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業績考核分析培訓

【課程背景】
在深化國企改革的大浪潮下,推行經理人契約化任期制是提升國企運營效率和市場競爭力的重要舉措。經營業績責任書作為這一制度的核心載體,其科學合理的 KPI 拆解直接關系到企業戰略目標的落地和各級員工的工作導向。
然而,目前眾多國企在 KPI 拆解過程中面臨諸多難題,如指標與戰略脫節、分解缺乏科學性、各層級指標承接困難等。
 本次特訓營聚焦經營業績責任書 KPI 拆解技術,旨在幫助公司中高層領導掌握科學有效的拆解方法,推動績效考核的精準實施,實現企業業績的提升。

【課程收益】
深入理解經營業績責任書,熟練運用多種方法將其 KPI 精準拆解到部門和崗位,確保戰略目標的有效傳導
掌握構建科學合理的績效考核指標體系的技巧,使指標兼具導向性、可衡量性和可操作性
能夠識別并解決 KPI 拆解過程中常見的問題,如指標沖突、數據獲取困難等
增強各部門之間的協同合作意識,明確各層級在績效考核中的職責和作用。

【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓的需求定位和要求,并針對性的提出解決方案
定制課程:結合需求對象的工作場景,設計到培訓的過程中
模擬演練:結合企業的實際情況,用方法和工具,指導進行現場演練
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實踐,案例豐富,工作實操性強

【課程對象】
企業中高層管理人員等

【課程大綱】
一、如何理解和解讀業績考核書
1、國企改革與業績考核書的重要性
回顧國企改革背景和經理人契約化任期制的發展歷程
國企經理人任期制政策解讀(22號文、39號文核心條款)
強調經營業績責任書在國企管理中的核心地位和作用
2、經營業績責任書詳細解讀
經營業績責任書“四維度”:效益、效率、創新、風控指標設計要點
解讀不同類型指標的含義和重點,如經濟效益指標、社會效益指標、創新發展指標等
結合實際案例,分析業績考核書對企業戰略的支撐作用

二、戰略解碼與KPI分層技術
1、戰略解碼及KPI 拆解的方法
介紹戰略地圖的概念和繪制方法,將企業戰略轉化為具體的財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度的目標
分析戰略目標與 KPI 之間的邏輯關系,確定關鍵成功因素和驅動指標
介紹常用的 KPI 拆解方法,如魚骨圖法、九宮圖法、職責分析法等
對比不同拆解方法的優缺點和適用場景,指導學員選擇合適的方法
2、三級分解法拆解KPI
公司級KPI:EVA、營收復合增長率等指標篩選與權重設定
部門級承接:運用工具拆解到部門指標
崗位級落地:通過工具拆解到崗位指標
小組演練:某省屬國企混改項目KPI分解模擬
3、差異化KPI設計技術
業務部門(如銷售收入+客戶留存率雙掛鉤)
職能部門(流程優化率+服務滿意度復合考核)
科研崗位(專利轉化率+項目里程碑達成率)

三、績效考核全流程落地
1、績效考核的組織實施
介紹績效考核的流程和方法,包括績效計劃制定、績效監控與輔導、績效評估與反饋、績效結果應用等環節
強調績效考核過程中的溝通與協作,建立良好的績效文化
案例分享:介紹成功實施績效考核的企業案例,總結經驗和教訓
2、績效面談與結果應用
(1)績效面談四步法
事實呈現(用MES系統數據替代主觀評價)
差距歸因(運用5Why分析法定位根因)
改進計劃(簽訂PIP績效改進承諾書)
激勵應用(職務調整/任期延長的法律邊界)
(2)角色扮演:如何處理“考核C級干部”的申訴與潛在勞動爭議

業績考核分析培訓