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人力資源三支柱學習課程

課程背景：
基于錯綜復雜的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)發(fa)展(zhan)環境和人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)需(xu)(xu)求(qiu)，傳(chuan)統的(de)(de)以基礎性(xing)事務(wu)(wu)性(xing)的(de)(de)、分(fen)工明確的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)六大模(mo)塊運營模(mo)式(shi)，已無法滿(man)足(zu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)集團化(hua)、多(duo)元(yuan)化(hua)、全(quan)球(qiu)化(hua)、跨(kua)地(di)域的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)需(xu)(xu)求(qiu)，懂業(ye)(ye)務(wu)(wu)，懂戰(zhan)略，對(dui)業(ye)(ye)務(wu)(wu)有敏捷性(xing)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)運營模(mo)式(shi)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)越來越強烈，人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)三(san)支柱模(mo)型恰恰滿(man)足(zu)了這方面的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，從業(ye)(ye)務(wu)(wu)角度(du)出發(fa)，破局而出，主動挖(wa)掘業(ye)(ye)務(wu)(wu)線人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)需(xu)(xu)求(qiu)，提(ti)供(gong)專業(ye)(ye)、高(gao)效(xiao)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)，完美地(di)解決了業(ye)(ye)務(wu)(wu)和人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)嚴重(zhong)脫節，兩張皮的(de)(de)問題，輸出了真正貼(tie)近業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)價值。

課程收益：
深度了解(jie)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)三支柱模(mo)型的(de)底層邏輯，掌握實(shi)(shi)用技巧，解(jie)決傳統人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)重執行，輕服務(wu)(wu)或者無服務(wu)(wu)的(de)理(li)念，將人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管理(li)人(ren)(ren)員徹底從(cong)繁雜的(de)、低效的(de)基(ji)礎性事務(wu)(wu)性工作中解(jie)脫出來，從(cong)而有更多的(de)精(jing)力(li)和時間回(hui)歸到專業(ye)和服務(wu)(wu)的(de)初心(xin)，提供人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)解(jie)決方(fang)案，賦能(neng)業(ye)務(wu)(wu)，實(shi)(shi)現戰略。

課程對象：企業中(zhong)高級(ji)管理(li)(li)干部、人力資(zi)源主管、經理(li)(li)、總(zong)監

授課方式：線(xian)下講授、案例分(fen)享、工(gong)具引(yin)導

課程大綱：
第 1 講 人力資源三支柱是個啥？
人力資源部的內部客戶是誰？客戶需求？客戶的類型：基層、中層、
高層，引導出未來滿足客戶人力資源的需求，三支柱模型應用而生
1、三支柱模型概念、組成
2、三支柱模型（COE、SSC、HRBP）各模塊扮演的角色
3、三支柱模型（COE、SSC、HRBP）各模塊關注重點
4、三支柱(zhu)模型（COE、SSC、HRBP）之間的關系

第 2 講 實施三支柱的底層邏輯
1、傳統人力資源管理模式的不足及三支柱模型的優勢
2、為了適(shi)應(ying)時代變(bian)化，傳(chuan)統職(zhi)能式的人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理需(xu)要(yao)將重心從管(guan)控、執行(xing)向服務(wu)業務(wu)轉變(bian)，三支柱模型順應(ying)了這(zhe)種趨勢，在越來越多的企業中(zhong)得到應(ying)用通過(guo)案例(li)分析，某汽車(che)集(ji)團(tuan)公司因業務(wu)及人(ren)(ren)(ren)員規模發(fa)(fa)展(zhan)迅速，為滿足人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)發(fa)(fa)展(zhan)需(xu)求，需(xu)要(yao)進行(xing)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)變(bian)革(ge)，通過(guo)引進人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)三支柱模型解決人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)和業務(wu)發(fa)(fa)展(zhan)嚴(yan)重脫節問(wen)題。

第 3 講 如何實施三支柱
1、分別從招聘、入職、培訓、薪酬、績效管理模塊深入分析三支柱落地技巧，對接流程
2、從 COE、SSC、HRBP 具備的專業能力和要求來搭建流程，為客戶輸入有價值的人力資源解決方案
思考與討論：企業(ye)在什么情(qing)況下可以實施人力資源三支柱模型？

第 4 講 實施三支柱的深層意義
1、解決人力資源管理和業務兩張皮，解決脫節太嚴重問題
2、對人力資源專業性和事務性進行了分離
3、讓人力資源管理人員有了業務的(de)感覺和(he)了解業務的(de)權(quan)利

第 5 講 三支柱模型適用于哪些企業
1、員工規模一千人以上，多元化，集團化，跨地域的中大型公司
2、各分公司、子公司、事業部具有相似的人力資源職能
3、公司老板及各級管理者極其重視，全力支持
4、人力資源管理基礎夯實，專業過硬
5、具有優秀的人力資源管理(li)人員

第 6 講 三支柱在應用中的問題及解決方案
1、三支柱模型應用中的問題
1) 對 HRBP 的認知不夠
2) HRBP 自身的專業度不夠
3) 只有 HRBP，缺失 COE 和 SSC
2、應對思路
1) 統一思想，準確定位
2) 提升 HRBP 專業度，融入業務
3) 強化 SSC 功能，提升員工體驗
4) 構建 COE，以任務為導向
最后，課程知識點回顧與總結
課后(hou)作(zuo)業，按照公(gong)司目前人力資源發展需(xu)求(qiu)，搭建三支(zhi)柱模型框架，分別(bie)設計(ji)出三支(zhi)柱各(ge)職能(neng)及作(zuo)用(yong)

人力資源三支柱學習課程