WMS倉儲管理系統B2B和B2C業務深入對比。在WMS倉儲管理系統領域里，主要會面對兩種不同的業務形態。線上業務B2C與線下B2B。
1、線上業務B2C指的是企業之間面對終端消費者，典型的就是電商業務以及倉儲里的第三方物流倉儲云倉的模式。
2、線下業務B2B主要是企業與企業之間的商業活動，在倉儲里主要是兩個企業之間的倉儲物流活動。如廠家與經銷商雙方倉儲與貨主的客戶，亦或是倉配一體化的門店等類型。
這兩種不同的業務類型在業務特點上，各個環節上，以及相應的信息系統應用上會有不同的差別。在區別上主要結合業務從倉儲管理系統這個角度說明。因為特點不同，在倉儲管理功能上也是不同的。線下的業務通常更多的定制化，定制化需求比較多。所以很多時候是私有化獨立部署，而線上業務在流程上大致相同。所以電子化較少。在市場上的SAAS化的WMS 系統，更多的就是針對于線上業務。具體分析一下。
第一點，從客戶角度來看。線下B2B一般是已知門店或者經銷商，通常客戶數量較少，但是重復率高，有一定的下單規律。而線上B2C是未知終端客戶數量龐大且規律很難掌握。例如電商平臺客戶。
第二點，從單量角度來看。線下B2B日均單量相對較少，刷新頻率較低，但是平均訂單批量較大。而線上B2C單量大，訂單量每天刷新頻次很高，批量小。
第三點，從訂單行數角度來看。線下B2B一般是幾十上百的訂單行，一般可以按照訂單類別揀選，或者按客戶類別合并訂單揀選。而線上B2C是較少的訂單行數，單個訂單所包含的SKU較少。為了避免按單序揀選的路徑浪費，通常使用效率更高的匯總揀選。依據業務模式和商品形態等因素，又分成邊揀、邊分和心匯種和播種兩種。
第四點，從商品量總數量上面來看。線下B2B一般商品量總數很大，而線上B2C商品量總數比較少。
第五點，從及時率角度來看。線下B2B為已知門店或者經銷商通常有下單規定以及及時率要求不高。但是線上B2C都是一些未知終端客戶數量龐大，及時率要求高。
第六點，訂單量波動情況來看。線上B2B的波動率較小，而線上B2C波動率較高。
第七點，從單SKU備貨量來看。B2B是批量性備貨。而B2C一般只需要當SKU少量備貨即可，除非遇到做活動爆品，大量備貨處理。
第八點，從退貨單量角度來看。B2B,尤其針對一些服裝行業，更多的是有計劃性退貨。總體而言退貨量相對較少。但是B2C是退貨量大，而且處理無計劃性情況。
最后一點，我們從配(pei)送(song)(song)模式角度來(lai)看。B2B一般物流(liu)配(pei)送(song)(song)為主。例如(ru)零擔物流(liu)、干線物流(liu)快遞作為輔助。而B2C大(da)多(duo)以快遞為主，少數(shu)規模較大(da)的電商(shang)平臺(tai)會自建物流(liu)配(pei)送(song)(song)體系(xi)，例如(ru)京東。
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