銷(xiao)售在談單中，如(ru)果遇到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)說(shuo)要回去商量(liang)一(yi)下，那(nei)這(zhe)個(ge)單子幾(ji)乎都會(hui)以家里人不同意而(er)跑單，其實(shi)你也知道說(shuo)商量(liang)，只是(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)脫身的(de)借口(kou)，但不管你是(shi)順著客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)給(gei)態(tai)度，還(huan)是(shi)逼著客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)問顧慮，得到(dao)了(le)結果還(huan)是(shi)涼涼了(le)。先分析(xi)一(yi)下當客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)拒絕(jue)你的(de)時候，就算你挖出了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)拒絕(jue)的(de)真實(shi)原因，不管是(shi)價格(ge)還(huan)是(shi)產(chan)品款式，要挽回客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)概(gai)率也非常低，只能算是(shi)丟單，丟個(ge)明(ming)白，所以在這(zhe)個(ge)時候與其強挽留(liu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)，還(huan)不如(ru)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)去攤牌聊一(yi)次(ci)，調(diao)動客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)感性層面(mian)，給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)搭建(jian)購買了(le)信心，或(huo)許還(huan)有補救簽單的(de)機會(hui)。
第一步，先調(diao)侃氣氛(fen)。王總，你(ni)就別回(hui)去商量(liang)了(le)，你(ni)說你(ni)回(hui)去一商量(liang)，嫂(sao)子(zi)(zi)不同意，那這(zhe)個單子(zi)(zi)我就丟(diu)了(le)，這(zhe)句話先調(diao)侃了(le)氣氛(fen)，但也點破(po)了(le)后面的結局。
第二步(bu)，表露私心(xin)。王總(zong)剛(gang)開(kai)個(ge)玩笑，這(zhe)兩天年底(di)的(de)生意真(zhen)不(bu)好(hao)做(zuo)，真(zhen)的(de)是(shi)(shi)(shi)丟(diu)單丟(diu)怕(pa)了(le)，現(xian)在(zai)(zai)(zai)不(bu)確定你(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)要(yao)真(zhen)的(de)要(yao)商量一(yi)下，還(huan)是(shi)(shi)(shi)留個(ge)面子沒有(you)直接(jie)說破，但是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)希望王總(zong)就(jiu)在(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們這(zhe)里(li)定，現(xian)在(zai)(zai)(zai)市場上你(ni)(ni)再(zai)看幾(ji)圈(quan)東(dong)西也(ye)都差(cha)不(bu)多，我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)里(li)上班(ban)有(you)五年的(de)時間(jian)，因(yin)為(wei)這(zhe)家(jia)東(dong)西賣出去沒有(you)啥問題，同質量下價格有(you)優勢也(ye)好(hao)賣，所以我(wo)(wo)(wo)有(you)底(di)氣讓你(ni)(ni)就(jiu)在(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們這(zhe)里(li)定，就(jiu)算后(hou)續有(you)問題，你(ni)(ni)不(bu)用認(ren)產品(pin)，你(ni)(ni)認(ren)我(wo)(wo)(wo)就(jiu)行(xing)。當這(zhe)樣一(yi)說，那是(shi)(shi)(shi)給客戶吃了(le)一(yi)顆定心(xin)丸，很容易拿下客戶，記住給客戶安全感的(de)永遠(yuan)不(bu)是(shi)(shi)(shi)產品(pin)，而是(shi)(shi)(shi)人。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125873.html
