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中國企業培訓講師
裁員辭退、調崗調薪停工停產與溝通談判技巧實務操作
2025-06-27 14:59:56
 
講師:寧曉晨 瀏(liu)覽次(ci)數:345

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

裁員辭退、調崗調薪停工(gong)停產與溝通談(tan)判技巧實務操作

· 人事經理

培訓講師:寧曉晨(chen)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

裁(cai)員辭退、調(diao)(diao)崗(gang)調(diao)(diao)薪(xin)停工(gong)停產與溝(gou)通談判技巧實務操作

課程核心收益
1. 掌握合法合規的操作流程,規避法律風險
辭退/裁員合規性:
■ 學會區分“合法解除”與“違法解除”,避免2N賠償風險。
■ 掌握經濟補償金(N、N+1、2N)的計算標準及適用場景。
■ 熟悉裁員程序(如協商解除、經濟性裁員)的法定步驟,確保程序合法。
 
調崗調薪的合法依據:
■ 了解企業單方調崗的法定條件(如不勝任工作、醫療期滿等)。
■ 學習如何通過勞動合同、規章制度約定調崗調薪權限,降低爭議風險。
■ 掌握工資扣、減、降規則的使用和技巧。
2. 提升溝通談判能力與技巧,降低沖突與對抗
 
高效面談技巧:
■ 學習“同理心溝通法”,化解員工抵觸情緒。
■ 掌握溝通談判策略,減少高額賠償壓力。
■ 避免面談雷區(如威脅、模糊承諾),防止激化矛盾。
3. 優化企業用工成本,平衡人效與合規
低成本裁員/協商技巧:
■ 如何通過“協商解除”降低補償成本(如N vs. N+1)。
■ 利用“客觀情況變化”合法調整崗位,避免賠償。
■ 學完這門實務操作課,你將
■ 合法—降低企業用工法律風險,減少仲裁/訴訟敗訴概率
■ 省錢—優化補償方案,避免高額賠償與隱性成本
■ 高效—掌握溝通談判技巧,平穩處理敏感人事問題
■ 落地—帶回可直接使用的工具模板,快速應用于工作
 
課程學習對象:企業HR、法務、中高層管理者及需直接處理用工問題的業務負責人;
 
課程大綱
第一板塊:調崗-員工調崗法律風險控制與實務操作
1、勞動合同中與崗位相關的工作內容、工作時間、工作地點條款應如何填寫?
2、員工與企業雙方協商一致調崗的情形有哪些?實踐中如何使用?
3、企業可以單方為員工調整工作崗位的情形有哪些?實踐中如何使用?
4、默示調崗規則的使用技巧和注意事項是什么?
5、員工不勝任工作調崗的使用技巧和注意事項是什么?
6、企業根據生產經營調整員工崗位的技巧和注意事項是什么?
7、企業根據勞動合同約定或規章制度規定調整崗位的技巧和注意事項是什么?
8、員工不服從企業調崗安排的6類表現或行為是什么?
9、企業如何處理不服從崗位調整的員工?
10、調整工作崗位后,能否降薪?
11、待崗與調崗的區別,在實踐中應該如何安排員工待崗?
 
第二板塊:調薪-工資支付法律風險控制與實務操作
1、如何設計薪資結構才能實現降低薪資的目的?
2、*工資與基本工資、工資總額的關系,怎樣使用*工資能降低風險?
3、職務類工資如何調整和控制?
4、出勤類工資如何調整和控制?
5、績效類工資如何調整和控制?
6、年終獎類工資如何調整和控制?
7、加班類工資如何調整和控制?
8、扣除工資的技巧和注意事項是什么?
9、工資扣、減、降規則的使用技巧是什么?
10、實務中企業應怎樣使用“樂捐”?
11、實務中企業應怎樣使用“損失扣款”?
12、企業生產經營嚴重困難導致降薪的操作技巧是什么?
13、企業單方降薪的有效途徑有哪些?應注意哪些重要事項?
 
第三板塊:辭退-不勝任解除與裁員管理實務操作
一、員工不勝任工作解除律風險防控與實務操作
1、“不勝任”的認定有哪些標準?
2、“不勝任”解除前的調崗、培訓有哪些注意事項?如何選擇?
3、“仍不勝任”與“不勝任”如何區別適用?
4、哪些員工不能以“不勝任”解除勞動合同?
5、不勝任解除的全流程及關鍵步驟應該如何操作?
二、企業裁員管理法律風險防控與實務操作
1、企業合并、分立下,勞動合同如何處理?
2、企業崗位撤銷、業務外包、搬遷下,勞動關系如何處理?
3、客觀情況發生重大變化下,是協商離職還是單方解除勞動關系?
4、經濟性裁員和情勢變更解除合同的區別和聯系有哪些?
5、經濟性裁員的法定條件是什么?
6、經濟性裁員中,HR的工作的重點有哪些?
7、經濟性裁員的“員工安置方案”如何設計?
8、經濟性裁員全流程及關鍵步驟如何操作?
 
第四板塊:停工停產-勞動關系管理與實務操作
1、企業停工停產的前提條件是什么?
2、企業停工停產全流程及核心環節操作
3、企業停工停產的期限應如何設計才合理合法?
4、企業停工停產關鍵證明材料清單及設計技巧是什么?
5、企業停工停產期間工資支付標準是什么?
6、企業停工停產中勞動關系如何處理?如何解除?
 
第五板塊:勸退方案設計和HR溝通談判技巧
1、針對上級、員工、用人部門的差異化溝通側技巧
2、談判溝通過程中勞動法規則運用技巧
3、勸退談判方案設計:砍價方案、施壓方案設計技巧
4、談判前的信息收集和談判清單制作技巧
5、談判時的時間管理、情緒引導、價格磋商、信任構建技巧
6、談判中HR的自我保護技巧
7、典型場景談判技巧解析和復盤:自辭場景、試用期不達標場景、不勝任工作場景、違規違紀場景、病假醫療期場景的談判前清單準備和談判話術
8、突發狀況應急處理方案:員工錄音、報警、聚眾鬧事的處理技巧
 
第六板塊:補償成本計算及控制實務操作
1、 哪些解除/終止情形需要支付經濟補償?
2、 員工主張經濟補償時,應對技巧是什么?
3、 如何正確計算經濟補償?
4、 經濟補償的計算年限及08年前后分段計算?
5、 勞動者在關聯企業的工作年限是否連續計算?
6、 關聯企業輪流與勞動者簽訂勞動合同的,經濟補償應如何計算?
7、 如何降低經濟補償的計算基數?
8、 哪些解除/終止情形需要支付代通知金?如何計算?
9、 違法解除的后果是賠償2N嗎?
10、員工主張違法解除要求繼續履行勞動合同,如何應對?
 
授課講師介紹
寧曉晨律師
■ 北京盈科(天津)律師事務所執業律師 
■ 高級勞動關系管理師&高級企業合規師
■ 多家大型企業年度法律顧問
企業HR實戰出身,豐富的企業員工關系主管實戰經驗,后轉型律師,具有甲方人力資源視角與乙方專業實戰律師和打官司時候的法官三重視角;更加能夠結合企業實際工作問題給予法律專業解決方案。
十多年法律相關領域工作實戰經驗,2009年取得法律職業資格,目前為北京盈科(天津)律師事務所律師,積累了豐富的打官司實戰經驗,主要擅長領域勞動糾紛、企業合規、公司股權、公司治理、民事商事糾紛等。深度服務多家大型集團公司如:奧凱航空、58同城、中汽等公司;合作承擔多家企業勞動用工合規相關培訓項目,如:瀘州老窖、東風本田、輻射全國范圍內1萬多家企業。全國主講交付300余場企業內訓、公開課,總受訓人員累計3萬余人,深度為100+企業提供法律服務。

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2025-08-08 深圳

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