)樣讓客戶覺(jue)得這(zhe)個錢沒有白花,也值得。
3、就(jiu)是千萬記(ji)住打樣的標(biao)(biao)準,不(bu)(bu)能按(an)你的最高標(biao)(biao)準來打。為什么(me)呢(ni)?這(zhe)(zhe)樣打的標(biao)(biao)準雖然(ran)好,但是以后(hou)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個安裝調試的時候(hou)(hou)(hou),驗貨的時候(hou)(hou)(hou)會給自己造成很多(duo)困擾(rao),但是也不(bu)(bu)能隨便打。這(zhe)(zhe)樣的話(hua)他過不(bu)(bu)了,最好的是按(an)照生產(chan)的標(biao)(biao)準稍稍提高一點(dian)。就(jiu)是保證我(wo)們(men)在(zai)(zai)交貨驗貨的時候(hou)(hou)(hou)百分之(zhi)百能過,這(zhe)(zhe)樣的話(hua)給以后(hou)的售后(hou)安裝服(fu)務會減(jian)少很多(duo)麻煩。
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