課(ke)程描述INTRODUCTION
銷售演示技巧培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售演示技巧培訓
【課程收益】
在以藍牙(ya)速(su)度發(fa)展的商(shang)業時代,本課程幫助銷售(shou)(shou)(shou)(shou)員如(ru)何讓自己的銷售(shou)(shou)(shou)(shou)演示(shi)清晰明(ming)了(le)、深刻有效(xiao),使(shi)自己公(gong)司的產(chan)品與(yu)服(fu)務脫穎(ying)而(er)(er)出,在第一時間(jian)贏(ying)得客戶的青睞,從(cong)而(er)(er)吸引住(zhu)客戶,達(da)成交易。課程從(cong)銷售(shou)(shou)(shou)(shou)演示(shi)的過程、演示(shi)前的準備工作、演示(shi)過程中的注意事項詳細介紹銷售(shou)(shou)(shou)(shou)演示(shi)個(ge)方面的技巧,并(bing)且進(jin)行現場模擬演練(lian)以增加(jia)培訓的效(xiao)果。
【課程對象】
客(ke)戶經理(li)、主管(guan),銷售工程師,項目銷售人員,企(qi)業一線銷售代表。
【課程大綱】
1、 銷售演示和銷售過程
-銷售的規則
-銷售的障礙
-為初次會面做準備
-我說什么你都要問嗎
-提問的規則
-一問二聽三核實
2、 演示前的準備工作
-建立介紹與陳述內容的邏輯框架
-準備聽眾名單
-客戶最在意的是什么?客戶價值分析
-FABE:建立針對客戶價值的表達邏輯
-強化表達力度的運用技巧
-演示前必做的事
3、進入會議室:銷售演示中的表達技巧
-演示的組成部分
-營造和諧的氛圍
-有效陳述的四個關鍵
-銷售陳述中的語言溝通技巧
-注意肢體語言
-隨時準備對聽眾的反應做出反饋
-轉化客戶的需求,建立創造性的銷售模式
-強化溝通,與客戶達成需求共識
-把握了解和引導客戶的談話路徑
-給你的陳述一個“高潮”的結尾
-完成交易及其后續工作
4、有效處理客戶異議
-褒貶是客戶:客戶反對是正常的
-處理客戶反對意見有訣竅
-有效處理異議獲得客戶認同是走向成功的關鍵
5、模擬演練
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界*的的管理培訓公司專職講師多年,現為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業,涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2、6個億。
10年團(tuan)隊(dui)建設和管(guan)理實踐(jian)經(jing)(jing)驗沉(chen)淀,3年管(guan)理咨詢(xun)和培(pei)訓(xun)過程中(zhong)的不(bu)(bu)斷梳理和總結,張老師在團(tuan)隊(dui)建設和管(guan)理領(ling)域(yu)已經(jing)(jing)形成(cheng)了一整套獨特(te)、有(you)效、簡單的方法(fa),這(zhe)些(xie)方法(fa)已經(jing)(jing)幫助到超(chao)過100家來自(zi)不(bu)(bu)同背景組織(外資(zi)企業(ye)(ye)、國有(you)企業(ye)(ye)、合資(zi)企業(ye)(ye)、民營企業(ye)(ye)、事業(ye)(ye)單位等)的2000多人;
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