為什么99%的公司都會轉型失敗？因為基因不對，昨天成功的經驗就是明天轉型的絆腳石。什么是公司的基因，拆解開來就是三個東西，價值觀、流程和資源。
1、是價值觀，價值觀就是什么都會錯，可是這個一定不會錯，但是真的不會錯嗎？郭士納帶領IBM轉型時，大家已經習慣一臺機器賣幾百萬，他卻說，我需要能為一萬美元也歡呼雀躍的團隊，過去的價值觀要忘記。
2、是流程，流程被優化后，所有轉型和變革都會被看作是對固有秩序的挑戰，會引起組織的不適，所以組織機器會殺死低效的嘗試。但是很多人不知道，低效是轉型的代價，轉型不能固守流程，必須重新學習。
3、是資源轉型，從A到B可能有的人會支持，但是轉著轉著就有人發現原來轉型成功是以干掉我為代價，然后他就會立刻從轉型的推動力變成阻力。所以不要在原來的母體里面轉型，而是成立子公司，生兒育女，借用資源，只有這樣才有機會轉型成功，否則，公司很可能只會活一次。
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