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上海績效管理課程大綱

【課程特色】
我們的培訓特點是授人以漁，而不是授人以魚！
以解決企業在實現企業經營目標中出現疑難雜癥，拒絕千篇一律的填鴨式授課
B2B（管理者與管理者）的學習交流平臺
團隊授課，群體交流，針對性輔導
既解決困惑，又得到方案
一次繳(jiao)費，本年度免(mian)費咨詢(xun)

【課程收獲】
深入了解績效管理體系，掌握績效管理實施的要點！
根據企業經營目標的分解，親自制訂績效管理的計劃！！
掌握(wo)績效(xiao)(xiao)計劃(hua)實施、績效(xiao)(xiao)計劃(hua)評估(gu)、績效(xiao)(xiao)計劃(hua)反饋的要點！！！

【訓練營特色】
系統性 -- 從理論到實操、從知識到工具的績效管理系統完整課程
工具性 -- 學習操作一套完整的績效管理工具，從而在以后的企業操作中得到應用
針對性 -- 針對性的課程開發，真正做到講你想聽的，給你所想要的
實操性 -- 精選案例深入講解，完全符合中國企業特色，極具參考性與可模仿性
實用性 –-只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具
實戰性 -- 針對性設計實戰演練來消化課程知識
趣味性(xing) -- 小班授課、分(fen)組研討、情景模擬、案例教學

【課程大綱】
一、為什么需要績效管理
1、企業經營目標落實的需要
2、企業經營發展的需要
3、企業(ye)內部(bu)管理(li)的(de)需(xu)要

二、業務流程與組織架構  
1、企業主項業務流程梳理
2、公(gong)司組織(zhi)架構再造

三、公司內部訪談與了解  
1、公司決策層訪談
2、公司部分(fen)中層干部訪談(tan)

四、公司績效管理框架設計
1、根據企業業務特點與管理要求設計
2、績(ji)效管(guan)理(li)框(kuang)架設計溝通與確認

五、公司績效管理制度編制  
按績效管理框架設計(ji)編制績效管理制度

六、公司績效管理制度確認  
公司績效管理制(zhi)度講(jiang)解與確認

七、關鍵績效指標的設定
1、部門管理職能分配
2、關鍵績效指標的概念
3、關鍵績效指標體系
4、設定關鍵績效指(zhi)標(biao)程序

八、績效計劃
1、什么是績效計劃
2、績效計劃是一個雙向溝通的過程
3、參與和(he)承諾是制(zhi)訂績效(xiao)計劃的前提

九、績效實施
1、持續的績效溝通
2、績效信息的收集(ji)

十、績效評估
1、自我評估
2、來自客戶或其他部門的評估
3、主(zhu)管人員(yuan)評估(gu)

十一、績效反饋  
績效反饋面談目的與要點(dian)

十二、績效評估結果應用
1、績效評估結果的用途
2、績效改進計劃

十三、本企業績效計劃模擬制訂  
1、績效計劃模擬制訂與輔導
2、模擬績效(xiao)計劃的講評

十四、溝通之夜--實戰咨詢  
現場(chang)實(shi)戰咨(zi)詢(xun)，為企(qi)業進行把脈，挖掘企(qi)業發(fa)展潛力與價值(zhi)