課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
學習結構化表達
【課程背景】
溝通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)無處(chu)不(bu)在,有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)溝通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)能快速傳遞我們的(de)(de)(de)信息、促(cu)成(cheng)業務推進(jin)、放大(da)產品優勢(shi)。但(dan)是很(hen)多(duo)時候(hou)溝通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)卻成(cheng)了一種(zhong)內耗的(de)(de)(de)成(cheng)本,比如不(bu)能突(tu)出產品的(de)(de)(de)亮點(dian)、匯總抓不(bu)住重點(dian)、表(biao)(biao)達(da)(da)時邏輯混亂,這都會讓我們的(de)(de)(de)工作效(xiao)率大(da)打折扣。這背后的(de)(de)(de)原因(yin)就是沒(mei)有(you)(you)系統的(de)(de)(de)思(si)維與(yu)(yu)表(biao)(biao)達(da)(da)技(ji)巧。如何才(cai)能做到高效(xiao)的(de)(de)(de)思(si)維與(yu)(yu)表(biao)(biao)達(da)(da)呢?一方面(mian)思(si)考方向要正確、有(you)(you)價值(zhi)、有(you)(you)效(xiao)率,另一方面(mian)表(biao)(biao)達(da)(da)要精準、有(you)(you)說服力(li)、有(you)(you)影(ying)響力(li)!要想迅速提升思(si)考與(yu)(yu)表(biao)(biao)達(da)(da)的(de)(de)(de)質量(liang),就必須從(cong)事物的(de)(de)(de)目(mu)標與(yu)(yu)結(jie)(jie)構出發,通(tong)過結(jie)(jie)構化的(de)(de)(de)分(fen)析與(yu)(yu)整理,讓觀點(dian)更突(tu)出、邏輯更清晰、表(biao)(biao)達(da)(da)更準確,容(rong)易被他人(ren)所(suo)理解、認可和記住。結(jie)(jie)構化思(si)維與(yu)(yu)表(biao)(biao)達(da)(da)技(ji)術已成(cheng)為當前職場(chang)人(ren)士的(de)(de)(de)必修課。
【課程目標】
1、認知層面:了解結構化思維的特點與優勢。
2、理解層面:理解結構化思維的原則與方法。
3、行為層面(mian):掌握基(ji)于結構化思維的高效表達技巧,做到重點突出、層次分明、條理清晰,讓表達更(geng)準確(que),總結更(geng)全(quan)面(mian),說服更(geng)有力(li),結果更(geng)高效。
【課程對象(xiang)】基層員(yuan)工(gong)、新晉(jin)管理層
【課程形式】講授(shou)+案例(li)分(fen)析+小組研(yan)討(tao)+視頻+現場演練+游戲體驗
【課程大綱】
一、結構化思維的原理與基本方法
1、邏輯思維讓工作更高效
1) 認識我們的思維
2) 什么是結構化思維?
3、結構化構思維的兩種方法
1) 自上而下法
2) 自下而上法
4、結構化思維的三大步驟
1) 信息收集與識別
2) 邏輯關系梳理與歸納
3) 明確結論與要素
【應用工具】金字塔結構
二、結構化思維的表達邏輯
1、五分鐘提高表達邏輯——講三點
2、結構化清晰表達的四個原則
1) 結論先行
2) 以上統下
3) 歸類分組
4) 邏輯遞進
3、結構化表達的兩種基本邏輯
1) 演繹推理——層層遞進,超強說服力
2) 歸納推理——重點突出,邏輯可視化
4、結構化表達的內在邏輯關系
1) 結構化表達的內部邏輯結構
2) 縱向邏輯層次確保觀點的正確性
上下層級的統分與支撐關系
上下結合密不可分
3) 橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
時間順序
結構順序
重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理、三大邏輯順序
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別?
【實戰演練(lian)】工作匯報的(de)結構化應用
三、結構化的書面表達技巧
1、基于目標的主題與標題技巧
1) 為目標服務的主題
醞釀
提煉
升華
2) 主題包裝構思的*S原則
T-有的放矢
O-貫穿整體
P-擲地有聲
S-言之有據
3) 標題提煉的技巧
準確
簡單
利益
2、主題導入的技巧
1) 序言結構的作用
2) 序言的四種結構
標準式
開門見山式
突出信心式
突出憂慮式
【應用工具】*S原則、SPA法則、SCQA模型
【小組討論】如何設計(ji)或突(tu)出(chu)郵件中思(si)想觀點?
學習結構化表達
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