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績效考核 培訓課

課程背景
為什么企業有好的產品和市場，甚至也有嚴格的生產和品控體系，仍然無法保證產品質量和客戶交期為什么企業有好的戰略卻無法執行為什么企業想要的結果總是無法達成 
 企業最想要的是經營業績。包括短期的和長期的持續業績。目標是戰略的階段性任務分解。績效管理，是確保目標實現的*過程管理方式。績效實現過程中，考核指標和評價標準的設定、對人的評估、任用、管理和激勵、以及與之配套的其他人力資源政策和管理措施的調整，是保證目標實現、持續提升業績、提升競爭力的根本手段。在后危機時代下的中國，企業如何應對挑戰、突破成長瓶頸、快速穩健發展，是企業家和HR管理者無法回避的艱巨挑戰

*參訓模式：1+N+1模式：企業高管+直線經理+HR經理組成學習小組，帶著問題參與學習，過程中跟著講師的思路共同思考，尋找協同解決企業問題的根本思路
培訓時間：2天12小時
*課程人數：30-40人

課程特點
新穎性——以*的戰略人力資源管理為體系框架，匹配公司發展的需要
系統性——探討具有相當廣度和深度，涉及觀念、行為、策略、職能、制度、流程、方法諸多而又不失為一體
案例性——以案例剖析和演繹為主，既有跨國公司的成功案例，也有大量國內成長中的中小企業成功、失敗的案例，結合企業實際，并現場回答、解決學員問題
 實操性——以講師20年企業管理的實踐經驗為背景，結合國際*的管理理念和方法，所學能立刻轉為企業實際之用

課程大綱
目標與績效考核介紹
企業實際案例分析
企業為什么一定要進行考核
企業為什么一定要做績效管理
目標管理和績效考核是什么樣的關系
KPI與目標與績效考核又有什么關系
影響企業績效的因素有哪些
企業在推動績效管理過程中容易出現的問題分析
目標績效管理應包括哪些內容
績效管理是誰在做
績效管理做的好與否對企業現實績效及長期發展的影響如何

績效管理的基礎-目標與行動計劃
什么是目標員工想要什么
目標是由什么組成的
什么是平衡計分卡
為什么很多企業用平衡計分卡不但沒給企業帶來價值，反而產生一系列問題
平衡計分卡工具應用的現實條件與局限
如何用平衡計分卡幫助企業設定目標
案例分析與目標設定演練
目標是如何落實到人頭上的
案例分析與目標分解演練
為什么要做計劃
計劃要怎么做才有效
案例分析與互動
目標與計劃管理對企業運營和發展的重要價值

績效管理的核心工作-指標體系的建立
關鍵績效指標體系的建立
三級績效指標的提取
營銷、生產、研發、行政等不同類崗位績效指標的特點
指標的選取如何導致員工的不公平感
案例分析與互動—中興員工的集體沉默
考核指標的權重及考核的導向作用
案例分析與互動--企業如何通過指標的確定達到預定的考核目標
評價標準的不同會給企業帶來怎樣的災難
如何確定績效指標的評價標準
指標評價的量化方法介紹
案例分析與演練--KPI的提取
KPI是不是完全可以評價一個人或一個部門的績效
問題討論與案例分析--為什么用KPI考核有時達不到考核目的
其它考核指標的作用與價值

績效管理的關鍵-績效考核
績效考核誰來考
績效考核怎么考
績效考核的周期如何確定
不同層級、不同性質的部門，員工考核有什么不同
人力資源部要不要參與其它部門的考核工作、如何參與
績效考核的原則
案例分析與互動--如何避免考核流于形式
績效考核的作用和價值是如何體現的
強制分布與末位淘汰--兩把殺人不見血的刀
案例分析與互動--績效考核如何與薪酬激勵互相勾結，調動員工的工作積極性
企業推動績效考核出現的問題分析及對策建議
不當推動考核的災難后果

績效管理核心價值產生的源泉-績效溝通和績效輔導
為什么要溝通與輔導
績效溝通與績效輔導的工作誰來做
人力資源部如何配合各級主管開展績效溝通和績效輔導
過程監控的方法介紹
績效實施過程中的激勵與反饋
績效輔導五步法
什么是咨詢如何為員工提供咨詢
績效溝通的一般方法介紹
績效溝通的重要形式--績效面談
案例分析與互動--績效面談該如何談
績效溝通的重要形式--績效會議

績效管理的目標-企業持續能力提升
目標績效管理與日常工作的關系
績效管理循環
我們從績效管理中的收獲-總結
績效考核的作用總結
迎接挑戰—推動績效考核

績效考核 培訓課