二零二四年(nian),很多(duo)銷售還不(bu)擅長跟客戶(hu)在(zai)微信(xin)(xin)上(shang)聊(liao)(liao)天(tian),除了冰(bing)(bing)冷的(de)文字,就不(bu)知(zhi)道(dao)跟客戶(hu)聊(liao)(liao)什么,要知(zhi)道(dao)微信(xin)(xin)是(shi)很多(duo)人的(de)私(si)域場(chang)所(suo)(suo),也(ye)是(shi)更容易讓你(ni)和客戶(hu)之間聯系發展,跟客戶(hu)不(bu)斷(duan)產生信(xin)(xin)任關系的(de)一(yi)個私(si)域場(chang)所(suo)(suo),所(suo)(suo)以如果想在(zai)銷售領域拿到結果。一(yi)定(ding)要學會(hui)跟客戶(hu)在(zai)微信(xin)(xin)上(shang)去聊(liao)(liao)天(tian),如果不(bu)會(hui)判(pan)斷(duan)客戶(hu)的(de)微信(xin)(xin)閱讀(du)時間,不(bu)會(hui)通過表情包來破冰(bing)(bing),也(ye)不(bu)會(hui)去判(pan)斷(duan)客戶(hu)什么時候去回(hui)復你(ni),不(bu)會(hui)跟客戶(hu)的(de)聊(liao)(liao)天(tian)保(bao)持同頻,那么客戶(hu)對(dui)于你(ni)而言,就只是(shi)一(yi)個加了一(yi)個客戶(hu)進來而已(yi),你(ni)只是(shi)占(zhan)據了一(yi)個名額而已(yi),但是(shi)你(ni)白(bai)(bai)白(bai)(bai)的(de)浪費了,丟掉(diao)了一(yi)個意(yi)向客戶(hu),所(suo)(suo)以如何跟客戶(hu)在(zai)微信(xin)(xin)上(shang)聊(liao)(liao)天(tian)。
第(di)一個,適度的用(yong)表情包來破冰。很多時候你(ni)的文字是(shi)(shi)(shi)冰冷(leng)的,但是(shi)(shi)(shi)可以(yi)(yi)通過客(ke)(ke)戶的表情,通過客(ke)(ke)戶的年齡層次,發一個表情*去,這是(shi)(shi)(shi)可以(yi)(yi)打破你(ni)們(men)彼此之間尷尬。
第二個,不要(yao)發(fa)籠統的(de)文(wen)字,而是(shi)要(yao)分段式的(de)發(fa)一二三,因為客戶的(de)微信閱讀時間是(shi)有(you)連(lian)貫性(xing)的(de),如(ru)果看(kan)到一個很長的(de)文(wen)字,沒(mei)有(you)那么多時間和耐心(xin)看(kan)完,但(dan)是(shi)分段式內(nei)容可以讓客戶有(you)連(lian)貫性(xing),能夠看(kan)完之后簡明扼要(yao)。
第(di)三(san)個,不要對客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)直去(qu)發文(wen)字(zi)(zi),因為文(wen)字(zi)(zi)只是(shi)聊(liao)感情,但是(shi)語音和(he)見面(mian)可以聊(liao)工(gong)作,所(suo)以文(wen)字(zi)(zi)只聊(liao)感情,語音或者見面(mian)再聊(liao)工(gong)作,文(wen)字(zi)(zi)就只是(shi)聊(liao)客(ke)戶(hu)(hu)感興趣(qu)話題(ti),所(suo)以盡可能(neng)的文(wen)字(zi)(zi)就多跟客(ke)戶(hu)(hu)建立感情,去(qu)聊(liao)客(ke)戶(hu)(hu)感興趣(qu)的話題(ti),以這個為目(mu)標點,為這個核心去(qu)跟客(ke)戶(hu)(hu)聊(liao)天(tian)。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/126203.html