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職業心態與責任意識

第一單元：自我認知與心態修煉
一、了解自己的人格特質
1、認識自我，揚長避短
2、個性與團隊和諧 
3、低調做人，高調做事
二、自我情緒控制
1、工作情緒與心理健康
2、壓力源分析
3、心理壓力對工作業績的影響
4、壓力疏導與情緒控制
三、心態決定一切
1、職業素養從心態開始
2、合作心態助于與人共事
3、寬容心態增強人格魅力
4、付(fu)出心態獲得知識和(he)能力

第二單元：認知企業與個人發展
一、認知企業
1、了解你的企業多少？
2、規則的意義及與企業管理制度
3、對企業文化與團隊建設再認識
二、對企業負責就是對自己負責
1、選擇大于努力，尊重自己的選擇
2、強化責任意識，明確自己的職責
3、立足本職崗位，扮演好目前的角色
三、有“為”才能有“位”
1、工作是展示能力的機會
2、崗位是個人發展的平臺 
3、執行力靠細(xi)節與結(jie)果 

第三單元：溝通與人際關系協調
一、認識外界人際風格特征 
1、個性與人際風格特點
2、人際風格的四大分類
3、人際風格的特征與溝通技巧
4、培養自己的幽默感 
二、人際關系協調的潤滑劑 
1、溝通從心開始 
2、把握有效溝通四要點 
3、人際關系維護與處理 
三、高效溝通 
1、良好的開端將決定溝通的結果
2、避免溝通中10種致命的過失 
3、高效溝通與跨部門合作意(yi)識

第四單元：適應環境與行動能力提升
一、改變自己，適應環境
1、適應環境，學會生存
2、改別人難，改自己易
3、熟知社會和企業管理法則
二、提升職業素養 
1、責任意識——職業根基 
2、執行力———職業能力 
3、細節制勝——職業習慣 
4、追求結果——職業手段
三、追求卓越的工作質量
1、追求品質是個人價值與尊嚴的起點
2、強化訓練有素的專業能力
3、融入企業團隊
4、跳槽需慎重，另座(zuo)山未必高

第五單元：職場成功與職業生涯規劃
一、職業生涯規劃黃金階段
1、職業生涯黃金階段 
2、個人因素對職業選擇的影響 
3、影響職業生涯的環境因素
4、阻礙職場發展的四種表現 
案例：（實現職業生涯靠意識修煉）
二、職業生涯規劃前提條件
1、職業成功源于職業興趣
2、自我職業錨的測試
3、職場迷茫三對策
三、職業生涯規劃的制定
1、個人職業生涯SWOT分析
2、邁過職業生涯五道坎
3、規劃職業生涯三大主題
4、五步設計你的職業生涯
體驗游戲：員工職業規劃————雄鷹計劃
1、培訓應用“體驗式學習”和“心理教練技術”進行授課，利于啟發引導。
2、側重培訓效果轉化。授課中穿插分組互動游戲、技巧練習、個(ge)人心理測(ce)試等活(huo)動形式，深化培訓內容，強化培訓效果。

職業心態與責任意識