課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
績效管理是企業經營管理的重要手段,但不少企業對績效管理的認知和實踐尚未成熟,人力資源管理部門和業務部門在績效管理中容易出現較大的理解偏差,通常會遇到以下問題:
如何從公司的戰略出發,系統科學地設計公司的績效管理體系?
如何實現企業經營目標與績效管理的有效關聯?
如何設計績效指標?
如何分解指標?
如何進行績效過程管理?
如何與員工進行正向積極的績效溝通?
是否要強制分布?
如何強制分布?
如何設計績效的激勵體系?
本課程從績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理的底(di)層邏輯出發,全面系(xi)統講解績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理全貌(mao),詳盡分(fen)享眾(zhong)多的企(qi)業(ye)案例,全流(liu)程講解績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理的關(guan)鍵步(bu)驟,手把手教各種績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理工具表單(dan),高效(xiao)(xiao)提升企(qi)業(ye)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理。
【課程收益】
了解績效管理體系全貌
掌握績效指標的13種設計方法
掌握績效指標的8種量化角度
掌握設計績效目標值的7種方法
掌握績效輔導的方法和工具
掌握(wo)績(ji)效結果應用的方法和工具
【課程特色】
邏輯縝密;實戰實用;工具強大(da);案例豐(feng)富。30%方法論+40%案例+30%學員練習
【課程對象】
企(qi)業中高層管理(li)者、人力資源(yuan)總監(jian)/經(jing)理(li)、績效經(jing)理(li)/主管
【課程大綱】
一、看問題——績效管理有哪些問題?
1.績效管理的問題
【小組討論】觀看視頻,討論這家公司的績效管理有什么問題
2.績效管(guan)理八大矛盾
二、明認知——如何正確看待績效管理?
1.人力資源管理
1)人力資源如何支撐公司的經營活動?
2)人力資源管理全貌:人力資源核心模塊的內在邏輯關系
2.績效管理與人力資源管理的關系
1)績效管理的前置條件
1:企業增長路徑
【案例分享】企業業績的四種增長路徑
【小組討論】企業的業績增長路徑
2)績效管理的前置條件
2:職位體系
【案例分享】某企業職位優化
【工具講解】RASIC工具表
【課堂練習】學員優化本部門的職位
3)績效管理的前置條件
3:薪酬體系
【案例分享】某企業的薪酬與績效的聯動設計
3.績效管理認知
1)績效管理本質:共擔對賭
2)績效管理核心:約定標準、結果判斷、兌現激勵、溝通輔導
3)績效管理對公司、對部門經理、對員工的作用
4)業務部門和人力資源(yuan)部在績效(xiao)管理的分工(gong)與協作(zuo)
三、促提升——如何改進績效管理體系?
1.績效管理全流程
1)一個循環:績效改進循環
2)4個階段:目標——輔導——考核——應用
3)7個步驟:公司目標-部門目標-個人目標-績效輔導-績效考核-績效應用-績效復盤
2.制定績效目標
【案例討論】:這名員工應該考核他什么指標?
1)績效目標的八大來源
2)公司級績效指標方法
1:*分析法
【案例分享】某企業的*分析法方法
2:報表透視法【案例分享】某企業的報表透視法方法
3:平衡計分卡【案例分享】某企業的平衡計分卡方法
4:戰略地圖
【案例分享】某企業的戰略地圖
【小組練習】小組演練設計戰略地圖
3)部門級績效指標方法
5:魚骨圖
【案例分享】某企業的魚骨圖
【課堂練習】設計某項目的魚骨圖方法
6:價值樹
【案例分享】某企業的價值樹方法
7:關鍵價值鏈
【案例分享】某企業的關鍵價值鏈方法
8:IPO
【案例分享】某企業的IPO方法
9:OGSM
【案例分享】某企業的OGSM
【課堂練習】公司的OGSM練習
【學員作業】 部門績效指標庫 這是第一天的作業,每個學員根據工具表單完成一個部門的績效指標庫。第二天上課時做分享。
4)組織績效指標分解公司績效目標分解方法部門績效目標分解方法
【案例分享】某企業的部門績效目標分解
5)個人績效指標的設計方法方法10:QTQC
【案例分享】某企業的QTQC
【學員練習】學員本人職位的績效指標
6)定性指標的設計方法
分級描述行為舉證
【案例分享】某企業的定性指標
3.開展績效輔導
1)績效輔導的方法
2)GROW模型
3)績效面談
績優員工面談技巧
績差員工面談技巧
面談中的核心流程——績效面談8步法
【角色模擬】不同績效成績的員工面談
4.開展績效考核
1)績效考核10定包括哪些要素?
2)考核周期:如何根據業務與職位設計考核周期?
3)考核關系:如何確定合理的考核關系?
4)8個績效指標量化角度
【課堂練習】如何對典型崗位進行量化?
5)上級與下級如何設定一致的目標值?
7種方法【案例分享】某企業設定目標值高低的做法
6)績效考核的載體:績效合同
【工具講解】績效合同標準版
7)強制分布:
強制分布的理論必要性和實際面臨挑戰
人數少的部門如何強制分布?
多個部門如何強制分布?
如何靈活應用強制分布?
【案例分享】某企業績效強制分布的有效運用
5.應用績效結果
1)提升績效激勵性的8個方法
2)績效結果在薪酬體系的應用
1)績效與工資
2)績效與獎金
3)績效與員工調薪
4)績效與中長期激勵
3)績效結果在員工發展的應用,通過績效做到員工能上能下
【案例分享】某企業的績效與任職資格的結合應用
6.總結答疑
【講師介紹】
陳 祿 老師
曾任:A股中國高科(600730 教育部央企)組織發展總監曾任:太和顧問(人力資源管理咨詢巨頭)咨詢總監曾任:華洋海事(交通運輸部央企)高管*發展研究中心咨詢顧問
中國青年科技產業創新基地導師北京市團委創業導師北京市中關村國際人才廳導師重慶兩江新區科技創新服務平臺導師中國信息安全認證中心連續10年顧問北京大學、中山大學、國資委培訓中心特聘老師澳大利亞YANCOAL集團特聘咨詢顧問 陳祿老師憑借二十多年的企業管理與咨詢經驗,對國有企業與民營企業在各發展階段的雙贏策略有深入研究。他提煉出一套高效的企業組織發展與人才激勵方法論,并開發了實戰型IT工具,廣受企業認可。陳祿老師曾在2005-2009年間同時擔任三家國企總經理,成功助力其中一家扭虧為盈。2010年起,他專注于人力資源管理咨詢,為80多家企業提供優質服務。自2020年以來,他開始為企業和培訓機構培訓人力資源管理課程,五年間培訓學員超過7000人,好評率超95%,返聘率超80%。
陳祿老師作為項目經理帶領團隊為某大型央企提供人力資源管理咨詢服務,負責甲方并購7家工廠后的整合,統一了所有工廠的組織架構,確立了新的職位體系,同時設計了對應的薪酬體系和績效體系,此外在項目運作期間幫助甲方培養了多名HR人才,贏得了甲方的高度贊賞并續單。
陳祿老師作為項目經理帶領團隊為某自動駕駛龍頭民企提供人力資源管理咨詢服務,根據自動駕駛技術變化調整了該公司市場、研發、產品、生產、銷售、客服等職位序列,明確了核心職位的任職資格,建立了極具激勵性的薪酬體系,通過逐層分解梳理了績效目標,助力該公司登陸科創板上市,獲得股東、高管和員工的一致認可并成為該企業常年顧問。
陳祿老師為騰訊某事業部提供人力資源管理咨詢服務,帶領項目組在6個月之內幫助客戶從800人急劇擴張到2000人,經營組織不斷敏捷變形,實現了內部架構對外部市場的快速響應,同時梳理統一了職級體系,建立了全部職位通道的能力素質模型,對員工進行了勝任力盤點,并整合了并購對象企業,獲得了客戶的高度認可。 陳祿老師為某信息安全機構連續10年提供咨詢服務,幫助客戶低成本建立了覆蓋全國的組織網絡,2017年至2019年連續三年經營業績與利潤復合增長率超過40%。
陳祿老師幫助某*部委進行事業單位改革,通過持續3年的咨詢服務,成功幫助客戶在實現業務轉型升級的同時妥善解決了長期復雜的人事問題。 陳祿老師幫助某科研機構實現企業轉制,在轉制過程中,高級科研骨干無一人離職,公司成立當年實現盈利。
陳祿老師前往澳(ao)大(da)利亞為(wei)YANCOAL提(ti)供人(ren)力資源咨(zi)詢服(fu)務(wu)(wu),這是(shi)澳(ao)洲煤炭行業第一次出(chu)現(xian)中國(guo)人(ren)為(wei)澳(ao)大(da)利亞人(ren)提(ti)供管理咨(zi)詢服(fu)務(wu)(wu),得(de)(de)到了(le)中澳(ao)雙方的(de)認(ren)可。陳祿老師總結了(le)二十多(duo)年的(de)企業管理和(he)管理咨(zi)詢經驗(yan),對于(yu)國(guo)有(you)(you)企業和(he)民(min)營企業在不(bu)同的(de)發(fa)展階段如何實現(xian)企業與(yu)人(ren)才(cai)的(de)雙贏進(jin)行了(le)深入的(de)研究,提(ti)煉出(chu)一套(tao)關于(yu)企業組織發(fa)展與(yu)人(ren)才(cai)激勵的(de)方法(fa)論,并(bing)開(kai)發(fa)出(chu)具有(you)(you)實戰高(gao)效的(de)IT工具,獲得(de)(de)了(le)眾多(duo)企業的(de)高(gao)度認(ren)可。
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/324245.html
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