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解決問題能力的培訓

課程背景：               
 從職場到人生，無不是由一個又一個問題組成的，所以，對于任何一個人來說，特別是企業的中高層管理人員，創造性解決問題的能力，無疑既是一種基本能力，更是一種核心能力。而創造性解決問題,和智商無關,絕非聰明人的專利,它是普通人通過學習完全可以掌握的一套方法和工具。是謂“思維的力量”。

課程收益：               
1、幫助學員掌握創造性解決問題的基本流程，讓創新變得有章可循。
2、幫助學員掌握創造性解決問題的主要技法，“拿來主義”讓創新變得有效。
3、幫助學員掌握創造性解決問題的核心能力，讓創新之源“活水”不斷。

課程特色：               
1、系統性：本課程的內容涵蓋了創造性解決問題的三個核心，即流程、技法和能力。
2、實戰性：本課程的方法和工具來自可歌可泣的創業實踐；追求的重點不在理論高度，而在學完能用，且好用。
 3、前沿性：本課程是集體智慧的結晶，它充分吸收了腦科學、語言學,以及復雜系統等相關學科和理論的*研究成果。

課程對象：               
企業各類中高層人員,以及部分基層骨干

課程形式：               
理論講解、案例研討、情景模擬、視頻教學，等等

課程綱要：                                                                              
前言：新時代，新思維
第一講：創造性解決問題概述
1、什么是創造性解決問題
創造性解決問題=問題解決 思維創新
2、關于思維創新
①為什么：換工具=換命運
②是什么：思維=思 維
③怎么做：加一加（體驗1）、移一移（體驗2）、算一算（體驗3）
3、關于問題解決
①問題的定義
②問題的分類
③問題解決模型

第二講：創造性解決問題流程/步驟
1、創造性解決問題的五個步驟
2、創造性解決問題的基本步驟
①說明：基本步驟間的內在邏輯關系
②課題設定:創造性解決問題的關鍵
③各類問題的解決思路
3、另類流程：“體面點”思維法

第三講：創造性解決問題技法/工具
1、技法/工具的實質
2、與各步驟對應的典型技法/工具介紹
3、重要技法/工具：系統基本模式
①系統思考的“詞匯”
②系統思考的“句型”
③系統思考的“語法”

第四講：創造性解決問題能力
1、基本分析方法：邏輯思考
①麥肯錫的“秘密武器”
②分析力的核心原則：MECE
③框架法：另一種MECE
2、主要創新能力：每一種可能性，都是一扇智慧之窗
①個體類：思維創新的“獨孤九劍”
②群體類：高效團隊引導能力提升
③組織系統類：顛覆性創新必須破解的三個組織密碼
3、常用思維練習：通過日常練習，提升創新能力
結語：新視角，新世界

解決問題能力的培訓