很多(duo)銷售不(bu)喜歡PK,原因(yin)其實(shi)很簡單。第一(yi)(yi)個(ge)怕(pa)容易掃地輸(shu)了沒(mei)面子。第二個(ge)呢(ni)是(shi)我如果輸(shu)了,還有(you)一(yi)(yi)些物質上(shang)的損(sun)失(shi),甭管(guan)是(shi)金(jin)錢還是(shi)一(yi)(yi)些東西,都會(hui)損(sun)失(shi)出去。第三個(ge)是(shi)什么?就是(shi)扛不(bu)住這么大壓力(li),我一(yi)(yi)個(ge)月都要(yao)與一(yi)(yi)個(ge)競(jing)爭(zheng)對(dui)手PK那我要(yao)是(shi)感覺(jue)特別怕(pa)輸(shu),但我這...
做(zuo)人(ren)(ren)需要(yao)(yao)(yao)中庸之道,做(zuo)事(shi)(shi)呢要(yao)(yao)(yao)有狼(lang)性精神。其(qi)實(shi)今(jin)天(tian)不(bu)管你是(shi)哪個年齡段的人(ren)(ren),都需要(yao)(yao)(yao)掌握做(zuo)人(ren)(ren)做(zuo)事(shi)(shi)的本質。我用(yong)三十年的經歷給你分享一份從普(pu)通(tong)人(ren)(ren)到強大(da)的一個過程。有人(ren)(ren)說有錢人(ren)(ren)一定是(shi)有能(neng)力的。人(ren)(ren),沒錢的人(ren)(ren)多數都是(shi)普(pu)通(tong)人(ren)(ren)。其(qi)實(shi)我們普(pu)通(tong)人(ren)(ren)有了錢,也成了有能(neng)力...
銷售六句(ju)話會讓你的(de)復購客戶(hu)源源不(bu)斷。其實我(wo)聽說(shuo)過最傻的(de)回(hui)復是客戶(hu)說(shuo)謝謝銷售回(hui)復一句(ju)不(bu)客氣。其實我(wo)們(men)在這個(ge)中間呢硬生(sheng)生(sheng)的(de)把客戶(hu)的(de)這種情(qing)誼(yi)他(ta)給剪(jian)斷了,說(shuo)謝謝,我(wo)說(shuo)不(bu)客氣結束了。想要(yao)復購的(de)客戶(hu)多(duo)起來呀,必(bi)須要(yao)掌握與(yu)客戶(hu)建(jian)立(li)(li)關系(xi)(xi),建(jian)立(li)(li)持續關系(xi)(xi)的(de)溝(gou)通...
做銷(xiao)售的第一步是(shi)正(zheng)確的選擇。我相信大(da)家非(fei)常熟悉(xi)一句話(hua)說,選擇大(da)于努力方法,重(zhong)于勤奮。這(zhe)句話(hua)用在銷(xiao)售上同(tong)樣非(fei)常的實用。你不(bu)要告訴我說我啥(sha)都懂,基本我都知道,往(wang)往(wang)什么(me)都會一點的人,永遠是(shi)在從(cong)眾(zhong)的路上努力的掙(zheng)扎,更不(bu)要相信所(suo)謂(wei)的人人都能成為(wei)銷(xiao)冠,...
銷(xiao)(xiao)售總監(jian)的(de)(de)(de)(de)逆向思(si)維,會嚇唬人的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售才是高手。這(zhe)兩天呢我(wo)正在(zai)與(yu)年(nian)薪一百(bai)萬(wan)加的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售總監(jian)做(zuo)訓練的(de)(de)(de)(de)研討。在(zai)這(zhe)個過程當中(zhong)吧(ba),你會發現做(zuo)得越好的(de)(de)(de)(de)人,他(ta)反而(er)越簡單,而(er)且只專注(zhu)成交的(de)(de)(de)(de)幾(ji)個核(he)心。其(qi)實他(ta)們也是從(cong)通(tong)過小白(bai)到年(nian)入(ru)幾(ji)百(bai)萬(wan)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)個銷(xiao)(xiao)冠,他(ta)們都(dou)經歷(li)了從(cong)單純...
讓你(ni)的(de)客戶成為你(ni)的(de)銷售。今天呢(ni)跟你(ni)分(fen)享(xiang)一(yi)個有(you)助于你(ni)提升(sheng)成交率的(de)小方法,用(yong)心看執行去(qu)做,你(ni)一(yi)定會有(you)所(suo)收獲。其(qi)實我們在(zai)互聯網的(de)時(shi)代(dai),每(mei)個人只要(yao)(yao)有(you)一(yi)部(bu)手機(ji),一(yi)群朋(peng)友,就是一(yi)個生(sheng)態的(de)銷售渠道(dao)。不(bu)過我們前提是你(ni)要(yao)(yao)有(you)一(yi)款(kuan)足夠好的(de)產品。不(bu)過用(yong)戶不(bu)是不(bu)愿(yuan)意...
我(wo)們說為(wei)什么學(xue)習了很多銷(xiao)售技能業績(ji)依然做(zuo)不好?你(ni)身邊有(you)沒有(you)說特(te)別愛學(xue)習的這(zhe)種銷(xiao)售?我(wo)相(xiang)信一定會(hui)有(you),但是(shi)明明很努力,也很能說為(wei)什么業績(ji)總是(shi)平平的?想知道原(yuan)因嗎?我(wo)今天告訴大家幾個案例背后的真相(xiang),畢竟這(zhe)幾年(nian)特(te)別流(liu)行的一句話,就是(shi)你(ni)永遠(yuan)賺不到(dao)你(ni)認...
想提(ti)高成交率,就要做到有效的(de)(de)復(fu)盤,真(zhen)誠的(de)(de)復(fu)盤,一定是(shi)無(wu)我(wo)的(de)(de)放空,自(zi)(zi)己(ji)(ji)可以找到問(wen)題的(de)(de)真(zhen)正的(de)(de)根源,發現改進(jin)的(de)(de)措施,進(jin)而提(ti)升自(zi)(zi)己(ji)(ji)自(zi)(zi)我(wo)復(fu)盤。純粹的(de)(de)是(shi)依靠(kao)我(wo)們自(zi)(zi)己(ji)(ji)缺少外界的(de)(de)一種(zhong)監督,只能依靠(kao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)內(nei)心,依靠(kao)自(zi)(zi)己(ji)(ji),求(qiu)真(zhen)求(qiu)實的(de)(de)愿(yuan)望。一旦我(wo)們這(zhe)個(ge)愿(yuan)望不夠強...
想提升成交(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de),一定要(yao)懂得在客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)抱怨當(dang)中(zhong),找到用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需求點。我(wo)們會發(fa)現有很多(duo)做銷售的(de)(de)(de)(de)(de),他不(bu)(bu)喜(xi)(xi)歡聽客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)抱怨,更不(bu)(bu)喜(xi)(xi)歡客戶(hu)吐槽產(chan)品和(he)服務不(bu)(bu)好不(bu)(bu)滿意。為(wei)此呢他費盡了(le)很多(duo)心思,用(yong)了(le)很多(duo)懟客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)話術(shu),殊不(bu)(bu)知的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)將(jiang)有需求的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)是(shi)向外推的(de)(de)(de)(de)(de)。 如果...
有(you)些銷(xiao)(xiao)售為了(le)跟客(ke)戶(hu)套近乎,開口就跟客(ke)戶(hu)叫姐,很(hen)容易引起客(ke)戶(hu)的(de)反(fan)感,客(ke)戶(hu)覺得銷(xiao)(xiao)售味太重了(le),過于(yu)隨意而(er)且親(qin)密。在初(chu)次跟客(ke)戶(hu)接觸(chu)的(de)時候,要保持一(yi)定(ding)(ding)的(de)正(zheng)式和(he)增加,過于(yu)親(qin)密的(de)稱(cheng)呼(hu)比如叫姐,可能會讓客(ke)戶(hu)感覺不到(dao)舒服或者不尊重,尤其在商務環(huan)境當中,一(yi)定(ding)(ding)要...
客戶說東西(xi)都差(cha)不(bu)(bu)多,你(ni)(ni)再便宜(yi)一(yi)點,我就在(zai)你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)里(li)定,銷售如(ru)何拉近關(guan)系(xi)促成簽(qian)單。如(ru)果在(zai)這(zhe)(zhe)個時候(hou),你(ni)(ni)要去告訴客戶,我們的(de)產品(pin)不(bu)(bu)一(yi)樣,我們的(de)產品(pin)好,這(zhe)(zhe)樣的(de)說服(fu)方(fang)式,只(zhi)會讓客戶覺得你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)個銷售是(shi)被洗腦洗多了吧,你(ni)(ni)說的(de)越多,客戶越反(fan)感(gan),分享解決這(zhe)(zhe)個問(wen)題,...
做電(dian)(dian)(dian)銷(xiao)時就算被掛(gua)了電(dian)(dian)(dian)話(hua),加(jia)上(shang)這個動作,也會很大(da)概(gai)率再次搞定客戶(hu)。很多銷(xiao)售一(yi)直想找(zhao)完美(mei)的(de)電(dian)(dian)(dian)銷(xiao)話(hua)術(shu),想讓客戶(hu)別掛(gua)電(dian)(dian)(dian)話(hua)接受邀(yao)約,但是(shi)追(zhui)求到現(xian)在(zai),找(zhao)到了嗎?其實不管用什么話(hua)術(shu),只要是(shi)電(dian)(dian)(dian)銷(xiao),在(zai)別人的(de)眼(yan)里,都(dou)是(shi)一(yi)種騷擾。分(fen)享一(yi)個非常(chang)好用的(de)小(xiao)技(ji)巧,先(xian)分(fen)析(xi)...
學會拒絕(jue)客(ke)戶(hu)(hu),才(cai)能夠(gou)跟客(ke)戶(hu)(hu)成交。拒絕(jue)不(bu)是(shi)讓(rang)(rang)你(ni)明(ming)面上拒絕(jue),不(bu)是(shi)讓(rang)(rang)你(ni)趾(zhi)高(gao)(gao)氣揚的(de)態度(du),不(bu)是(shi)讓(rang)(rang)你(ni)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)愛答不(bu)理,而是(shi)讓(rang)(rang)你(ni)采取一(yi)種(zhong)以(yi)退為(wei)進的(de)方式(shi)。可以(yi)跟客(ke)戶(hu)(hu)說:我建議您就不(bu)要買這款(kuan)產品,對(dui)您而言,我一(yi)定是(shi)希(xi)望你(ni)能夠(gou)買到更便宜、更優惠、性價比更高(gao)(gao)的(de)產品...
銷售想要拿(na)到結果,那就(jiu)是要多開單多成交(jiao),可是很(hen)多人找(zhao)不(bu)到真正的(de)(de)成交(jiao)邏(luo)輯,就(jiu)開不(bu)了(le)單,要知道,其實有時候背話術,記話術,去(qu)學那些(xie)銷售技巧,都(dou)不(bu)如去(qu)掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)一(yi)些(xie)思維邏(luo)輯,不(bu)如去(qu)掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)真正的(de)(de)成交(jiao)的(de)(de)背后原理(li),能夠搞(gao)清楚這個原理(li)的(de)(de)時候,會(hui)發現成交(jiao)就(jiu)會(hui)隨(sui)之而...
銷(xiao)(xiao)售(shou)所處的四(si)個(ge)能力階段。 第一個(ge),產(chan)品型銷(xiao)(xiao)售(shou)。始終認(ren)為我(wo)(wo)有(you)產(chan)品,你(ni)有(you)需(xu)(xu)求,你(ni)找我(wo)(wo)買理所應當,只要我(wo)(wo)產(chan)品好(hao),價(jia)格有(you)優(you)勢,那么你(ni)就(jiu)能夠跟我(wo)(wo)去(qu)買這個(ge)產(chan)品,跟我(wo)(wo)有(you)這個(ge)合作。 第二個(ge),吃喝玩樂型銷(xiao)(xiao)售(shou)。就(jiu)始終認(ren)為我(wo)(wo)只要跟客戶搞好(hao)關系(xi),我(wo)(wo)不需(xu)(xu)...
客(ke)戶說(shuo)領(ling)(ling)導(dao)說(shuo)有點(dian)(dian)貴(gui),銷售最傻的行為(wei),就是跟(gen)眼(yan)前的客(ke)戶講價(jia)值,人家都說(shuo)了(le)(le),領(ling)(ling)導(dao)說(shuo)有點(dian)(dian)貴(gui),你(ni)跟(gen)我(wo)說(shuo)這些(xie)有什么用,難(nan)道我(wo)跑去跟(gen)領(ling)(ling)導(dao)幫你(ni)塑造一下價(jia)值,客(ke)戶可不想為(wei)了(le)(le)你(ni)這么積極(ji),免得領(ling)(ling)導(dao)以為(wei)我(wo)拿(na)了(le)(le)回扣,當然(ran)你(ni)馬上降價(jia)更(geng)沒用。領(ling)(ling)導(dao)只(zhi)是說(shuo)有點(dian)(dian)貴(gui),是覺得你(ni)...
說一(yi)個比(bi)較扎你心(xin)的(de)(de)(de)事實(shi),那(nei)些抱怨客戶只愛(ai)比(bi)價(jia)的(de)(de)(de)銷(xiao)售大概率都不(bu)愛(ai)學習(xi),卻(que)又無法接受自己是一(yi)個不(bu)努力的(de)(de)(de)人。昨天(tian)我(wo)陪表(biao)弟一(yi)家去看瓷磚,在產品同質化(hua)最嚴重的(de)(de)(de)市場,那(nei)些能當銷(xiao)冠的(de)(de)(de)依(yi)舊是銷(xiao)冠。前面幾(ji)家店的(de)(de)(de)銷(xiao)售,要(yao)不(bu)就(jiu)見面來一(yi)句要(yao)瓷磚啊,要(yao)不(bu)就(jiu)像(xiang)防賊似的(de)(de)(de)...
記(ji)住我(wo)們(men)公司這位九五(wu)年的銷冠話術,就五(wu)步,絕對讓(rang)(rang)(rang)黑你的人死的特(te)別難看。尤(you)其(qi)是第一(yi)步,張口(kou)就能讓(rang)(rang)(rang)對手害怕。當客(ke)戶(hu)說隔壁說,你們(men)有這樣這樣的問題時,千(qian)萬不要立刻解釋(shi),或者直接反擊。我(wo)們(men)沒有,他們(men)才是,這都會讓(rang)(rang)(rang)你越(yue)描越(yue)黑,客(ke)戶(hu)呢也(ye)特(te)別喜歡坐山觀虎...
電話銷(xiao)售被(bei)拒絕后,如何發信息(xi)能夠再次激活冰冷的(de)客戶(hu)?今天(tian)的(de)短信文案,你一定(ding)要反復的(de)看。今天(tian)電話銷(xiao)售被(bei)拒絕幾乎成了常態(tai),但(dan)很多行業(ye)的(de)資源是有限的(de),不能單純的(de)靠量大定(ding)江山。比如說全屋定(ding)制(zhi)的(de)家具家電的(de)客戶(hu)就(jiu)那么多,拒絕一個少一個。所以即便(bian)客戶(hu)拒絕...
普通銷售:王哥,如果(guo)這個價格您(nin)還不(bu)滿意的(de)話,那(nei)我(wo)(wo)只能(neng)遺憾的(de)放棄(qi)了哈。不(bu)是我(wo)(wo)不(bu)想簽(qian),單純(chun)的(de)比價我(wo)(wo)真的(de)拼不(bu)過,我(wo)(wo)便(bian)宜五百,他們(men)能(neng)便(bian)宜一千,我(wo)(wo)不(bu)要錢(qian),他們(men)說不(bu)定還能(neng)送錢(qian)。我(wo)(wo)給您(nin)說句實話,我(wo)(wo)們(men)這行(xing)水(shui)其實很深,所(suo)以你只是單純(chun)的(de)比價會有(you)很多的(de)坑。所(suo)以您(nin)...
優惠活動三(san)天(tian)后結束(shu),但客(ke)戶就(jiu)是不(bu)行,這(zhe)種單(dan)子批不(bu)下來,最大的(de)(de)問題(ti)就(jiu)是銷售不(bu)敢講述自己的(de)(de)私心。當(dang)你不(bu)停的(de)(de)告(gao)訴客(ke)戶這(zhe)個優惠很(hen)難得,這(zhe)個價格很(hen)優惠時,客(ke)戶反(fan)而在想說的(de)(de)那么(me)好聽,還不(bu)是就(jiu)想賺我的(de)(de)錢。所以與其讓客(ke)戶去懷疑你的(de)(de)動機。還不(bu)如你主(zhu)動說出來,...
為(wei)什么熟人(ren)生(sheng)(sheng)意(yi)很難做?進價(jia)50的(de)(de)牛肉,你就(jiu)算賣給(gei)他(ta)50,他(ta)也(ye)會(hui)覺(jue)得(de)你賺了他(ta)好(hao)多(duo)錢(qian)。因為(wei)隔壁可以(yi)用爛牛肉賣給(gei)他(ta)35,很多(duo)人(ren)不懂行,所以(yi)他(ta)先看的(de)(de)不是質量,而是價(jia)格(ge),總是很陰暗(an)的(de)(de)覺(jue)得(de)你一定(ding)會(hui)殺熟。所以(yi)做熟人(ren)生(sheng)(sheng)意(yi)的(de)(de),都(dou)得(de)先打個預防針,把丑話(hua)說(shuo)在(zai)前頭(tou)...
報完底(di)價后還砍價的客戶,那(nei)(nei)(nei)都(dou)是(shi)銷售養(yang)出來的白眼狼,是(shi)喂不(bu)飽。如果你報價后不(bu)給客戶放句狠話,不(bu)展示(shi)出那(nei)(nei)(nei)種絕(jue)不(bu)挽(wan)留的決心,客戶永遠不(bu)會(hui)相信這(zhe)就是(shi)你的底(di)價,因為他們享(xiang)受那(nei)(nei)(nei)種離(li)開后繼(ji)續被銷售挽(wan)留的優越感,渴望(wang)聽(ting)到那(nei)(nei)(nei)句王哥,你再回來吧。我們還能少,所...
客戶(hu)在(zai)討價還(huan)價時,搞不定(ding)的(de)銷售(shou)(shou)都有3種(zhong)心(xin)理疾病,必(bi)須要抓緊治,否則(ze)惡化了(le)一個(ge),你(ni)的(de)生意都會變(bian)得(de)萬劫不復(fu)。 1、熱心(xin)腸,給的(de)快。很多(duo)銷售(shou)(shou)在(zai)給優(you)惠和折扣時總是(shi)很快,就怕(pa)給慢了(le)客戶(hu)就跑了(le)。但往往客戶(hu)在(zai)快速的(de)拿(na)到(dao)優(you)惠時會覺得(de)這個(ge)價格來的(de)太容易(yi)...
客戶(hu)說他已(yi)經有(you)供應商了,如何(he)用(yong)三條話(hua)術(shu)去挖(wa)開客戶(hu)的墻角。誰(shui)的新歡,不是別人的舊(jiu)愛,只(zhi)要能知道客戶(hu)現在的供應商當年是怎么(me)上的位,我(wo)們(men)就(jiu)能取而(er)代之(zhi)。所(suo)以要想聽到客戶(hu)的真心話(hua),我(wo)們(men)就(jiu)得先卸下客戶(hu)的防備。王哥(ge),這個我(wo)知道像您這樣的大(da)客戶(hu),那手上優秀...
作(zuo)為銷(xiao)售,你覺得(de)具(ju)備業績能(neng)(neng)力就可以(yi)高枕無憂了嗎?其實真的(de)(de)不是(shi)(shi)。你想想今年(nian)疫(yi)情(qing)年(nian),這時候客戶有可能(neng)(neng)不具(ju)備采(cai)買能(neng)(neng)力,你也(ye)掙不著業績的(de)(de)提成(cheng)。而你的(de)(de)公司(si)呢又因為危機(ji)面臨著倒閉,發不出錢來,并想找工(gong)作(zuo)跳槽可以(yi),但是(shi)(shi)很多公司(si)又不招人,甚(shen)至面臨大裁(cai)員,這...
客(ke)戶(hu)(hu)覺得你的(de)(de)產(chan)品貴(gui),或者客(ke)戶(hu)(hu)向(xiang)你砍價,到底有(you)沒(mei)有(you)百(bai)試百(bai)靈的(de)(de)方法肯(ken)定(ding)是沒(mei)有(you)的(de)(de)。因(yin)為客(ke)戶(hu)(hu)背后(hou)的(de)(de)原因(yin),他(ta)是不(bu)一樣的(de)(de),大(da)體分(fen)為五種。第一種呢就(jiu)是客(ke)戶(hu)(hu)認為買不(bu)起(qi)。第二種呢就(jiu)是客(ke)戶(hu)(hu)認為他(ta)不(bu)值。第三(san)種呢就(jiu)是慣性的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)想占點(dian)便(bian)宜,所(suo)以想讓你的(de)(de)便(bian)宜一點(dian)啊,這...
很(hen)多(duo)公司呢做銷(xiao)(xiao)售(shou)都會(hui)(hui)(hui)(hui)做會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)銷(xiao)(xiao)售(shou)啊(a),會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)營銷(xiao)(xiao)把客(ke)戶(hu)邀(yao)約到(dao)會(hui)(hui)(hui)(hui)場,請一個高手來(lai)進行整場的(de)這(zhe)個談單(dan)啊(a),整場的(de)這(zhe)個串(chuan)講。那么(me)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)想過就是(shi)在(zai)會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)營銷(xiao)(xiao)容易發生的(de)現(xian)象,就是(shi)被客(ke)戶(hu)放鴿子。很(hen)多(duo)銷(xiao)(xiao)售(shou)呢會(hui)(hui)(hui)(hui)聽到(dao)客(ke)戶(hu)說我肯定來(lai),但是(shi)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)想過客(ke)戶(hu)來(lai)到(dao)你(ni)這(zhe)他太明確了(le)...
有人會問啊,就是說我的(de)員工這個月的(de)業(ye)績做的(de)不(bu)(bu)錯,但是下個月就松(song)懈了,怎么(me)辦?搞(gao)(gao)一搞(gao)(gao)氛(fen)圍(wei)行(xing)不(bu)(bu)行(xing),搞(gao)(gao)一搞(gao)(gao)激勵氛(fen)圍(wei)啊,還是PK氛(fen)圍(wei)。我說可以,但是治標不(bu)(bu)治本,真正的(de)本質(zhi)原(yuan)因并不(bu)(bu)是氛(fen)圍(wei),而是你的(de)提成機制。你看很多公司啊也會設(she)定階梯提成,比如說從百分...
分析(xi)三(san)句高情(qing)商簽單(dan)話(hua)術,基本所有的客戶都可以搞定,用(yong)了的銷售(shou)業績直(zhi)接(jie)(jie)翻一(yi)翻,效果立竿見影。 第一(yi)句,客戶說(shuo)你再(zai)便宜(yi)一(yi)點,我就定下來(lai)。千萬不要直(zhi)接(jie)(jie)給最低(di)價,讓自己陷入被動,而要說(shuo):張總,如果您心(xin)里沒有最低(di)價的話(hua),我給您便宜(yi)多少(shao),您都會(hui)感...