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中國企業培訓講師

銷售遇到客戶砍價怎么回答

2025-02-25 19:08:48
 
講師:趙婷婷 瀏覽次數:2674
 我們在銷售過程中,經常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應答和對策。總結了一些話術,能輕松應對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?

我們在銷售過程中,經常會遇到客戶砍價。面對這樣的情況,我們也要有相對的應答和對策。總結了一些話術,能輕松應對和化解尷尬。你可以這樣說,張總,我們兩個聊了這么久,你覺得我能不把你當回事兒嗎?我是做銷售的,我靠這個吃飯的,怎么可能把您往外推呢?所以我能給您拿到的優惠,一定給您拿到。因為不管你最終以多低的價格成交,都不會影響我的收入,就是公司的利潤少了點而已。說白了這個跟我沒什么直接的關系,而且我給你爭取到*的價格,我還能還您的人情,何樂而不為。所以沒關系,這個事情您就放心的交給我,等我的結果就可以了。

反復琢磨(mo)這個話(hua)術(shu),你(ni)就(jiu)會發現此(ci)刻我們(men)并沒有給客(ke)(ke)戶解決價(jia)(jia)格的(de)問題,而是(shi)先確(que)定(ding)了我們(men)的(de)立場(chang)(chang),就(jiu)是(shi)公司是(shi)公司,我是(shi)我,此(ci)刻我站在(zai)你(ni)的(de)立場(chang)(chang)上面。接下來我們(men)在(zai)給客(ke)(ke)戶報價(jia)(jia)的(de)時候(hou),客(ke)(ke)戶會大概率的(de)認為(wei)這是(shi)一(yi)個真實的(de)價(jia)(jia)格。



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趙婷婷
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